花了十多萬元買的新車,儀表盤卻屢次出現(xiàn)故障提示。昨日,福州黃先生撥打海都熱線95060,稱自己今年1月份在倉山白湖亭中機中泰雪佛蘭4S店,購買了一輛2016款雪佛蘭新科魯茲轎車,可汽車儀表板上屢次出現(xiàn)“請檢修電子穩(wěn)定性控制”的提示,把黃先生嚇得不輕。
這半年來,黃先生多次開車到4S店維修,問題卻還是不斷出現(xiàn)。
車主懷疑新車是問題車
黃先生說,今年1月份,他在中機中泰雪佛蘭4S店花13萬余元購買了雪佛蘭新科魯茲轎車。當時,店內(nèi)在售的有兩款科魯茲轎車,一款沒有電子穩(wěn)定系統(tǒng),另一款有該系統(tǒng),價格差兩萬元。黃先生為了安全,購買了帶有電子穩(wěn)定系統(tǒng)的新科魯茲。
黃先生沒想到,就是這個電子穩(wěn)定系統(tǒng),給他帶來了許多煩惱。
“今年春節(jié),我開車回老家,第一次上高速,車子卻出現(xiàn)了問題。”黃先生說,當時時速大概80km,在行駛的過程中,儀表盤中央的液晶顯示器突然顯示“請檢修電子穩(wěn)定性控制”,可兩三秒后,提示就消失了。因為電子穩(wěn)定系統(tǒng)關(guān)乎車輛行車安全,黃先生不敢大意,把車輛開回4S店檢修,可查了半天,卻沒有查出問題。
黃先生說,同樣的問題,從今年1月到現(xiàn)在出現(xiàn)了十余次,自己也開車往中機中泰雪佛蘭4S店跑了6次,換了兩次零件,可維修后,問題還是不斷出現(xiàn),儀表盤上依然偶爾會出現(xiàn)“請檢修電子穩(wěn)定性控制”。
黃先生懷疑自己買的這輛車有問題,希望4S店能夠給他退車或者換車。
中機中泰4S店:將會繼續(xù)維修
昨日下午,海都記者電話采訪了中機中泰雪佛蘭4S店售后陳經(jīng)理,陳經(jīng)理承認,黃先生買車以后,到4S店修了好幾次,換了方向機等零件。
那么,修了這么多次為什么沒修好?黃先生買的車是不是問題車?對此,陳經(jīng)理表示,黃先生購買的是新車,下一步將和廠家聯(lián)系,繼續(xù)對黃先生的車進行維修。
如果還是修不好,4S店打算怎么處理?陳經(jīng)理表示,如果還是修不好,就按照“售后三包”的相關(guān)政策,與車主黃先生協(xié)商處理。(記者 陳超)