臺遏止旅游亂像:陸客購物若被宰罰旅行社

來源:閩南網(wǎng) 2012-11-09 08:08 http://www.ghqlgyb.cn/

臺灣環(huán)島溫泉(網(wǎng)絡(luò)圖)

N新華海潮

　　臺灣“觀光局”8日表示，最近大陸居民赴臺游市場出現(xiàn)了一些問題，已推出多項措施予以遏止。“觀光局”近日邀請旅行公會及業(yè)者研討市場經(jīng)營秩序的改善措施?！坝^光局”表示，除了近期協(xié)調(diào)大陸旅游管理部門健全來臺旅游市場相關(guān)措施外，還將從消費者、購物商店、導(dǎo)游人員、旅游業(yè)等方面入手，進(jìn)行宣導(dǎo)、管理。

公布惡質(zhì)購物店檢舉人獎5萬元

　　具體措施包括：加強(qiáng)對來臺游客權(quán)益保障宣導(dǎo)，以改善大陸游客來臺旅游秩序及品質(zhì)；強(qiáng)化旅行社安排大陸觀光團(tuán)至品質(zhì)保證購物店的購物規(guī)范，如出現(xiàn)購物商店以高價“坑殺”大陸游客及停留時間過長或關(guān)門暫時留置游客等不當(dāng)行為，將對旅行社進(jìn)行處罰，同時旅行社負(fù)有處理購物糾紛的義務(wù)；適時公布惡質(zhì)購物商店名單，旅行社安排的購物店如經(jīng)檢舉違反相關(guān)規(guī)定，將禁止旅游團(tuán)安排至該家店購物；對違反相關(guān)規(guī)定的導(dǎo)游，嚴(yán)格議處；鼓勵推動規(guī)劃優(yōu)質(zhì)旅游行程。

　　“觀光局”強(qiáng)調(diào)，為提早改變大陸觀光團(tuán)走馬觀花、以購物為主的環(huán)島旅游產(chǎn)品市場，“觀光局”將持續(xù)推動定點、深度的主題式旅游，逐步改變團(tuán)體旅游行程安排，并吸引自由行游客來臺深度旅游。

　　“觀光局”表示，近期將協(xié)調(diào)有關(guān)部門對購物商店和相關(guān)業(yè)者實施檢查，以提升保障游客旅游品質(zhì)及安全。同時設(shè)投訴和舉報專線，確查出違規(guī)者，對舉報人給予5萬元新臺幣的獎勵。

編順口溜諷刺臺民調(diào)予以反駁

　　針對外界流傳順口溜形容陸客在臺灣旅游“起得比雞早、跑得比馬快、睡得比賊晚、吃得比豬差”之感受，臺灣“觀光局”8日發(fā)布調(diào)查統(tǒng)計表示，與順口溜相符者只占1.98%。

　　“觀光局”的抽訪調(diào)查在10月10日至10月31日間進(jìn)行，成功訪問的1009位大陸觀光團(tuán)游客中，有92.17%的大陸觀光團(tuán)游客認(rèn)為在臺旅游之感受與流傳的順口溜說法并不相符，認(rèn)為符合者僅占1.98%?！坝^光局”說，為強(qiáng)化陸客團(tuán)在臺旅游品質(zhì)，已持續(xù)加強(qiáng)熱門景點分流管制，游覽車司機(jī)工時管控，團(tuán)餐品質(zhì)以及強(qiáng)化合理行程審核管控機(jī)制、推動陸客團(tuán)入住星級旅館等措施。

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