中信銀行(8.13 +9.27%,買入)行長李慶萍告訴《第一財經(jīng)日報》記者,百信銀行”成立后,將馬上向有關(guān)部門申請直銷銀行的牌照。同時,“百信銀行”作為子公司,將按照市場化去運作,母公司不會干預日常經(jīng)營。
不同于阿里、騰訊的民營銀行“網(wǎng)商銀行”、 “微眾銀行”,BAT三巨頭中的百度通過與中信銀行合資設(shè)立的直銷銀行“百信銀行”,正式入局銀行業(yè)。
根據(jù)此前的公告,百信銀行出資方為中信銀行和福建百度博瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,此次合作暫定投入注冊資金20億元。中信方面稱擬絕對控股,投資分配未公布。
11月18日,中信銀行行長李慶萍告訴《第一財經(jīng)日報》記者,百信銀行”成立后,將馬上向有關(guān)部門申請直銷銀行的牌照。同時,“百信銀行”作為子公司,將按照市場化去運作,母公司不會干預日常經(jīng)營。
在談到如何進一步開展合作時,百度董事長李彥宏表示,將利用中信龐大的線下銀行網(wǎng)點,和強大的金融風控和客戶經(jīng)營能力,與百度海量的用戶資源、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運營經(jīng)驗相結(jié)合,對用戶的金融需求進行“畫像”,提供創(chuàng)新型金融解決方案。
盛德資本高級分析師李智剛評價,傳統(tǒng)銀行有很多難以替代的優(yōu)勢,比如客戶基礎(chǔ)資源優(yōu)勢,資金供給效率優(yōu)勢,還有風險合規(guī)的優(yōu)勢,而且有著大量的銀行監(jiān)管經(jīng)驗,給公眾認可的信賴感,這都是虛擬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備的。而百度能提供海量的數(shù)據(jù),快速的對接渠道,信息處理能力更強,極大提升了時間效率。“百度能拉近客戶的時間距離,中信能拉近客戶的現(xiàn)實距離。”
李彥宏:與中信合作不是閃婚
“昨晚中信銀行發(fā)布了公告,很多人聽到后還是覺得有一點突然,但是我要告訴大家,我們這樣一個合作不是‘閃婚’,更不是‘一夜情’。”11月18日,李彥宏對在場媒體說, 早在2013年的時候,百度貼吧就已經(jīng)開始和中信銀行信用卡部門展開合作。
而兩家公司合作設(shè)立百信銀行的想法,最早是由中信銀行行長李慶萍提出。
她告訴記者,在今年6月與百度簽約一項信用卡與貼吧業(yè)務合作時,自己提出了這樣一個動議,并且得到了李彥宏的認可;到了8月5日,雙方項目組正式開始執(zhí)行,經(jīng)過幾個月的時間,很快成立百信銀行。
百度總裁張亞勤則在接受《第一財經(jīng)日報》采訪時說,之所以叫“百信銀行”,一方面是因為這融合了兩家公司的縮寫,而另一方面則是因為百信銀行定位于為“為百姓理財,為大眾融資,發(fā)展普惠金融,服務實體經(jīng)濟”。
對于把“連接人和服務”作為戰(zhàn)略重點的百度而言,每天在百度上有金融相關(guān)檢索詞3.3億,銀行、證券、基金產(chǎn)品的搜索占比高達77%,這充分說明了用戶的金融服務需求非常龐大,但同時百度也注意到客戶的需求日益多樣化,而且要求定制,要求個性化。
“這對我們的精準匹配互聯(lián)網(wǎng)用戶的金融需求和現(xiàn)有的產(chǎn)品服務之間提出了挑戰(zhàn)。”李彥宏說,所以百度開始思考怎么樣用“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的方式更好地滿足用戶需求。
他認為,從金融的本質(zhì)上來看,金融產(chǎn)品是資金流和信息流,其中信息流的匹配和傳遞正是互聯(lián)網(wǎng)的強項,而資金流的轉(zhuǎn)移則是傳統(tǒng)金融機構(gòu)的強項;從交易的過程上來講,金融不需要配送,沒有物流的壓力,也不需要倉儲,所以它和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是天然的。而面對規(guī)模強大的金融服務市場,百度希望和中信一起嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+金融”。
李彥宏評價,中信有著龐大的線下銀行網(wǎng)點,也有著強大金融風控和客戶經(jīng)營的能力,同時還具有豐富的金融產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)、整合經(jīng)驗,百度則擁有很強的技術(shù)實力,海量的用戶數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,并且可以根據(jù)用戶的屬性、偏好對他們的金融需求進行“畫像”,為客戶提供創(chuàng)新型的金融解決方案,相信合作能夠產(chǎn)生“化學反應”。
不一樣的直銷銀行
事實上,在百信銀行之前,國內(nèi)已經(jīng)有近三十家直銷銀行,除少數(shù)幾家直銷銀行發(fā)展態(tài)勢良好,多數(shù)成員仍處于探索、跟隨階段。相比之下,百度與中信合作設(shè)立的“直銷銀行”有什么不同?
李慶萍告訴記者,百信直銷銀行最大的區(qū)別就是中信聯(lián)手百度一起做,可以利用到百度的云存儲、大數(shù)據(jù)及海量用戶,中信銀行的優(yōu)勢是風控體系,能夠降低融資的風險。
她同時強調(diào),百信銀行是一家完完全全意義上的銀行,在產(chǎn)品創(chuàng)新上要把銀行柜臺能做的都搬到手機上,而不是像某些平臺把直銷銀行當做金融產(chǎn)品和卡等業(yè)務銷售的渠道。
此外,不同于傳統(tǒng)直銷銀行,百信銀行還將與百度的O2O業(yè)務如外賣、出行、旅游等場景進行融合。
舉個例子,當用戶通過百度所投資的齊家網(wǎng)進行裝修,卻需要一筆資金,這時百信銀行就能跟上給用戶提供貸款。
在具體如何打造一家互聯(lián)網(wǎng)銀行上,據(jù)《第一財經(jīng)日報》記者了解,在客戶服務方面,百度的流量入口和分發(fā)能力,使百信銀行的服務和產(chǎn)品能快速、廣泛觸達網(wǎng)絡(luò)用戶,中信銀行完善的賬戶體系和線下網(wǎng)點,保證了百信銀行線上線下服務的無縫連接體驗。
產(chǎn)品開發(fā)方面,百度擁有基于海量互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)打造的“用戶畫像”,使百信銀行能夠動態(tài)、深入了解客戶的個性需求,中信銀行則能提供其積累多年的產(chǎn)品設(shè)計能力與百度一起將用戶的個性需求打造成金融產(chǎn)品。
風險控制方面,中信銀行擁有豐富的風險數(shù)據(jù)和完善的風險控制手段,百度則建立了以互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的風控能力 。
“中信銀行和百度會用全部資源支持‘百信銀行’發(fā)展,要將‘百信銀行’扶上馬送一程。” 李慶萍說。
作為“扶上馬送一程”的其中一步,百度和中信銀行各自推出了一項普惠金融措施:百度第三方支付平臺百度錢包宣布啟動“常年返現(xiàn)計劃”,消費者通過百度錢包支付,可立即得到1%起的現(xiàn)金返利。同時,中信銀行也宣布從12月1日起,個人網(wǎng)上銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬全免費。