“花1280元辦的健身卡一次都沒(méi)用,居然不讓退卡。”昨日,市民高先生致電海都新聞熱線95060反映,上個(gè)月在莆田涵江區(qū)邁動(dòng)健身會(huì)所辦了一張健身卡,目前還沒(méi)激活,由于工作原因,沒(méi)法去健身房消費(fèi),想退卡卻遭到拒絕。
高先生告訴記者,7月2日,他在涵江區(qū)塘北路駿城歡樂(lè)廣場(chǎng)的“邁動(dòng)健身會(huì)所”辦了一張會(huì)員卡,花了1280元,一年內(nèi)可不限次數(shù)使用。不過(guò),當(dāng)時(shí)高先生自己也沒(méi)考慮清楚,由于工作原因,他很難抽出時(shí)間前往健身房。
“辦卡后我就去過(guò)健身房一次,發(fā)現(xiàn)時(shí)間太倉(cāng)促,也沒(méi)進(jìn)去鍛煉。”高先生說(shuō),辦卡時(shí),工作人員稱健身房每天晚上11點(diǎn)下班,但他發(fā)現(xiàn)有時(shí)候還沒(méi)到時(shí)間就下班了。高先生說(shuō),即便是退卡要扣掉部分錢,他也能接受,但健身會(huì)所就是不肯退,“這不是霸王條款嗎?”
昨日上午,記者聯(lián)系上邁動(dòng)健身會(huì)所,一名工作人員表示,不能退卡是公司內(nèi)部規(guī)定,在會(huì)員卡的背面也有提示。“有上千名市民在這邊辦了會(huì)員卡,如果都要退卡,店就要關(guān)門了。”不過(guò),經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào),工作人員表示會(huì)盡量幫高先生轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡。
莆田市工商部門有關(guān)人士介紹,預(yù)付卡消費(fèi)貓膩一般集中在健身、美容等行業(yè),目前并未明確規(guī)定哪類企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者有資質(zhì)發(fā)行預(yù)付式消費(fèi)卡,因此缺少相應(yīng)的約束機(jī)制。不過(guò),高先生單方面退卡類似“違約”,商家可要求扣除部分違約金,雙方可進(jìn)一步溝通協(xié)商。(海都記者 林養(yǎng)東)