昨日,記者從市住房公積金管理中心了解到,繼開通“12329”服務(wù)熱線之后,管理中心又推出了自助終端服務(wù)和手機(jī)短信服務(wù)。
市公積金管理中心信息科副科長朱昊明告訴記者,自助查詢機(jī)已于10月份擺放于管理中心服務(wù)大廳,為前來辦理業(yè)務(wù)的用戶提供辦事指南、政策法規(guī)查詢、住房公積金查詢和貸款查詢等便民服務(wù)。此外,手機(jī)短信服務(wù)于11月1日正式開通,服務(wù)范圍覆蓋全市,管理中心將通過短信平臺為用戶提供賬戶變動查詢和業(yè)務(wù)通知服務(wù),后期還將進(jìn)行政策宣傳。
下階段,市住房公積金管理中心將繼續(xù)拓寬服務(wù)渠道,進(jìn)一步優(yōu)化和建設(shè)好微信、門戶網(wǎng)站等服務(wù)平臺。(余昕恬)