上網(wǎng)代繳話費(fèi)是王女士店里經(jīng)營的業(yè)務(wù),在10月10日,因?yàn)槔U費(fèi)的一次異常,王女士竟被騙子鉆了空子,一下子損失了近5300余元。
10日晚,王女士在店里幫一位客人上網(wǎng)充值電話費(fèi)。然而過了一會兒,王女士卻發(fā)現(xiàn)充值的電話費(fèi)并沒有到指定手機(jī)賬戶,于是她連忙聯(lián)系到了網(wǎng)店店主了解情況。網(wǎng)店店主表示,系統(tǒng)顯示話費(fèi)充值是成功的,但對于話費(fèi)為什么還沒有到賬,他們也不太清楚,不過店主承諾會將相關(guān)問題上報(bào)公司進(jìn)行處理。
次日15時(shí)許,王女士接到了一個(gè)陌生電話,對方自稱是充值網(wǎng)站的“客服人員”。“客服人員”告訴王女士,其上午充值的話費(fèi)因系統(tǒng)故障沒有成功,現(xiàn)在可以辦理退款。隨即,“客服人員”發(fā)給王女士一個(gè)網(wǎng)站鏈接,并告知要在該網(wǎng)站上輸入身份信息,以及銀行卡賬號、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息才能辦理退款。王女士按照要求在該網(wǎng)站上多次填寫資料提交申請,但幾次申請網(wǎng)站均顯示辦理超時(shí)。于是“客服人員”向王女士索要驗(yàn)證碼,并聲稱可以幫王女士填寫。見到對方如此“熱情”,王女士沒有多想,就把驗(yàn)證碼告訴了“客服人員”,但很快王女士就收到了被銀行扣費(fèi)近5000元的短信。
“說好的退款,怎么還把我錢扣走了。”被搞的一頭霧水的王女士連忙向“客服人員”詢問,而“客服人員”卻告訴王女士,因?yàn)閯偛懦瑫r(shí)多次,所以現(xiàn)在扣費(fèi)是為了保護(hù)資金。而后“客服人員”又以同樣的手法,再次從王女士的另一張銀行卡里劃走近300元。直到這時(shí),王女士才意識到上當(dāng)受騙,她立即向溪源派出所報(bào)警求助。
目前,該起案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。(記者 吳楊珠 通訊員 陳宇)