“花1280元辦的健身卡一次都沒用,居然不讓退卡。”昨日,市民高先生致電海都新聞熱線95060反映,上個月在莆田涵江區(qū)邁動健身會所辦了一張健身卡,目前還沒激活,由于工作原因,沒法去健身房消費,想退卡卻遭到拒絕。
高先生告訴記者,7月2日,他在涵江區(qū)塘北路駿城歡樂廣場的“邁動健身會所”辦了一張會員卡,花了1280元,一年內(nèi)可不限次數(shù)使用。不過,當時高先生自己也沒考慮清楚,由于工作原因,他很難抽出時間前往健身房。
“辦卡后我就去過健身房一次,發(fā)現(xiàn)時間太倉促,也沒進去鍛煉。”高先生說,辦卡時,工作人員稱健身房每天晚上11點下班,但他發(fā)現(xiàn)有時候還沒到時間就下班了。高先生說,即便是退卡要扣掉部分錢,他也能接受,但健身會所就是不肯退,“這不是霸王條款嗎?”
昨日上午,記者聯(lián)系上邁動健身會所,一名工作人員表示,不能退卡是公司內(nèi)部規(guī)定,在會員卡的背面也有提示。“有上千名市民在這邊辦了會員卡,如果都要退卡,店就要關(guān)門了。”不過,經(jīng)過記者協(xié)調(diào),工作人員表示會盡量幫高先生轉(zhuǎn)讓會員卡。
莆田市工商部門有關(guān)人士介紹,預付卡消費貓膩一般集中在健身、美容等行業(yè),目前并未明確規(guī)定哪類企業(yè)或經(jīng)營者有資質(zhì)發(fā)行預付式消費卡,因此缺少相應的約束機制。不過,高先生單方面退卡類似“違約”,商家可要求扣除部分違約金,雙方可進一步溝通協(xié)商。(海都記者 林養(yǎng)東)