男子稱裸睡時遭酒店服務(wù)員闖入涉事酒店：提前告知

來源:現(xiàn)代快報 2025-05-14 09:39 http://www.ghqlgyb.cn/

　　近日，杭州的葉先生向現(xiàn)代快報反映稱，自己于5月11日入住上海虹橋維景酒店，“裸睡”時遭遇客房清掃人員闖入，對其身心造成影響。5月13日，涉事酒店回應(yīng)稱，事先已通過電話詢問、按鈴敲門等方式提前告知葉先生，并且房門也沒有被全部打開。對此，葉先生表示，自己會向上海市場監(jiān)管部門舉報，希望對該酒店進行處罰。

　　5月13日，葉先生告訴現(xiàn)代快報記者，自己于5月11日入住上海虹橋維景酒店，次日中午12時許，被服務(wù)人員敲門闖入。葉先生表示，自己當(dāng)時正在“裸睡”，被服務(wù)人員看到，“當(dāng)時服務(wù)人員道歉說以為房間沒人就進來了。我明明沒有退房，酒店推脫聲稱給我打過電話確認(rèn)過，但是在入住中我并未聽到來電通知。”葉先生說。

　　5月13日，現(xiàn)代快報記者就此事采訪了上海虹橋維景酒店。酒店工作人員李先生表示，12日當(dāng)天，酒店前臺給葉先生打去電話，但是葉先生并沒有接聽。他認(rèn)為可能是葉先生已經(jīng)退房離開，所以派服務(wù)人員去打掃。“我們的服務(wù)人員在葉先生的房間門口按了門鈴，也敲了門，當(dāng)門被打開一條縫的時候，服務(wù)人員就趕緊退出去了。”李先生說。

　　“我明明沒有退房，我也沒聽到來電通知。”葉先生說。葉先生聲稱“此事在同事間傳播，給自己身心帶來不利影響，酒店方面對此負(fù)有責(zé)任”。

　　葉先生透露，和酒店協(xié)商此事時，酒店方面提出給他一套洗漱用品作為補償，他未接受。“我會向市監(jiān)部門投訴舉報處理此事。”葉先生表示。

　　“我們認(rèn)為我們的員工履行了相應(yīng)的義務(wù)，做到了提前告知，所以對于葉先生要求免除房費的要求，我們沒有答應(yīng)。”酒店工作人員李先生說，電話記錄內(nèi)部可以查到，但只有警方介入才能提供。

　　來源：現(xiàn)代快報

原標(biāo)題：一套洗漱用品作為補償？男子稱裸睡時遭酒店服務(wù)員闖入，最新回應(yīng)

責(zé)任編輯：鄭莉莉