知情人士告訴《商業(yè)觀察家》，麥德龍中國(guó)區(qū)總裁席龍將于近日離職。該人士稱(chēng)，中國(guó)業(yè)務(wù)“接任者”估計(jì)將為麥德龍歐洲總部另外派員。

　　《商業(yè)觀察家》求證麥德龍中國(guó)官方，得到回復(fù)稱(chēng)：“相關(guān)信息合適時(shí)候，會(huì)和媒體分享。”

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　　合作

　　麥德龍1996年于中國(guó)開(kāi)出第一家門(mén)店。到目前為止，麥德龍?jiān)谥袊?guó)60個(gè)左右城市開(kāi)設(shè)超過(guò)90家商場(chǎng)，年銷(xiāo)售額超過(guò)200億元。

　　席龍則于2013年底接任何哲偉，擔(dān)任新一任中國(guó)區(qū)總裁。

　　麥德龍此次人事調(diào)整發(fā)生在中國(guó)零售業(yè)線上線下融合、整合的大背景下，市場(chǎng)內(nèi)其他“同規(guī)格”全國(guó)性商超零售商大多找到了自己的線上“合作伙伴”。

　　《商業(yè)觀察家》了解到，阿里巴巴等早前也曾與麥德龍有過(guò)“接觸”，進(jìn)行了股權(quán)合作的相關(guān)談判，但談判未能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性“結(jié)果”。

　　最終，阿里巴巴“收購(gòu)”大潤(rùn)發(fā)，成為了麥德龍與阿里巴巴談判的“階段性結(jié)束”。

　　一些市場(chǎng)人士分析稱(chēng)，雙方分歧較大，看起來(lái)，麥德龍對(duì)于阿里巴巴缺乏信任，而作為歐洲一家老牌零售商，麥德龍又顯得有些“傲慢”，對(duì)中國(guó)線上市場(chǎng)格局、理解可能有些不足。

　　雙方的一大分歧，在于對(duì)“盒馬”的業(yè)務(wù)設(shè)想“差異”過(guò)大。

　　此次，席龍的離職，略顯突然。市場(chǎng)一直預(yù)期席龍可能會(huì)在中國(guó)任上工作至退休。

　　麥德龍電商總經(jīng)理陶源則于幾個(gè)月前離職，據(jù)媒體報(bào)道，陶源被知名服飾快時(shí)尚公司聘請(qǐng)為中國(guó)區(qū)CEO。

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　　三大優(yōu)勢(shì)

　　除了門(mén)店網(wǎng)絡(luò)、模式、人才體系，麥德龍于中國(guó)市場(chǎng)有三大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　一是，會(huì)員、數(shù)據(jù)資源。

　　由于在麥德龍購(gòu)物需要成為會(huì)員。所以，麥德龍于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了一套龐大的會(huì)員數(shù)據(jù)系統(tǒng)（主要為專(zhuān)業(yè)客戶(hù)）。

　　麥德龍知道自己的顧客是誰(shuí)，怎樣喜好，以及購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)頻次等等用戶(hù)畫(huà)像。

　　進(jìn)而，麥德龍可以據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，供應(yīng)鏈搭建，開(kāi)展、引入更多增值服務(wù)。

　　從中國(guó)市場(chǎng)情況看，麥德龍的數(shù)據(jù)、會(huì)員經(jīng)營(yíng)，乃至以會(huì)員為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)管理能力，是領(lǐng)先很多中國(guó)本土零售商的。麥德龍為會(huì)員所搭建的一套信息系統(tǒng)，則相對(duì)中國(guó)本土零售商而言，也是非常完善的。

　　麥德龍一直專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)，有食品配送和福利禮品等專(zhuān)門(mén)服務(wù)B端的業(yè)務(wù)渠道。

　　二是，“店倉(cāng)合一”。

　　麥德龍擁有現(xiàn)成的倉(cāng)配、供應(yīng)鏈體系。門(mén)店則主要是倉(cāng)儲(chǔ)式售賣(mài)方式。

　　三是，“麥咨達(dá)”。

　　這可能是麥德龍最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

　　“麥咨達(dá)”按照全球良好的農(nóng)業(yè)操作規(guī)范，與中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)開(kāi)展咨詢(xún)公司+企業(yè)+基地的合作，為它們提供生產(chǎn)、加工、包裝、物流及市場(chǎng)運(yùn)作等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和咨詢(xún)，指導(dǎo)它們建立從田頭到餐桌的質(zhì)量安全可追溯體系。

　　“麥咨達(dá)”的生鮮產(chǎn)品體系可以說(shuō)代表中國(guó)食品安全的最高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范之一。

　　它能向上游輸出標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格管理整個(gè)流程。細(xì)致到土壤改良、種子管理、化肥使用量（以克為單位）、田間工作的每一步操作都明細(xì)、規(guī)范等等。

　　這一套體系背后的人才梯隊(duì)來(lái)自于麥德龍全球，中國(guó)其他零售商很難復(fù)制。

　　而最關(guān)鍵的是，這套體系是盈利的。

　　麥德龍還是中國(guó)唯一一家所有門(mén)店都獲得HACCP認(rèn)證的零售商，其商場(chǎng)質(zhì)量管理水平一直處于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（李 華）