今年第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“康妮”已于30日早晨由強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)加強(qiáng)為超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí),預(yù)計(jì)將于31日白天在臺(tái)灣島東部沿海登陸。受冷空氣和“康妮”的共同影響,臺(tái)灣海峽、福建沿海等地將有大風(fēng)天氣。為確保鐵路運(yùn)輸安全,福州火車站計(jì)劃于10月31日、11月1日停運(yùn)部分旅客列車。
鐵路部門提醒,已購買停運(yùn)列車車票的旅客,可自列車停運(yùn)信息公布時(shí)起至車票乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日)辦理退票手續(xù),通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購買的鐵路電子客票,如未打印報(bào)銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票,或持購票時(shí)所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。
如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報(bào)銷憑證的,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日),憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運(yùn)列車停運(yùn)信息公布前購買的聯(lián)程車票,可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票,均不收取退票費(fèi)。旅客朋友可通過關(guān)注12306鐵路客服平臺(tái),或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息,及時(shí)了解列車開行情況,合理安排行程。