昨天上午有網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶(hù)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)上的周杰倫歌曲已經(jīng)下架無(wú)法收聽(tīng),但平臺(tái)仍在對(duì)這些歌曲進(jìn)行售賣(mài)。對(duì)此,網(wǎng)易云音樂(lè)昨天傍晚通過(guò)官方微博發(fā)表回應(yīng),稱(chēng)這是由于己方工作出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致周杰倫歌曲在版權(quán)授權(quán)到期后的7小時(shí)內(nèi)仍在售賣(mài),平臺(tái)將對(duì)在此期間購(gòu)買(mǎi)了這些歌曲的用戶(hù)進(jìn)行全額退款,并已與版權(quán)方展開(kāi)溝通,力爭(zhēng)盡快續(xù)約。
據(jù)悉,此次遭下架的為周杰倫200首熱門(mén)歌曲的合輯,售價(jià)為400元。網(wǎng)易云音樂(lè)在回應(yīng)中解釋道:第一,截至2018年3月31日24時(shí),網(wǎng)易云音樂(lè)都擁有周杰倫所屬唱片公司杰威爾的正版版權(quán),只是未能在到期期限內(nèi)及時(shí)完成續(xù)約;第二,根據(jù)合約規(guī)定,只有在對(duì)歌曲已進(jìn)行付費(fèi)下載后,用戶(hù)才能在歌曲下架后繼續(xù)收聽(tīng)和使用,為不影響用戶(hù)體驗(yàn),平臺(tái)才會(huì)在3月31日晚推出快速售賣(mài)通道,希望用戶(hù)能夠在歌曲下架前完成購(gòu)買(mǎi);第三,不過(guò)后來(lái)因?yàn)槠脚_(tái)方面工作的嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致這些歌曲在版權(quán)到期后7小時(shí)內(nèi)依然可以下載,沒(méi)能及時(shí)做出修正;第四,對(duì)于在31日24時(shí)后購(gòu)買(mǎi)歌曲的用戶(hù)將全額退款,平臺(tái)客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系退款事宜;第五,目前平臺(tái)正在對(duì)版權(quán)方拒絕繼續(xù)授權(quán)的原因進(jìn)行了解,希望能夠盡快達(dá)成合作。(記者 崔?。?/p>
目前,QQ音樂(lè)、蝦米音樂(lè)等都能正常在線收聽(tīng)周杰倫的歌曲。