閩南網(wǎng)3月30日訊(通訊員 程龍英 閩南網(wǎng)記者 盧樘龍 文/圖 )近日,漳州市行政服務(wù)中心召開(kāi)2月份窗口工作會(huì)議。漳州市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市行政服務(wù)中心黨組書(shū)記、管委會(huì)主任戴曉清出席會(huì)議并講話。
會(huì)議表彰了11個(gè)紅旗窗口,23名先進(jìn)個(gè)人。會(huì)議就2月份窗口業(yè)務(wù)運(yùn)行、紀(jì)律督查等考評(píng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),同時(shí)就提升下階段服務(wù)質(zhì)效等工作進(jìn)行部署。
戴曉清強(qiáng)調(diào),要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)靠前服務(wù)意識(shí)。針對(duì)近期發(fā)生的部分窗口群眾辦件排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的情況,各窗口負(fù)責(zé)人要立足實(shí)際,加強(qiáng)分析研判,找到問(wèn)題根源,提出切實(shí)可行的辦法,真正貼近老百姓的實(shí)際辦事感受,在服務(wù)方式上做加法,在審批材料上做減法,在審批過(guò)程中少踩剎車、多踩油門。同時(shí)加強(qiáng)審批數(shù)據(jù)分析,做好第一季度創(chuàng)新案例的總結(jié)與報(bào)送,推動(dòng)工作思路、服務(wù)方式持續(xù)提升。
要切實(shí)深化“五不”問(wèn)題專項(xiàng)整治。結(jié)合相關(guān)文件要求,持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn),樹(shù)立機(jī)關(guān)單位良好形象。領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則,各窗口工作人員、各科室及直屬中心,要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),強(qiáng)化窗口服務(wù)效能,樹(shù)立中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的良好形象。