當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張,投訴不少,常告到鑒定委員會(huì)乃至法院,但最后判決總是各方不滿:病人不服、醫(yī)生叫冤、醫(yī)院訴苦。細(xì)聽各方評(píng)論,總是“公說公有理婆說婆有理”。怎樣改變這種人人不滿意的境況?其實(shí),有許多值得探索的問題。 現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)醫(yī)療文件不能修改,否則一票否決,官司定輸。我認(rèn)為這是欠妥的。醫(yī)療文件分兩部分,一是醫(yī)生個(gè)人根據(jù)病人的口述(即病史)和體檢的記錄,屬于個(gè)人(病人及醫(yī)生)的主觀描述;二是醫(yī)療化驗(yàn)及影像檢查結(jié)果記錄,是客觀記錄。顯然主觀的人為描述變異很大。首先病人描述自己的不適是主觀感受,不同的精神狀態(tài)、不同的年齡,同一病征其嚴(yán)重程度相差甚遠(yuǎn),描述癥狀偶有不準(zhǔn)確,或時(shí)時(shí)改變,這種記錄不可靠或可能會(huì)有較多修改。另外,體檢也受條件因素影響,病人的情緒、體位,對(duì)醫(yī)生的指令、理解的準(zhǔn)確性都有差異,使體檢記錄出現(xiàn)反復(fù)變異,有時(shí)陽性,有時(shí)陰性,這種記錄的修改也是正常的、必要的。 再有搶救病人常是突然發(fā)生,具體操作及用藥都隨病情變化隨時(shí)更改,而搶救后的記錄常是回顧性的,遺漏、補(bǔ)充、修改也是家常便飯,怎么可能一點(diǎn)修正都沒有呢。而搶救成功或失敗后作分析,常是多人討論,各抒己見。不同人、不同科室、不同角度作分析,提出各種意見,但外行人、家屬會(huì)抓住不同的見解,尋找有利于自己的觀點(diǎn)意見,放大為醫(yī)生或院方出錯(cuò)或哪里做得不夠,并以此作為醫(yī)療事件判斷依據(jù)顯然是不對(duì)的?! ∧敲瘁t(yī)療事故材料怎樣取證呢?參考一般的司法判決,司法判決都不能以犯人自己述說為依據(jù),因?yàn)榉溉丝赡芴峁┯谧约河欣募倏诠k案人一定要找到客觀的證據(jù)。因此醫(yī)療事故做調(diào)查,一定要請(qǐng)內(nèi)行人參與,一切以事實(shí)為依據(jù),切不可輕信口頭、主觀的文字記錄,以減少冤假錯(cuò)案?! 〔簧俨∪苏J(rèn)為只要治療后癥狀更重、手術(shù)后比手術(shù)前更差,就算醫(yī)療事故。但是要知道不少疾病的發(fā)展、加重、死亡十分復(fù)雜多變,醫(yī)生不是神仙能全部掌握。而且,如今醫(yī)院常怕醫(yī)療投訴過程繁雜、影響工作,為求盡快解決賠錢了事,破財(cái)擋災(zāi),這也助長了少數(shù)醫(yī)鬧。法院也常常以幫助弱勢群體為由,作出讓醫(yī)院賠償?shù)呐袥Q。事件可能暫時(shí)解決,但醫(yī)生、醫(yī)院則深感傷害,為保護(hù)自己,過度檢查、治療跟隨發(fā)生,惡性循環(huán)越演越烈?! 浂嗄昵暗尼t(yī)療事故分兩部分,一是技術(shù)事故,二是責(zé)任事故。前者是客觀上醫(yī)生確實(shí)無法治愈病人,這是可以原諒的。后者是醫(yī)生責(zé)任不夠,能治好的沒有治好,傷害病人,這要醫(yī)生賠償,這叫責(zé)任事故。這樣判決比較客觀合理,雙方容易接受。但現(xiàn)在的醫(yī)療事故判決也存在一些問題:審查人與被審人屬利益相關(guān)的關(guān)系。今天我是主審,你是被告;過段時(shí)間你是主審,我是被告,這種關(guān)系下的判決怎能公正呢?
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