央廣網(wǎng)哈爾濱10月20日消息(哈爾濱臺記者崔恩澤)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,中國北方冬季最冷的省會城市哈爾濱市今天零點起,開始全面正式供熱。
今天供熱首日,哈爾濱市室外最低氣溫約為零下2℃,哈爾濱松北區(qū)世茂濱江小區(qū)住戶王女士的家里地熱,摸上去稍微有些涼,但是已經(jīng)不冰手,室內(nèi)的溫度現(xiàn)在達到了21℃,而今早是19℃。
按照哈爾濱市供熱條例相關(guān)規(guī)定要求,供暖開始后,熱用戶室內(nèi)溫度必須要達到18℃,否則視為供暖不達標。發(fā)現(xiàn)供暖不達標,熱用戶可先向轄區(qū)供暖企業(yè)進行報修,邀請專業(yè)的技術(shù)人員來查看供暖設(shè)施存在的問題,進行調(diào)試。熱企不作為可再向區(qū)、市供暖主管部門投訴。
從10月10號開始,哈爾濱市48家供熱面積50萬平方米以上供熱企業(yè),就已開始提前做好供熱系統(tǒng)檢修、上水、試壓、設(shè)備調(diào)試等各項準備工作,提前一周做好供熱系統(tǒng)冷熱態(tài)試運行和供熱系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)。此外,全市還排查出的25家供熱企業(yè)存在的57處供熱隱患部位,目前也全都采取了措施,進行處理。
哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局要求,全市各供熱單位,要以保證居民室溫達標為標準,科學調(diào)整運行參數(shù)和供熱運行時間,具備連續(xù)供熱條件企業(yè)要實行24小時連續(xù)供熱,不具備連續(xù)供熱條件的要延長供熱時間。同時,供熱企業(yè)要向社會公開24小時開通的供熱服務(wù)電話,及時處置居民的報修和投訴問題。建立供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)“紅黑榜”制度。各區(qū)供熱辦、街道辦事處要切實加強供熱服務(wù)監(jiān)督管理,及時查處各類投訴問題,落實應(yīng)急措施和應(yīng)急搶險隊伍,妥善處置各類突發(fā)故障。