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老人成ktv主力軍 經(jīng)營(yíng)者為此不惜調(diào)整開(kāi)業(yè)時(shí)段與服務(wù)內(nèi)容

來(lái)源:北晚新視覺(jué)網(wǎng)綜合 廣州日?qǐng)?bào) 2017-10-28 09:16 http://www.ghqlgyb.cn/

  記者巡城: KTV大堂一眼望去不少白發(fā)長(zhǎng)者

  中午時(shí)分,記者來(lái)到曉港公園附近的一間大型KTV,大堂里已有不少人在排隊(duì)等開(kāi)門(mén),人群中超過(guò)八成都是退休中老年人。下午2時(shí)許,體育東路某KTV的前臺(tái)登記處圍著不少頭發(fā)花白的老人,記者在包間外穿行一圈,通過(guò)玻璃門(mén)可見(jiàn)顧客絕大多數(shù)是長(zhǎng)者。這些中老年人幾乎都是組團(tuán)而來(lái),少則三四人,多則七八位。

  “以前多是年輕人來(lái)消費(fèi),可他們白天要上班,導(dǎo)致周一到周五的KTV生意較冷清。順應(yīng)市場(chǎng)潮流,我們就推出一些打折促銷(xiāo)活動(dòng),吸引越來(lái)越多的老人來(lái)玩,為平日的KTV積攢人氣。而到了晚上,我們?nèi)砸阅贻p人為消費(fèi)主力。”一位不愿具名的KTV客服介紹,從上午11時(shí)開(kāi)門(mén)到下午4時(shí),客人中退休老人占比近八成,一般AA制消費(fèi),平均每人花40元左右,唱幾個(gè)小時(shí)還包一個(gè)自助餐。不少老人家早出晨運(yùn),中午就到KTV解決午餐,順便嘆空調(diào)。

  另一位KTV工作人員鄧先生則表示,KTV鄰近曉港公園的好處是,許多長(zhǎng)者可以“從公園逛完出來(lái),繼續(xù)邊唱邊吃”。鄧先生還表示,為了做大這一個(gè)“新興”市場(chǎng),今年國(guó)慶假期后,公司甚至特地調(diào)整了工作日的營(yíng)業(yè)時(shí)間,改為12時(shí)開(kāi)門(mén),與公園的“禁聲時(shí)段”相銜接。

  為了滿足這部分顧客的需求,KTV還在一些細(xì)節(jié)上做出調(diào)整:在午餐的菜譜上,KTV會(huì)根據(jù)這些顧客的口味進(jìn)行定期調(diào)整,據(jù)說(shuō)粵式茶點(diǎn)、中式炒菜都十分受中老年人群歡迎。而在音樂(lè)曲目方面,他們也增加了民歌和老歌,滿足這一主力客戶群體的喜好。

  消費(fèi)分析: 銀發(fā)一族看重“性價(jià)比”

  不少長(zhǎng)者都是KTV的???,他們會(huì)通過(guò)加入會(huì)員等方式,獲得消費(fèi)優(yōu)惠。據(jù)了解,個(gè)別檔次不高、地段較偏的KTV,工作日白天的原價(jià)較低,加上會(huì)員優(yōu)惠等,有吃有唱每小時(shí)下來(lái)不過(guò)每人20來(lái)元。除了KTV,對(duì)于喜歡音樂(lè)、重視環(huán)境的中老年人來(lái)說(shuō),設(shè)有音樂(lè)茶座的酒家也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。“茶位費(fèi),空調(diào)費(fèi),齋聽(tīng)10元,上臺(tái)低消幾十元、上百元不等,最高曾有人消費(fèi)400多元。”家住廣州仁威廟旁的彭叔是一家去年底推出音樂(lè)茶座的酒家常客。他喜歡上音樂(lè)茶座,是因?yàn)槌寺?tīng)粵劇,還可上臺(tái)以歌會(huì)友。然而粵曲短則20分鐘,長(zhǎng)則超過(guò)30分鐘,“對(duì)愛(ài)好者而言,唱粵曲要20分鐘才‘夠喉’,一曲下來(lái)最低消費(fèi)六七十元。”

  這群中老年資深歌友對(duì)比了三種常見(jiàn)的娛樂(lè)方式:公園、KTV、音樂(lè)茶座,隨著環(huán)境和享受的提升,成本也是成倍增加。因此在“性價(jià)比”的權(quán)衡之下,彭叔最近也開(kāi)始跟朋友去唱K。他打趣說(shuō),“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代來(lái)臨后,價(jià)錢(qián)處于中等水平的KTV將成為越來(lái)越多退休人士的日常選擇,“這很快就不算新聞了。”何道嵐、荊淮僑

  來(lái)源:北晚新視覺(jué)網(wǎng)綜合 廣州日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題:老人成ktv主力軍 經(jīng)營(yíng)者為此不惜調(diào)整開(kāi)業(yè)時(shí)段與服務(wù)內(nèi)容
責(zé)任編輯:陳玲玲
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