龍江新語丨漳州：上百名消費者辦“年卡”被騙？小心“優(yōu)惠陷阱”?。ㄒ曨l）

來源:閩南網(wǎng) 2023-12-23 17:16 http://www.ghqlgyb.cn/

　　閩南網(wǎng)12月23日訊（閩南網(wǎng)記者梁政周怡楠陳惠容文/視頻）近日，漳州高新區(qū)一游泳館項目，上百名消費者辦理“會員年卡”被騙，而后集體維權(quán)，涉及金額高達(dá)近600萬元！這一事件中，我們應(yīng)該汲取怎樣的經(jīng)驗、教訓(xùn)？

　　據(jù)海峽都市報報道，近日，上百名消費者到漳州高新區(qū)“康之汀溫泉健康水匯（龍江歲月店）”維權(quán)，原因是該店所提供的服務(wù)，與他們辦理“年卡”時協(xié)議中約定的內(nèi)容嚴(yán)重不符。

　　12月15日，該店業(yè)主——龍江歲月（福建）溫泉旅游有限公司發(fā)布《公告》稱，店面的游泳池板塊于今年7月外包運營，運營方承包期間，管理極度混亂，甚至私自停用游泳池，造成大量投訴，目前，業(yè)主已起訴運營方。慶幸的是，經(jīng)過反復(fù)協(xié)調(diào)，業(yè)主已于12月20日為消費者們辦理全額退款。

　　但是，600萬可不是一筆小數(shù)目，消費者動輒5-6000元充值的“年卡”，萬一涉事方無力償還呢？或許，我們還真得“多留個心眼”。

　　閩南網(wǎng)記者注意到，本次事件中，消費者辦理“年卡”時所簽訂的協(xié)議，其蓋章竟是“漳州市康之汀游泳俱樂部（業(yè)務(wù)專用章）”，注意！是俱樂部的蓋章，而非一個有具體法人的公司蓋章。同時，第三方平臺也查無此俱樂部相關(guān)信息。這意味著，如果類似的事件是有人“故意為之”，那么在出現(xiàn)糾紛或矛盾后，這樣的協(xié)議對消費者而言，維權(quán)成本極高，甚至連責(zé)任主體都無法明確。

　　另外，根據(jù)上述《公告》，業(yè)主與運營方簽訂《承包合同》的時間為今年7月21日，但是，工商信息顯示，運營方的成立時間，卻是今年8月11日，不得不說，事件還有很多“謎團(tuán)”尚未解開。不過，既然已經(jīng)全額退款，那么也相信有關(guān)部門后續(xù)能夠調(diào)查個水落石出。

　　類似的事件還不止一次發(fā)生。今年10月，漳州市奧體中心游泳館也出現(xiàn)了場館關(guān)門、充值“年卡”無法退費，負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上等消費糾紛，目前，涉事雙方也正在走訴訟程序。

　　日常生活中，大家經(jīng)常會碰上各類“優(yōu)惠充值”活動，因其折扣或優(yōu)惠力度較大，不免讓人有消費的沖動。但是，還是要提醒大家，在消費的過程中，要仔細(xì)看看協(xié)議、對約定的條款多打打問號，甚至花點時間，通過第三方平臺了解一下企業(yè)的相關(guān)信息，避免“踩雷”，做到真正的“理性消費”、快樂消費！

責(zé)任編輯：李曉靈