線上購(gòu)票成主流，互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)成為助力器

　　數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)電影在線票務(wù)占據(jù)整個(gè)國(guó)內(nèi)電影出票渠道81%的份額。

　　從2010年到2013年是在線票務(wù)的萌芽期，自2014年起，在線票務(wù)平臺(tái)正式崛起，免去了線下繁瑣、耗時(shí)的買票環(huán)節(jié)，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。淘票票是用戶活躍度最高的在線票務(wù)平臺(tái)，覆蓋2.5億觀影用戶，日活躍用戶數(shù)量接近850萬(wàn)。

　　2017年在線電影票務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增至452.87億元，根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2018-2022年中國(guó)電影票務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景研究報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2018年在線電影票務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將突破550億元。

　　與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于電影行業(yè)的深入，加上用戶獲取電影資訊、購(gòu)票、觀影評(píng)論都基本在線上完成，線上宣發(fā)和營(yíng)銷在電影行業(yè)扮演越來(lái)越重要的作用。

　　4月4日，中國(guó)三大網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)騰訊視頻、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝共同發(fā)出《關(guān)于規(guī)范影視秩序及凈化行業(yè)風(fēng)氣的倡議》。其中提到，互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)在數(shù)據(jù)采集、信息觸達(dá)、市場(chǎng)宣發(fā)上，助力中國(guó)影視產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了由做大到做強(qiáng)、追求數(shù)量增長(zhǎng)到關(guān)注品質(zhì)提升的關(guān)鍵時(shí)期。

　　2017年開(kāi)始，淘票票持續(xù)發(fā)力，先是通過(guò)與《戰(zhàn)狼2》的合作成為在線票務(wù)市場(chǎng)第一，隨后在2018春節(jié)檔，又將《紅海行動(dòng)》、《唐人街探案2》先后推上中國(guó)電影票房第二與第三的位置，成為中國(guó)電影行業(yè)線上宣發(fā)的最大推手。《戰(zhàn)狼2》出品方北京文化董事長(zhǎng)宋歌表示，該片每十張票中有四張來(lái)自淘票票。

宣發(fā)創(chuàng)新，社交營(yíng)銷效果明顯

　　中國(guó)電影購(gòu)票模式逐漸從線下轉(zhuǎn)到線上，線上票務(wù)平臺(tái)儼然已經(jīng)成為觀眾觀影購(gòu)票的主要方式，這種購(gòu)票方式的改變看似簡(jiǎn)單，但其背后是商業(yè)模式的變革。

　　與此前簡(jiǎn)單粗暴地?zé)X搶占市場(chǎng)份額不同，目前在線票務(wù)平臺(tái)更多拼的是產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。從2016年不難看出，幾乎每部電影都少不了在線票務(wù)平臺(tái)的身影，而他們介入電影的玩法也從2014年參與宣傳到如今更多的主控電影出品發(fā)行。在線票務(wù)早已不僅僅是“購(gòu)票平臺(tái)”。

　　淘票票總裁李捷就曾表示，票務(wù)只是工具，互聯(lián)網(wǎng)電影營(yíng)銷平臺(tái)才是未來(lái)。傳統(tǒng)宣發(fā)的手段：發(fā)布會(huì)+海報(bào)的觀眾收到率和轉(zhuǎn)化率都比較低，線上宣發(fā)方面有四點(diǎn)創(chuàng)新值得借鑒。

　　一是線上與線下的融合。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的天然優(yōu)勢(shì)，以及大數(shù)據(jù)策略、宣發(fā)效果監(jiān)控、熱度分析等可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投放，用戶觸達(dá)。

　　二是跨平臺(tái)資源整合。演繹生態(tài)打法，利用手淘、支付寶、口碑、高德、優(yōu)酷、UC的聯(lián)動(dòng)。阿里巴巴生態(tài)中的海量用戶和渠道資源，基本可以對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶做到全覆蓋，跨平臺(tái)合力為《紅海行動(dòng)》《唐人街探案2》帶來(lái)百萬(wàn)級(jí)的增量觀眾群體。

　　三是利用社交營(yíng)銷。春節(jié)期間，通過(guò)聯(lián)合支付寶、手淘推出觀影紅包點(diǎn)燃了市場(chǎng)熱情。觀影紅包也有多種玩法，一種是“明星口令紅包”，獲取相應(yīng)紅包可以在支付寶購(gòu)買電影票直接進(jìn)行抵扣；另一種是依靠朋友圈傳播的淘票票紅包，通過(guò)人際推廣湊夠無(wú)人領(lǐng)取觀影優(yōu)惠券。無(wú)論是垂直式的明星派送紅包，還是平行式的朋友圈推廣紅包，都是將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交營(yíng)銷運(yùn)用到極致。

　　四是社區(qū)營(yíng)銷。在V淘評(píng)論、一日一評(píng)等社區(qū)，通過(guò)種子觀眾產(chǎn)生的影評(píng)，加大了電影的曝光率，發(fā)酵了口碑，讓影片熱度迅速升溫，拉動(dòng)更多用戶觀影，對(duì)于電影票房有最直接的影響，因此也倒逼電影內(nèi)容質(zhì)量的提升。而且，社區(qū)功能增加了用戶粘性，有利于提升觀眾的忠誠(chéng)度。