“企業(yè)開辦全程免費代辦,高效又暖心。”近日,泉州市品上包裝用品有限公司負責人詹振慧對記者說,有了項目報批“幫代辦”,當天申辦企業(yè),當天就能領到營業(yè)執(zhí)照。
為進一步解決企業(yè)不會辦、不懂辦、辦事慢等問題,今年初,安溪縣行政服務中心專門設立項目報批“幫代辦”服務辦公室,組建專班服務隊伍,為縣域生產(chǎn)性投資項目提供從政策咨詢、企業(yè)落地、項目報批到開工建設全程免費服務,進一步促進投資環(huán)境優(yōu)化。
黨史學習教育開展以來,安溪縣結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,啟動“企業(yè)開辦、一窗通辦”服務。企業(yè)只需一次申請,即可“小時辦結(jié)”開辦涉及的工商注冊、公章刻制、銀行開戶、稅務登記、公積金開戶等13項登記和預約辦理。截至目前,已為23家企業(yè)提供協(xié)辦、代辦、指導辦服務。
為進一步推動營商環(huán)境全面優(yōu)化,今年8月,安溪縣推出“局長走流程”專項活動,明確要求各科局局長以“兩個身份”,即普通辦事人或陪辦人,對本部門行政審批服務突出問題提前做足“功課”,從咨詢查詢、材料填寫到排隊叫號、事項辦結(jié)全流程倒查,線上線下全方位“換位式”體驗,全面提升政務服務質(zhì)效。
截至目前,安溪縣共有38個實施單位完成1096個事項“走流程”,完成全部高頻事項體驗,已整改、優(yōu)化、提升事項99個,實現(xiàn)從“方便管理”向“方便辦事”轉(zhuǎn)變。
“親身到流程一線,讓民生溫度更宜人。”安溪縣有關(guān)領導表示,下一步,將持續(xù)推進“局長走流程”常態(tài)化、制度化,推動政務服務流程優(yōu)化與再造,持續(xù)提高為民服務效率,讓茶鄉(xiāng)百姓有更多獲得感和幸福感。(記者 李向娟 通訊員 張錦川 吳梅珍)