昨天，杭州女子彎彎【微博入口】（網(wǎng)名）在北京一酒店遭陌生人強(qiáng)行拖拽，配有監(jiān)控視頻，這事在朋友圈持續(xù)發(fā)酵。僅在微博上，最熱門的一條已有超過92萬次轉(zhuǎn)發(fā)，超過25萬條回復(fù)。

　　南方都市報(bào)記者獲悉，當(dāng)事人彎彎今年27歲，浙江麗水人，目前生活在杭州。曾就職于浙江某媒體，工作曾與廣告業(yè)務(wù)有關(guān)，現(xiàn)已離職，在某企業(yè)就職。

在微博上，“彎彎”新注冊了一個(gè)賬號(hào)：“彎彎_2016”，詳細(xì)介紹了整個(gè)事件的過程。

　　錢報(bào)記者多方核實(shí)，確認(rèn)真有此事。昨天，“彎彎”通過朋友給錢報(bào)反饋，她已經(jīng)安全回到杭州，并咨詢律師處理此事。

　　4月3日晚11點(diǎn)左右，事發(fā)；4月5日凌晨，“彎彎”發(fā)帖求助；4月6日凌晨，酒店公開回應(yīng)，表示“非常遺憾”。

　　涉事的酒店為北京望京798和頤酒店，屬于如家酒店集團(tuán)旗下。昨天，和頤酒店召開新聞發(fā)布會(huì)，首次公開向“彎彎”和公眾道歉，并承認(rèn)管理服務(wù)不到位。不過，發(fā)布會(huì)持續(xù)時(shí)間不到5分鐘便匆匆收場。

　　目前，北京當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)對(duì)彎彎做了筆錄。不過截至昨晚錢報(bào)記者發(fā)稿，警方、酒店都沒有再發(fā)布更多進(jìn)展信息。“彎彎”昨天微博最后更新只有三個(gè)字：太失望。

在酒店遭陌生男尾隨強(qiáng)行拖拽

杭州女子網(wǎng)上發(fā)長帖求助

　　根據(jù)“彎彎”的自述，事情經(jīng)過概要是：4月3日晚11點(diǎn)，“彎彎”在如家旗下北京和頤酒店（望京798店）入住，在酒店走廊，她遭到一名不明身份男子尾隨及強(qiáng)行拖拽，險(xiǎn)遭劫持。在“彎彎”大聲呼喊后，圍觀者逐漸增多，陌生男子逃走。

“彎彎”通過朋友告訴錢報(bào)記者

事發(fā)次日已回到杭州

　　昨天上午，錢報(bào)記者通過朋友聯(lián)系上了“彎彎”，她是杭州某企業(yè)的員工，去北京是公差，事發(fā)第二天，也就是4月4日，她已經(jīng)回到了杭州?？紤]到“彎彎”的情緒還不穩(wěn)定，錢報(bào)記者沒有過多打擾她。“彎彎”說：“整理了我被劫持的經(jīng)過和事態(tài)發(fā)展到現(xiàn)在的結(jié)果，希望對(duì)看到這個(gè)文章的朋友有所幫助，并且讓更多的人轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，讓身邊的女生有警覺心，也希望有關(guān)部門看到后，能給我一個(gè)有誠意的答復(fù)！”

　　此事被曝光，除了“彎彎”自己的微博，還與北京當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道有關(guān)。第一個(gè)公開報(bào)道，是《新京報(bào)》4月6日凌晨發(fā)布的一篇報(bào)道《女子入住酒店遭陌生男子尾隨強(qiáng)行拖拽 警方正調(diào)查中》。

　　昨天，錢報(bào)記者聯(lián)系上了參與報(bào)道的一位新京報(bào)記者，他介紹說，最早是因?yàn)?ldquo;彎彎”網(wǎng)上的帖子知道此事的，然后他們通過電話采訪了“彎彎”，也向北京警方確認(rèn)了此事。

她說，酒店提出“給錢刪微博”

酒店目前正常營業(yè)

　　“彎彎”說，對(duì)她而言，這件事情除了恐懼，還有憤怒，對(duì)酒店處理此事的憤怒。“整個(gè)過程持續(xù)了五六分鐘，在一個(gè)全是監(jiān)控?cái)z像頭的地方，沒有任何安保人員、 酒店管理人員出現(xiàn)搭救。第二天我去前臺(tái)拿行李的時(shí)候，接班經(jīng)理完全不知道發(fā)生了什么事，并且對(duì)如此惡性事件置之不理。前一天在場的那個(gè)經(jīng)理則手機(jī)關(guān)機(jī)，無 法聯(lián)系上。”

