新華社重慶3月15日新媒體專電(記者周文沖 楊振海)在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”之際,重慶市通過集中通報(bào)違規(guī)違法旅行社、大力整治重點(diǎn)地區(qū)的旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展,維護(hù)游客的合法權(quán)益。
重慶云之滇國(guó)際旅行社有限公司以明顯低于市場(chǎng)成本的229元/人的價(jià)格組織昆明、西雙版納6日游,在行程中強(qiáng)制游客消費(fèi)并“吃回扣”;重慶和平國(guó)際旅行社組織的越南芽莊旅游,因未及時(shí)、足額支付地接社的接待和服務(wù)費(fèi)而被地接社拒絕接待;重慶航旅國(guó)際旅行社有限公司和重慶神州國(guó)際旅行社有限公司未經(jīng)游客同意擅自轉(zhuǎn)拼團(tuán)……14日,重慶市旅游局副局長(zhǎng)秦定波集中通報(bào)了一批旅行社違規(guī)違法的典型案例,并通報(bào)了對(duì)這些旅行社的行政處罰情況。
秦定波說,個(gè)別旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng),以獲取回扣等方式獲得不正當(dāng)利益,違反了相關(guān)法律法規(guī)。重慶市旅游局依法對(duì)其處罰款、停業(yè)整頓等行政處罰。
他表示,隨著國(guó)家旅游局旅游市場(chǎng)秩序綜合整治春季行動(dòng)的深入開展,重慶還將陸續(xù)公布更多的典型案例。
作為2017年國(guó)家旅游局首批重點(diǎn)督促檢查的7個(gè)重點(diǎn)地區(qū)之一,重慶市渝中區(qū)近日開展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)。通過約談被投訴的相關(guān)旅行社、聘請(qǐng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員、完善旅游巡回法庭管理體制,以及建立旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的信用等級(jí)制度和黑名單制度等,保障旅游行業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)游客合法權(quán)益。