閩南網(wǎng)11月4日訊從本月起，快遞實名制開始正式實施。根據(jù)郵政管理部門的要求，快遞企業(yè)在收寄物品時，除了需對物品現(xiàn)場查驗外，還要查看寄件人的身份證。昨日，海都記者走訪莆田市區(qū)多家快遞企業(yè)，發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點及快遞員對此要求的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一，有的寬松、有的嚴(yán)格。不少消費者坦言，擔(dān)心“實名制”使個人信息會泄露。

快遞公司：沒身份證留電話也行

　　昨日上午，記者來到學(xué)園路的一家申通快遞網(wǎng)點。一位市民正在填寫快遞單，快遞員提醒其需填寫真實姓名。“我平時都是用網(wǎng)名，現(xiàn)在怎么就不行了？”這位市民不解?？爝f員解釋，實名制從這個月起開始實施，所有客戶都必須用實名登記。這位市民表示理解，并出示了身份證。

　　“到我們網(wǎng)點寄件的大多是熟人，寄的東西一般是拿過來后再包裝，他們沒帶身份證或者不愿意出示，我們也沒辦法。”全一快遞莆田分公司負(fù)責(zé)人告訴記者，很多從事快遞行業(yè)的人文化程度不高，如果硬性規(guī)定必須查看身份證，在溝通中有可能引發(fā)矛盾。這兩天，主動拿出身份證登記的顧客不足三成，大部分都說沒帶。有的人還以為是網(wǎng)點故意在刁難。

　　莆田海洲運務(wù)公司工作人員告訴記者，公司規(guī)定快件面單上都要填寫手機(jī)號碼，現(xiàn)在手機(jī)基本上是實名了，所以，他們現(xiàn)在并沒有強(qiáng)制讓客戶登記身份信息。

市民：實名制利于維權(quán)

　　采訪中，有市民擔(dān)心快遞實名制會導(dǎo)致個人信息和隱私泄露。市民王先生說，去年他買房之后，很快各種裝修公司、建材公司的電話都打來了?？旒仙矸菪畔⒑碗娫挾加辛?，如果沒有完善的保管制度，很容易泄露出去，萬一被不法分子用于其他目的，都不知道該找誰負(fù)責(zé)。

　　不過，也有市民表示支持，覺得網(wǎng)購的包裹一旦出現(xiàn)問題，實名制會有助于買家維權(quán)。施行“實名制”后，如果再買假貨就可以向工商部門實名舉報，找到賣假貨的人了，對賣家行為是一種約束。

　　對此，有快遞公司表示，自從“毒快遞”、“炸彈包裹”等事件頻發(fā)后，人們的安全意識增強(qiáng)了，維權(quán)的意識也提高了，相信快遞實名制會慢慢被市民接受。

部門：快遞行業(yè) 自律程度待提高

　　莆田市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，快遞實名制即客戶寄快件時需要出示身份證，快遞員不僅要開包檢查、核實寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，信息系統(tǒng)是由公安部門安裝的特殊軟件。收件人也必須出示身份證接收快遞。目前，該規(guī)定仍處于過渡期內(nèi)，這一政策要真正實施并讓市民接受還需要一定的時間。“快遞員查驗寄件人身份證，會降低接單效率，甚至無法接單，增加企業(yè)的運營成本。”這位負(fù)責(zé)人表示，目前快遞業(yè)的規(guī)范化水平和自律程度，很難讓消費者徹底放心，這也使得快遞實名制在執(zhí)行過程中面臨不少障礙。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，快遞實名政策要想真正“落地”，單靠政府部門“一紙命令”還不夠，需要從國家立法、規(guī)章制度及政策支持等方面同步推進(jìn)。

　　□相關(guān)

今年“雙11”快遞不漲價

　　海都訊近日，為應(yīng)付即將到來的“雙11”派送高峰，不少地區(qū)的快遞公司紛紛上調(diào)派件費，相應(yīng)的快遞費用也有所上漲。那么，莆田地區(qū)的快遞費用是否會發(fā)生變化？

　　昨日，記者走訪市場了解到，包括申通、宅急送、百事匯通在內(nèi)的莆田多家快遞企業(yè)相關(guān)工作人員表示，莆田地區(qū)發(fā)往福建各個地市的快遞費將保持不變，暫沒有接到要漲價的通知。

　　快遞公司工作人員告訴記者，莆田地區(qū)的派件費在1元到1.5元之間，并不會因為“雙十一”的到來而提高快遞員的工資，他們的收入仍然按照每天派送的包裹數(shù)量折算績效。

　　記者了解到，今年“雙十一”期間，莆田快件業(yè)務(wù)量將超過350萬件，投遞量有望達(dá)到200萬件。“平時一天派送80到100個左右的快件，到了11日那天，數(shù)量會增加到150個以上，有的快遞員一天能派送200個。”荔城區(qū)鎮(zhèn)海中街一家快遞公司快遞員向記者透露，他現(xiàn)在每天要派送約100個包裹，比平時增加了25%，到13日、14日，要派送的包裹數(shù)量將猛增。（海都記者 陳盛鐘）