受臺(tái)風(fēng)“康妮”影響 福州火車(chē)站停運(yùn)31日、1日部分旅客列車(chē)
今年第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“康妮”已于30日早晨由強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)加強(qiáng)為超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)，預(yù)計(jì)將于31日白天在臺(tái)灣島東部沿海登陸。受冷空氣和“康妮”的共同影響，臺(tái)灣海峽、福建沿海等地將有大風(fēng)天氣。為確保鐵路運(yùn)輸安全，福州火車(chē)站計(jì)劃于10月31日、11月1日停運(yùn)部分旅客列車(chē)。
鐵路部門(mén)提醒，已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客，可自列車(chē)停運(yùn)信息公布時(shí)起至車(chē)票乘車(chē)日期后30日內(nèi)（含當(dāng)日）辦理退票手續(xù)，通過(guò)12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，如未打印報(bào)銷(xiāo)憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票，或持購(gòu)票時(shí)所使用乘車(chē)人的有效身份證件原件到車(chē)站窗口辦理退票。
如旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)或已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當(dāng)日），憑乘車(chē)人身份證件到鐵路車(chē)站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運(yùn)列車(chē)停運(yùn)信息公布前購(gòu)買(mǎi)的聯(lián)程車(chē)票，可在聯(lián)程車(chē)票開(kāi)車(chē)前一并辦理退票，均不收取退票費(fèi)。旅客朋友可通過(guò)關(guān)注12306鐵路客服平臺(tái)，或車(chē)站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息，及時(shí)了解列車(chē)開(kāi)行情況，合理安排行程。
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