近日,福州市公安局南街派出所“辦不成事”受理窗口,為轄區(qū)居民劉先生解決了一件煩心事。
臨近開學,劉先生為外孫女辦理入學事宜。他在向?qū)W校提交申請材料時,由于房產(chǎn)證地址(環(huán)城路)現(xiàn)已不存在,查找不到,戶籍地址(勺園里)為實際地址,二者不一,被要求找相關部門開具證明。8月18日,劉先生來到了南街派出所“辦不成事”受理窗口求助。
窗口民警了解情況后,考慮到小學開學在即,加上劉先生行動不便,立即向分管領導報告情況。隨后,分管領導牽頭社區(qū)民警實地核查情況,窗口民警核查戶籍檔案,次日為劉先生開具民警核查情況證明。
8月23日,在順利辦好入學手續(xù)后,劉先生對于南街派出所民警積極作為,為他解決難題十分感激,送來了寫有“心系群眾、為民解憂”的錦旗。(記者 林春長通訊員 南街綜)
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