亞布力度假村多人“中招”諾如病毒,感染源究竟藏身何處?
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,去年冬天,哈爾濱亞布力因中誠信集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長毛振華“雪地陳情”的視頻,而受到輿論關(guān)注。一年之后,亞布力因?yàn)橹Z如病毒事件再次陷入輿論漩渦。
2月10號晚上,微博網(wǎng)友“轉(zhuǎn)念一想也罷”在網(wǎng)上爆料稱,自2月4號,也就是除夕那天開始,住在亞布力Club Med(地中海俱樂部)度假村的游客在度假村用餐后,陸續(xù)出現(xiàn)腹瀉、腹痛、嘔吐、發(fā)燒等疑似食物中毒癥狀。根據(jù)該網(wǎng)友的爆料,患病人數(shù)共有一百多人。
經(jīng)哈爾濱市疾病預(yù)防控制中心連夜檢測,確定Club Med度假村部分游客發(fā)生嘔吐、腹瀉等癥狀為諾如病毒感染,只有42名自述有癥狀游客進(jìn)行了登記,其中8人分別到亞布力鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和亞布力林區(qū)人民醫(yī)院就診,2人診斷為急性胃腸炎。
有媒體報(bào)道,疑似食物中毒事件出現(xiàn)“反轉(zhuǎn)”,2月11號,Club Med大中華區(qū)公關(guān)部人士向媒體強(qiáng)調(diào),病毒的感染與食物無關(guān)。那么,諾如病毒是從哪里來的?目前,這一事件的最新進(jìn)展如何?
度假村已組織消毒殺菌隔離措施 受病毒危害的賓客將獲得三倍補(bǔ)償
根據(jù)網(wǎng)友在網(wǎng)上的描述,住店旅客開始大規(guī)模出現(xiàn)腹瀉、腹痛、嘔吐、發(fā)燒等現(xiàn)象是從9日晚上開始的,剛開始只是個(gè)別現(xiàn)象,出現(xiàn)這類現(xiàn)象的旅客自發(fā)的組織了一個(gè)微信群,但是隨后這個(gè)微信群中入群的人數(shù)越來越多。10日晚,微博網(wǎng)友“轉(zhuǎn)念一想也罷”在網(wǎng)上爆出這一問題后,哈爾濱市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行連夜檢測,最終檢測確定亞布力地中海俱樂部的部分出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等癥狀的游客為諾如病毒感染。
記者電話聯(lián)系了亞布力管委會的工作人員,該名工作人員表示,他們已經(jīng)按照哈爾濱市疾病預(yù)防控制中心的要求,對涉事的旅游度假村進(jìn)行了包括消毒殺菌在內(nèi)的一系列檢查措施,同時(shí)該度假村在15日之前暫停營業(yè)進(jìn)行整改,目前諾如病毒患者僅僅只出現(xiàn)在Club med度假村當(dāng)中,亞布力景區(qū)內(nèi)的其他酒店并沒有出現(xiàn)這一問題。
亞布力管委會工作人員表示:“我們組織了消毒殺菌隔離這些措施,其他酒店并沒有發(fā)現(xiàn)這種情況,現(xiàn)在賠償這一塊是酒店和游客在進(jìn)行交涉。”
隨后記者撥打了哈爾濱市疾控中心和哈爾濱市衛(wèi)生健康委員會的電話,雙方均表示,他們的任務(wù)只是進(jìn)行病毒檢測,并將檢測結(jié)果上交給上級部門,之后的一切通報(bào)以哈爾濱官方新聞發(fā)布為主,衛(wèi)健委工作人員在接受采訪時(shí)說道:“關(guān)于亞布力相關(guān)的這些采訪內(nèi)容,我們沒有對外統(tǒng)一公布,一切都是以哈爾濱發(fā)布為準(zhǔn)的。您可以關(guān)注一下哈爾濱發(fā)布的微信公眾號,是官方發(fā)布,關(guān)于亞布力的消息以它為準(zhǔn)。”
昨天凌晨,Club med 官方微博披露亞布力度假村諾如病毒感染事件情況通報(bào),在通報(bào)中,安排對所有受到諾如病毒危害的賓客進(jìn)行三倍的慰問補(bǔ)償,已經(jīng)預(yù)定本周五也就是2月15日前行程但尚未入住的賓客將被推薦到其他度假村,或根據(jù)他們的意愿推遲或取消假期。而關(guān)于處理結(jié)果的最新進(jìn)展,記者撥打了Club med 所在的上??偛?,客服人員表示,會對此作出回應(yīng),截止到記者發(fā)稿前,Club med對此依舊沒有任何回應(yīng)。
遺憾的是,記者昨天聯(lián)系了幾位涉事的游客,但他們婉拒了采訪要求。希望被病毒感染的游客能得到妥善處理,也希望接待游客的度假村、酒店等地能做好衛(wèi)生和消毒工作。
諾如病毒發(fā)病急傳播快 冬季是高發(fā)期一般通過食物和水傳播
集體出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等癥狀,諾如病毒看上去來勢洶洶。2018年11月,大連市一所小學(xué)曾發(fā)生集體感染諾如病毒事件,而此前,在2018年韓國平昌冬奧會舉辦期間,也發(fā)生過類似的感染事件。那么,在這些事件中扮演主角的諾如病毒到底是什么?
