漳州薌城區(qū)社保中心：暖心服務 為企業(yè)排憂解難
閩南網(wǎng)5月23日訊（閩南網(wǎng)記者 盧樘龍 通訊員 李鑫燕 文/圖）連日來，因企業(yè)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌系統(tǒng)上線，全省部分社保業(yè)務暫停半個多月，12333公共服務平臺上線后，訪問量劇增超過系統(tǒng)負載，同時由于新舊系統(tǒng)標準存在差異，目前仍在調整完善，存在部分用戶無法正常登錄使用的情況，因此，近期薌城區(qū)社保中心柜臺業(yè)務受理爆滿。
5月17日下午5點半，薌城區(qū)社保中心業(yè)務大廳還有27人取號等待辦理業(yè)務。面對等候辦理的企業(yè)職工，中心窗口工作人員主動放棄下班休息時間，繼續(xù)延時辦公，幫助已取號的27位企業(yè)職工辦理相關登記手續(xù)，延時服務90多分鐘，做到全部受理辦結。同時，繼續(xù)加班加點，審核審批系統(tǒng)“12333”網(wǎng)報業(yè)務，為企排憂解難。
“我以為今天下班了，就要明天再過來才能辦，沒想到工作人員主動加班繼續(xù)給我辦理好社保業(yè)務，真是為我們著想，太感謝了！”企業(yè)經(jīng)辦人員由衷地說。
據(jù)悉，社保工作人員延時服務的態(tài)度和站好最后一崗的責任心，得到了辦事企業(yè)職工群眾的高度贊揚。像這樣延時服務的場景，在社保中心業(yè)務窗口已多次出現(xiàn)，這僅是薌城區(qū)社保中心急企業(yè)之所急，多舉措服務企業(yè)發(fā)展和打造職工便利的一個縮影。
責任編輯：李曉靈
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