讓服務(wù)更貼近民心

­　　近年來，隨著平潭的經(jīng)濟加快增長，法制文明建設(shè)也不斷推進。作為法律信用的象征——公證，在構(gòu)建社會誠信體系，預(yù)防社會糾紛，培養(yǎng)國民守信精神，強化社會信用，維護社會主義法制等諸多方面，正發(fā)揮著不可替代的重大推動作用。

­　　近日，記者走進平潭公證處，了解它如何在服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障民生福祉、為民提供公信保障的同時，更加便民貼近民心。

­　　見證發(fā)展

­　　高效廉潔的投資環(huán)境是一個地區(qū)發(fā)展的根本所在。隨著社會的發(fā)展，公民的法制觀念也不斷增強。為了要實現(xiàn)依法、有序、高效、公正、透明的運行，特別對重大建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)現(xiàn)場的監(jiān)督，對中標(biāo)過程的見證，公證有其存在的意義和必要性。

­　　2013年9月15日，平潭某建筑工程裝修項目招標(biāo)會在平潭招標(biāo)投標(biāo)交易中心舉行。為了保證該項目過程的真實、合法性，作為該項目的招標(biāo)人委托代理人向平潭綜合實驗區(qū)公證處申請要求指派公證員，對此次招標(biāo)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督。

­　　次日14時30分，在招標(biāo)現(xiàn)場，平潭公證處公證員陳云生審查時發(fā)現(xiàn)，其中一家中標(biāo)候選人代表未能按《評標(biāo)結(jié)果公示》通知的規(guī)定時間到達指定地點確認，應(yīng)視為自動放棄投標(biāo)，取消此次競標(biāo)資格。之后，公證員認真審查了整個過程。隨著透明搖球機停止旋轉(zhuǎn)搖桿落下號碼球的那一刻，當(dāng)招標(biāo)代理機構(gòu)委托代理人林偉明宣布中標(biāo)人公司名字時，該中標(biāo)人公司代表開心地跳了起來。

­　　招標(biāo)結(jié)束后，根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，公證員當(dāng)場制作了現(xiàn)場監(jiān)督工作記錄并宣讀了公證詞，對整個抽取中標(biāo)人過程及結(jié)果的真實性、有效性予以證明。“雖然今天我沒中標(biāo)，但有公證處的公證人員在場，讓我覺得這次招標(biāo)的公平性更加不容置疑。”一位沒中標(biāo)的投標(biāo)人說。

­　　情系群眾

­　　2014年4月16日早上，平潭公證處走進兩對夫婦，他們的眼里滿是急切，原來他們這次來是要做一份聲明公證。

­　　游美歸來的華僑林先生與妻子念女士多年前生育兩女，為了便于戶籍登記，他們將兩個女兒的戶口分別申報在林某文和趙某盛的戶籍中。事過多年，為了有利于女兒的教育成長，他們向林某文夫婦、趙某盛夫婦提出，由他們夫婦自己負擔(dān)起兩個女兒的撫養(yǎng)、監(jiān)護職責(zé)，并將兩個女兒的戶籍遷入自己的戶籍當(dāng)中，林趙兩家對此都表示理解和支持。由于趙某盛夫婦已年近古稀，行動不便，當(dāng)日未能來到公證大廳。

­　　之后，公證人員仔細審查了他們帶來的辦證材料，核對無誤后，迅速為其辦理相關(guān)的公證事宜。然而，在辦理相關(guān)手續(xù)過程中，突然停電，導(dǎo)致電腦故障，等通電后，眼看就要下班了。

­　　“我們加班加點是理所當(dāng)然的，但堅決不能讓群眾再跑一趟。”平潭公證處的公證人員高嘉萍說。當(dāng)天辦好相關(guān)手續(xù)時，早已過了下班時間。考慮到趙某盛夫婦兩位老人行動不便，高嘉萍和同事劉學(xué)超又趕到當(dāng)事人家里當(dāng)面詢問并制作筆錄。到了趙某盛家中，兩位老人正在吃午飯，于是，工作人員等待兩位老人吃完午飯后才開始告知權(quán)利義務(wù)、制作詢問筆錄等相關(guān)文書。

­　　“真的很感謝這些公證人員，那天停電，我們都以為這事辦不成，誰知他們不僅加班幫我們辦好，還餓著肚子到老人家里，把所有手續(xù)都辦完結(jié)，真的很感動。”當(dāng)事人林先生說。

­　　“在嚴格遵守法律程序的前提下做到以人為本，站在當(dāng)事人的角度，替當(dāng)事人著想這是我們一貫的宗旨。”平潭公證處主任陳龍福說。像上面出現(xiàn)的針對當(dāng)事人困難而上門服務(wù)的事例，在公證處早已數(shù)不勝數(shù)。