諾如病毒又稱為諾瓦克病毒,是引引起非細(xì)菌性腹瀉爆發(fā)的主要原因之一,全年均可發(fā)生,具有發(fā)病急、傳播速度快、群發(fā)性的特點(diǎn),而冬季往往又是這一病毒出現(xiàn)的高發(fā)期,成人是諾如病毒感染的易發(fā)性群體。哈醫(yī)大二院急診科主任鄧穎向記者解釋:“諾如病毒是除了細(xì)菌之外最容易感染腹瀉的一個(gè)病毒,而且諾如病毒發(fā)病多數(shù)在寒冷的冬季,而且群居式比較多的,這個(gè)病毒在寒冷的季節(jié)可以保存在6年以上,所以在冬季容易發(fā)病。”
鄧穎表示,惡心嘔吐都是諾如病毒感染的癥狀,而且目前對于諾如病毒沒有特效的治療藥物和抗體,但是鄧穎說,感染諾如病毒后不必緊張,一般情況下癥狀將會在2-3天后得到緩解,預(yù)防諾如病毒最重要的一步就是要多注意個(gè)人衛(wèi)生,盡量避免吃生食:“諾如病毒在自然環(huán)境當(dāng)中,一般來說是通過食物和水還有其他很多途徑進(jìn)行傳播,所以我們餐前和便后洗手是隔絕病毒傳播的一個(gè)很重要的途徑。盡量把生食和熟食分開,因?yàn)槭焓钞?dāng)中很快病毒就被殺滅了,而生的食物,有時(shí)候就會被這個(gè)病毒污染,這個(gè)時(shí)候生食和熟食放在一起就容易感染。”
感染源至今尚未查清 專家:度假村應(yīng)是第一責(zé)任人
雖然監(jiān)管部門已初步確認(rèn)為諾如病毒感染,但對于感染源至今尚未有確切結(jié)論。Club Med在北京的一位度假顧問向媒體表示,根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的調(diào)查結(jié)果,相關(guān)消費(fèi)者的上述病癥已確認(rèn)由諾如病毒引發(fā),并非食物中毒和食品衛(wèi)生問題。針對病毒來源,其表示“很難說是客人帶來的,還是度假村內(nèi)部的”。
但亞布力這個(gè)度假村似乎難辭其咎。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院 營養(yǎng)與食品安全系副教授朱毅介紹,諾如病毒的傳播方式,一個(gè)是人人傳播,也就是主要通過飛沫傳播,另一個(gè)是糞口傳播,也就是通過接觸被污染的食物傳播。但無論哪種傳播方式,無論病毒感染源來自游客還是度假村內(nèi)部人員,Club Med度假村都有著不可推卸的責(zé)任。
朱毅認(rèn)為:“人人傳播的途徑和糞口傳播的途徑,這兩種途徑都是很可能的。不管這個(gè)病毒是從哪個(gè)地方來的,不管是這些賓客帶過來的,還是他們自己的食物本身已經(jīng)被污染了,總而言之,它的這個(gè)發(fā)病場所是和度假村密切相關(guān)的。不管怎么樣,這個(gè)賓館它都有不容推卸的責(zé)任,它都應(yīng)該是第一責(zé)任人。只是說我們現(xiàn)在如果能夠查清楚確切的這個(gè)傳播來源的話,為它下一步杜絕類似的這個(gè)大規(guī)模的疫情爆發(fā),能夠提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)呢也是給其他的賓館提供一些借鑒。”