西安奔馳漏油事件進(jìn)展：調(diào)查組約談奔馳銷(xiāo)售西安工作小組
西安奔馳漏油事件進(jìn)展：調(diào)查組已約談奔馳銷(xiāo)售服務(wù)公司西安工作小組
今天，央視記者從西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到奔馳漏油事件的最新進(jìn)展：調(diào)查組已約談北京梅賽德斯—奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司西安工作小組，并全面調(diào)查“收取金融服務(wù)費(fèi)”等涉嫌違規(guī)違法行為。
同時(shí)，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整治工作的通知》，即日起對(duì)全市4S店等汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中存在的侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題展開(kāi)整治，具體包括限定購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)險(xiǎn)、限定接受代上牌登記服務(wù)、限定辦理指定金融貸款、限定接受汽車(chē)裝飾服務(wù)等。西安市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局副局長(zhǎng)劉林表示，如果消費(fèi)者曾經(jīng)或者正在遭遇汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域亂象，都可以通過(guò)12315和12345兩個(gè)渠道反映線索。
根據(jù)2017年商務(wù)部出臺(tái)的《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》第十條的規(guī)定：“經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以適當(dāng)形式明示銷(xiāo)售汽車(chē)、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷(xiāo)售或收取額外費(fèi)用。”根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的規(guī)定“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”
(央視記者 陳武 高濤 郭升)
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