­　　“整個(gè)交警部門都為我們著想”

­　　“感謝政府!感謝領(lǐng)導(dǎo)!我們現(xiàn)在想通了，接受你們的解決方案。”9月7日，莆田市荔城區(qū)拱辰街道的黃某山和女兒黃某貞來(lái)到莆田荔城交警大隊(duì)，感謝交警大隊(duì)長(zhǎng)郭秋橋以及荔城公安分局信訪科科長(zhǎng)駱珍榮的多次幫助，并接受了大隊(duì)提出的息訪解決方案。

­　　李洪忠(右二)、郭秋橋（右三）陪同黃某山和女兒參觀支隊(duì)信息化警務(wù)中心

­　　妻子遇車禍 走上信訪路

­　　1998年2月21日，黃某山的妻子在莆田城區(qū)水關(guān)頭發(fā)生交通事故死亡，肇事者逃逸。由于當(dāng)時(shí)客觀條件限制，視頻監(jiān)控覆蓋率低且現(xiàn)場(chǎng)無(wú)目擊證人，該案一直無(wú)法偵破。其間，黃某山多次上訪。荔城公安分局也高度重視該信訪件的化解，積極協(xié)調(diào)區(qū)里相關(guān)部門籌集困難救助金救助黃某山。但金額與黃某山的訴求差距較大，他未能接受。

­　　今年，該案被省公安廳列為全省20起重點(diǎn)督辦案件之一。4月1日，莆田市公安局重新明確該案包案領(lǐng)導(dǎo)為局黨委委員、市交警支隊(duì)長(zhǎng)李洪忠。接到該信訪案件后，李洪忠立即組織案件相關(guān)辦理人員召開(kāi)專題會(huì)議，詳細(xì)了解案件的偵破情況、信訪化解情況以及存在的主要困難和問(wèn)題。

­　　支隊(duì)長(zhǎng)出面 主動(dòng)做溝通

­　　6月13日下午，李洪忠?guī)ьI(lǐng)荔城公安分局黨委委員、交警大隊(duì)長(zhǎng)郭秋橋等相關(guān)人員親自主動(dòng)約訪信訪人黃某山。

­　　李洪忠認(rèn)真聽(tīng)取了信訪人黃某山反映的情況和訴求，對(duì)提出的疑問(wèn)和相關(guān)問(wèn)題給予耐心的解答，并帶領(lǐng)黃某山及其女兒參觀了支隊(duì)信息化警務(wù)中心和指揮監(jiān)控中心系統(tǒng)。同時(shí)，介紹了莆田視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程，說(shuō)明了案件偵破的難度。李洪忠當(dāng)場(chǎng)督促支隊(duì)、大隊(duì)要形成合力，加大力度繼續(xù)偵查，爭(zhēng)取盡早偵破該案。

­　　這一切，黃某山和女兒看在眼里、記在心里，深受感動(dòng)。

­　　大隊(duì)長(zhǎng)出馬 傾情解心結(jié)

­　　按照李洪忠及荔城公安分局主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，郭秋橋帶領(lǐng)信訪科、大隊(duì)分管事故領(lǐng)導(dǎo)先后多次與黃某山及其家人交流。郭秋橋有理有節(jié)的溝通，贏得了信訪人黃某山的信任。與此同時(shí)，郭秋橋還積極幫助解決黃某山的實(shí)際困難。

­　　在得知黃某山的孫女今年初升高就學(xué)不方便時(shí)，郭秋橋多次向荔城區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)調(diào)，及時(shí)解決了就學(xué)問(wèn)題。當(dāng)?shù)弥S某山孫子自畢業(yè)后一直無(wú)事可做，郭秋橋又想辦法積極走訪區(qū)委、區(qū)政府、武裝部、街道等相關(guān)職能部門，為其參軍、就業(yè)給予全力協(xié)調(diào)幫助。當(dāng)看到黃某山及女兒生活困難，郭秋橋又多方走訪、多次聯(lián)系相關(guān)部門為黃某山及其家庭成員申請(qǐng)低保與相關(guān)貧困家庭補(bǔ)助，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)解決黃某山家庭的實(shí)際困難。

­　　“整個(gè)交警部門都為我們著想。我們要是再這樣上訪下去，實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。”交警部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真心、誠(chéng)心的幫忙讓黃某山深受感動(dòng)。9月7日，他帶著女兒來(lái)到荔城交警大隊(duì)，接受交警大隊(duì)提出的解決方案，表示不再上訪，并會(huì)耐心等待公安部門偵破案件。(記者 林振華 見(jiàn)習(xí)記者 陳琦)