重慶一女子近日買一包辣條引發(fā)家庭“血案”,原因是辣條包裝似避孕套引夫妻不和怒離婚,因為網(wǎng)購的辣條包裝太像避孕套包裝了,引起丈夫誤會自己出軌,丈夫不聽解釋兩人爆發(fā)劇烈爭吵,丈夫3天后還提出離婚申請,這讓女子委屈又氣憤,決定找辣條公司尋說法,豈料辣條公司的回復(fù)讓女子感到肺都?xì)庹?
辣條包裝似避孕套
重慶的劉女士買了一箱辣條,商家附贈了幾包辣條神似避孕套,劉女士不好意思就裝進包內(nèi),誰知道丈夫看見誤會引離婚大戰(zhàn),都怪辣條包裝實在太污,才會引發(fā)家庭矛盾,劉女士找辣條賣家討說法,卻被客服用調(diào)侃式的回復(fù),還帶點性侮辱的意思,還引發(fā)網(wǎng)友圍觀,氣得劉女士決定要起訴辣條公司賠償精神損失!
辣條包裝似避孕套
公司選用有噱頭的包裝吸引人們注意,增加銷售量無可厚非,網(wǎng)友表示辣條神似避孕套就是一種炒作,但辣條公司估計怎么也料不到會引他人離婚,而且網(wǎng)絡(luò)上一般都是貼合產(chǎn)品的調(diào)侃式回復(fù)和無節(jié)操互動,客服沒曾想到真實性和嚴(yán)重性,過度的包裝看來也是適得其反,希望劉女士能更丈夫和好如初。
這幾天,天貓上一家售賣辣條的零食店火了,火的原因不是商家促銷打折,而是因為一場引發(fā)上萬人圍觀的“調(diào)戲”大戰(zhàn)。家住渝北新牌坊的劉女士,這幾天正為這辣條上火。
12月初,劉女士在天貓購買了一箱名辣條,箱子里賣家贈送了幾小包辣條,看著這個贈品外包裝和避孕套太像了,收到包裹后,她都不好意思拿出來和大家分享,就隨手將小包裝贈品丟在了自己的手包里,想到空了的時候方便拿出來吃。
沒想到,這個小小的舉動,卻給劉女士引來了巨大的煩惱。當(dāng)晚,劉女士丈夫賀先生無意間翻出了辣條,因其包裝將它誤認(rèn)為避孕套,性格本就急躁的丈夫勃然大怒,她連忙向老公解釋,還撕開包裝證實,但賀先生卻越說越激動,兩人最后為此爭吵了起來。最后,還是家人的勸阻下,兩人的戰(zhàn)火暫時熄滅。
在該網(wǎng)店看到,其新產(chǎn)品辣條的外包裝確實很像避孕套包裝,顏色有紅色和黃色,也有不少顧客表示這種包裝太污,而且該店客服和顧客之間還有不少無節(jié)操的黃段子互動。
第二天,劉女士越想越氣不過,直接聯(lián)系了該辣條天貓平臺的的客服,提出所贈送的辣條包裝太像避孕套,引發(fā)家庭大戰(zhàn),想引起公司的重視,解除誤會。
本就處于焦躁不安的劉女士,看到客服的回復(fù)和網(wǎng)友圍觀,“感覺肺都要氣炸了!”。劉女士認(rèn)為,麻辣多拿非但沒有幫自己,還帶有侮辱性話語,這下徹底激怒了她,要找麻辣多拿討說法。
辣條公司負(fù)責(zé)人表示,這件事的主要誘因是呂女士在評價時使用了“性福”,客服沒有意識到問題嚴(yán)重性,就做了調(diào)侃式的回復(fù),公司以前沒有遇到類似情況,對客服在這方面的處理疏于培訓(xùn),公司負(fù)責(zé)人已經(jīng)誠心誠意的向劉女士道了歉,希望她能消消氣,公司愿意為劉女士提供一年的辣條產(chǎn)品。對于公司的回復(fù),劉女士表示不接受,她堅持走法律程序解決。