小區(qū)裝寬帶被“壟斷”了？律師：可向主管部門投訴

來源:閩南網(wǎng) 2016-01-28 14:41 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　閩南網(wǎng)1月28日訊“為什么家里裝寬帶上網(wǎng)，自己卻不能選擇裝哪家通信公司的？”昨日，家住莆田城廂區(qū)中天華苑小區(qū)的部分業(yè)主向海都新聞熱線95060反映，他們小區(qū)交房兩年時間了，小區(qū)一直只有一家通訊公司的寬帶，業(yè)主根本沒有自主選擇權(quán)。

業(yè)主：只能用一種寬帶

　　中天華苑小區(qū)由一幢高層住宅樓及裙樓商業(yè)部分組成，于2014年年底交房，開發(fā)商為莆田市中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。該小區(qū)共有80多套住房，目前已有60多戶業(yè)主入住。

　　業(yè)主林女士告訴記者，她找到小區(qū)物業(yè)辦理寬帶接入手續(xù)，被告知小區(qū)只能用一種寬帶，無奈之下，她只好安裝了該網(wǎng)絡?？墒?，家里的老人根本不會使用這種寬帶，而且莆田電視臺也無法接收。她希望能改為廣電網(wǎng)絡，打電話咨詢廣電網(wǎng)絡公司，對方稱他們小區(qū)沒有線路，無法安裝。

　　另一位業(yè)主小陳表示，他到物業(yè)詢問能不能用搬家前的網(wǎng)絡，但工作人員明確說不行，也沒有解釋原因。他質(zhì)疑小區(qū)的寬帶網(wǎng)絡被“壟斷”了。

律師：可通過業(yè)委會向主管部門投訴

　　小區(qū)物業(yè)祁主任告訴記者，對于小區(qū)究竟使用哪家通訊公司的寬帶網(wǎng)絡，他們并沒有決定權(quán)。此前，他們也多次接到小區(qū)業(yè)主反映想要安裝別的寬帶，但因為沒有線路，辦理廣電網(wǎng)絡入戶成了一個難題。莆田市中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一名工作人員表示，當初小區(qū)交房時，只有一家通訊公司前來接洽，并安裝了線路，現(xiàn)在大部分業(yè)主已經(jīng)習慣了使用該公司的網(wǎng)絡。

　　福建廣電網(wǎng)絡集團莆田分公司工作人員介紹，各開發(fā)商數(shù)字電視網(wǎng)絡建設(shè)需按規(guī)定自行繳納工程施工配套費，此前，荔城廣電網(wǎng)絡公司曾多次與中天華苑小區(qū)開發(fā)商進行聯(lián)系，但開發(fā)商拒不執(zhí)行，導致小區(qū)數(shù)字電視網(wǎng)絡建設(shè)無法施行。建議小區(qū)業(yè)主向相關(guān)部門反映，督促開發(fā)商解決此事。

　　福建凌龍律師事務所的范律師表示，如果小區(qū)存在強迫消費者消費某種寬帶網(wǎng)絡的行為，就違反了《消費者權(quán)益保護法》，業(yè)主可通過業(yè)委會與物業(yè)或開發(fā)商談判，并向主管部門投訴。（海都記者陳盛鐘）