成立于2008年的南平高速公路交警支隊,下設(shè)7個大隊,管轄757公里高速公路及5個省際口。近年來,支隊始終鎖定“讓人民滿意”這一終極目標(biāo),擦亮警徽,勇于擔(dān)當(dāng),真情守護平安路,傳遞青春正能量,贏得了過往司乘人員的良好口碑,也贏得了一項項國家、省、市級榮譽。今年3月,南平高速公路交警支隊被南平市人大常委會授予“人民滿意單位”光榮稱號。至此,該支隊及下屬七個大隊全部被市、縣兩級人大授予“人民滿意單位”稱號,實現(xiàn)了“滿堂紅”。近日,記者走進這支洋溢著青春活力,充滿著蓬勃朝氣的年輕隊伍,探訪他們真情為民服務(wù),贏得百姓贊譽的點滴故事。
南平高速交警為過往司乘人員送上沁人心脾的便民涼茶。 (資料圖片)
清明時節(jié),他們在路上執(zhí)勤14個小時
駐扎在延平區(qū)的南平高速交警支隊一大隊,負(fù)責(zé)長深線和福銀線南平路段的安全管理,車流量居全南平第一。
今年4月6日,恰逢清明返程高峰,一大隊轄區(qū)車流激增,南洲1號、2號隧道發(fā)生多起輕微事故,一度造成車輛滯留。為了盡快疏通道路,讓滯留群眾平安返程,一大隊全體民警和協(xié)勤人員在路面連續(xù)工作長達14個小時,迅速處理事故,耐心疏導(dǎo)車輛,積極救助群眾……
金雞山隧道長約3公里,屬于事故多發(fā)區(qū),民警肖碩、楊璟在隧道外拉響警笛,警示過往車輛減速慢行,一天下來,耳朵被震得嗡嗡直響。加上隧道內(nèi)不時有事故發(fā)生,他們完全顧不上休息、吃飯,餓了,只能啃面包配礦泉水。一天下來,個個都累癱了。
“由于我們保障有力、措施到位,雖然清明期間車流量比平日里增加了好幾倍,但延平轄區(qū)沒有發(fā)生人員傷亡的交通事故,也沒有發(fā)生長時間的道路擁堵。”一大隊副大隊長江城說。
志愿服務(wù),交通安全教育從娃娃抓起
南平高速交警支隊三大隊轄區(qū)有兩個省際口,其中三大隊二中隊駐地京臺高速閩浙省際口位于浦城縣官路鄉(xiāng),是福建的最北端,距浦城縣城32公里,鄉(xiāng)里大部分青壯年都出外打工,官路中心小學(xué)就建在高速公路邊,距高速公路直線距離不足200米,課余時間常有學(xué)生爬上高速路上玩耍嬉戲,給路面交通安全帶來較大隱患。
二中隊成立后,曾多次組織民警深入官路鄉(xiāng)中心小學(xué)開展交通安全宣傳活動,但是學(xué)生爬上高速玩耍嬉戲的現(xiàn)象仍時有發(fā)生。在宣傳的過程中,民警們了解到,由于學(xué)校的學(xué)生大多是留守兒童,父母外出打工,老人又要下地務(wù)農(nóng),沒有時間照看孩子,孩子們放學(xué)后,只能任由他們到處玩耍。
為了解決這一問題,2010年,三大隊二中隊倡議發(fā)起成立“京臺高速閩浙青年志愿者服務(wù)隊”,得到路政、征管所等單位的積極響應(yīng),不到半個月的時間里,一支20人的京臺高速閩浙青年志愿者服務(wù)隊成立了,這也是南平高速第一支志愿者服務(wù)隊。志愿者們發(fā)揮各自特長,組建了英語、古琴、武術(shù)、電腦等多個興趣小組,讓孩子們在學(xué)中得到樂趣,在游戲中得到關(guān)愛。二中隊民警黃晟是學(xué)電子信息工程專業(yè)的,他在工作之余到學(xué)校為學(xué)生開設(shè)電腦學(xué)習(xí)班。為了上好課,他利用休息時間寫講稿、做課件;學(xué)校沒有電腦,他就帶上自己的筆記本電腦,扛上中隊的投影儀和面板為學(xué)生上課,這一堅持就是五年。
“京臺高速閩浙青年志愿者服務(wù)隊為學(xué)校開展素質(zhì)教育付出了很多心血,做出了很大的貢獻。” 官路中心小學(xué)校長葉天富由衷感激。
五年來,中隊人員換了一茬又一茬,但學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動一直在繼續(xù)。五年來,志愿者們先后為學(xué)生開設(shè)各類課程400余節(jié),用真情溫暖了孩子們那一顆顆渴求關(guān)愛的心。
真情救助,便民服務(wù)為景區(qū)文明增色
碧水丹山,美不勝收,“雙世遺”武夷山的美景聞名遐邇。駐扎當(dāng)?shù)氐哪掀礁咚俳痪ш犖宕箨?,每逢重大?jié)假日以及旅游旺季,都會在武夷山景區(qū)高速公路出口設(shè)置便民服務(wù)點,為過往群眾提供便民服務(wù)。
2013年10月15日,一名71歲的臺灣游客因不堪忍受長途乘車的疲勞,突然出現(xiàn)了頭痛、嘔吐的病癥,幸虧得到了高速交警的救助,才化險為夷。
當(dāng)日上午11時許,五大隊民警正在寧上高速九曲出入口執(zhí)勤,此時,一青年男子滿頭是汗地跑到民警面前,請求幫助。原來,這位林姓領(lǐng)隊帶著一車來自寶島臺灣的老年游客,從福州乘車來武夷山旅游,車上一位71歲的李姓老人因為長時間坐車,出現(xiàn)不良反應(yīng),急需治療。民警得知這一情況后,初步判明可能是老人體弱發(fā)生暈車現(xiàn)象,立即將崗?fù)?nèi)備有的“速效救心丸”、“十滴水”、“人丹”等急救和防暑藥品送到領(lǐng)隊手上,讓他馬上給老人服用。在老人服藥后,民警將老人帶到了大隊宿舍休息,并進行陪護照顧。同時,他們與武夷山市立醫(yī)院聯(lián)系,通報老人的情況,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,及時為老人做了冰敷等處理。在醫(yī)生的判斷和建議下,民警又專程前往就近的藥店為老人購買相關(guān)藥品。
在老人臥床休息的空隙,民警當(dāng)起義務(wù)“講解員”,向同車上來自寶島的客人介紹了武夷山的人文和山水文化、福建高速公路的發(fā)展與建設(shè)、國務(wù)院支持海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等“大情小事”,客人們大感興趣。2個小時后,暈車?yán)先税Y狀有了明顯好轉(zhuǎn),人也有了精神。全車的臺灣客人被南平高速交警樂于助人的精神所感動,臨別時,紛紛與民警握手致謝。
“成績固然可喜,堅持更為重要。為人民服務(wù),保一方平安,既是我們的應(yīng)盡職責(zé),也是我們不變的追求,而我們的追求,只有起點,沒有終點。”南平高速公路交警支隊支隊長魏建忠擲地有聲。