5月3日上午,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行情況點(diǎn)評會在區(qū)行政審批局召開。區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書記林共妙參加會議并講話,強(qiáng)調(diào)要轉(zhuǎn)變觀念,為服務(wù)對象考慮,讓老百姓切實(shí)感到“獲得感”,提供“家門口服務(wù)”,文明服務(wù),同時做好配套設(shè)施。
“進(jìn)一門、找一人、了一事”,今年4月1日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式開始運(yùn)作。運(yùn)行1個月以來,15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共產(chǎn)生辦件量1686件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)際成效開始顯現(xiàn)。
15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心分別是在:嶼頭鄉(xiāng)、大練鄉(xiāng)、蘇澳鎮(zhèn)、平原鎮(zhèn)、白青鄉(xiāng)、蘆洋鄉(xiāng)、中樓鄉(xiāng)、流水鎮(zhèn)、東庠鄉(xiāng)、嵐城鄉(xiāng)、潭城鎮(zhèn)、澳前鎮(zhèn)、北厝鎮(zhèn)、敖東鎮(zhèn)、南海鄉(xiāng)。
進(jìn)一門、找一人、了一事
群眾辦事更加簡單便捷
許久沒回平潭的何先生正在流水便民服務(wù)中心辦理身份證補(bǔ)辦,他說:“很久沒回平潭了,以前沒有便民服務(wù)中心,現(xiàn)在家門口就能補(bǔ)辦身份證,很方便。”正在一旁補(bǔ)辦戶口本的林大爺補(bǔ)充到:“這邊還提供了免費(fèi)打印的服務(wù),不用再帶很多打印材料了,很實(shí)在。”
流水鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員說到:“不管是開證明,還是戶籍類業(yè)務(wù),都可以來這辦理,有些業(yè)務(wù)當(dāng)場就可以辦理,比如醫(yī)社保補(bǔ)證,帶上身份證過來就行。以前群眾去鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦事,常常不知道去哪個部門辦理、辦理部門怎么走,需要哪些材料。”
現(xiàn)在群眾可以直接來這辦理相關(guān)業(yè)務(wù),通過常用辦事指南查閱到辦理事項(xiàng)的申請條件、申請材料、審批程序等。還可以事先撥打鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心服務(wù)的咨詢電話了解,這樣就可以少跑一趟了。
“設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的初衷,就是確保群眾辦事能夠‘進(jìn)一門、找一人、了一事’,做到‘事事有著落,件件有回音’。”區(qū)行政審批局辦公室科技副主任繆巧霞說。
(李聰聰/文 尤澤男/圖)