　　不僅如此，“彎彎”說，4月5日，酒店工作人員曾電話聯(lián)系她，要求“給錢刪微博”來解決。“說是跟安保這塊相關(guān)。一上來沒有任何解釋、道歉、安撫，說看到 了我在微博上反饋的被騷擾事件，然后問我有什么要求……在沒有任何歉意和關(guān)心的情況下，給錢刪微博。請問如果是你的家人、妻子、女兒碰到這種情況，你還會(huì) 這么解決嗎？”

　　昨天上午，錢報(bào)記者電話聯(lián)系上了北京望京798和頤酒店的工作人員，對(duì)方表示目前酒店對(duì)外正常經(jīng)營，不過他也承認(rèn)酒店負(fù)責(zé)人正在配合警方處理此事。“具體的情況都在微博上發(fā)布。”

酒店開短暫發(fā)布會(huì)道歉

但未回應(yīng)相關(guān)疑問

　　昨天下午3點(diǎn)45分左右，和頤酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人劉紅妮在其酒店，召開了簡短新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)著手機(jī)，讀了一篇聲明，沒有回答記者的提問便匆匆離開。

　　聲明中指出，北京望京798和頤酒店在事件處理中確實(shí)存在安保管理方面、顧客服務(wù)不到位的問題，酒店管理、服務(wù)人員在對(duì)顧客的關(guān)注和處理問題的效率等問題上存在缺失。

　　劉紅妮表示，對(duì)此事當(dāng)事人深深致歉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)各種傳言，警方會(huì)有一個(gè)調(diào)查結(jié)果，歡迎大家持續(xù)監(jiān)督。不過，劉紅妮拒絕回答記者的其他問題。

　　“彎彎”是通過攜程旅游網(wǎng)訂的酒店，4月6日0時(shí)許，攜程旅游網(wǎng)官微也對(duì)此事作回應(yīng)，并表示會(huì)配合警方調(diào)查。

截至發(fā)稿

調(diào)查進(jìn)展無最新公布

　　北京警方官方微博@平安北京 回應(yīng)稱：已開展核實(shí)，如確實(shí)觸犯法律，將依法處理?！缎戮﹫?bào)》參與此報(bào)道的記者回憶稱，辦案民警曾透露，遇襲女子沒有遭受財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害，作案男子疑似醉酒。

　　昨天下午，錢報(bào)記者電話聯(lián)系上了北京朝陽警方，一位參與調(diào)查的民警說，暫時(shí)不方便說。

　　截至昨晚錢報(bào)記者發(fā)稿，事件的調(diào)查進(jìn)展并沒有最新的公布，包括嫌疑人的身份、是否被抓住。警方和酒店的官方微博也沒有新的更新。

　　昨天，“彎彎_2016”最后的一條微博更新是下午4點(diǎn)02分，只有三個(gè)字：“太失望。”“彎彎”說，她已經(jīng)委托律師，準(zhǔn)備用法律手段維權(quán)。

有人質(zhì)疑“是否為炒作”

多數(shù)網(wǎng)友為她理性維權(quán)點(diǎn)贊

　　網(wǎng)上，對(duì)此事的爭論也很多，甚至有人質(zhì)疑“是否為炒作”。但是，更多是理性分析和對(duì)彎彎站出來維權(quán)的點(diǎn)贊——

　　網(wǎng)友“惡喵的奶爸”說：如果真的能用這個(gè)題材來運(yùn)作，那就不是炒作了，而是商業(yè)自殺。

　　網(wǎng)友“王大大”說：彎彎，她只不過是一個(gè)有智慧的受害者。在遭受傷害的當(dāng)時(shí)，她成功地救出自己。發(fā)出這條消息，“炒作”這些事件，會(huì)讓更多人避免受到傷 害，甚至可以改變社會(huì)、推動(dòng)法治。如果這是炒作，這應(yīng)該是令人敬佩和學(xué)習(xí)的炒作，應(yīng)該是值得每個(gè)被害者學(xué)習(xí)的炒作。

　　網(wǎng)友“式微”說：無論是當(dāng)事人妹子，還是我們這些從事件初始就在關(guān)注、努力發(fā)聲的朋友們，都覺得，要堅(jiān)持住。因?yàn)橛懈嗟娜嗽诠膭?lì)妹子，索求后續(xù)，在意每一個(gè)女生的出行安全，我們都在努力追尋一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。

　?。▉碓矗哄X江晚報(bào) 首席記者 李陽陽）