1月27日,大麥旗下演出行業(yè)數(shù)智化經(jīng)營管理平臺麥座推出全新麥座V7劇場版,圍繞用戶體驗和專業(yè)性能對系統(tǒng)進行七大升級。作為場館服務(wù)系統(tǒng)定制化的開端,此次V7劇場版的推出,既是麥座針對文娛細分消費場景的一次進階式探索,同時也有效助推了行業(yè)的數(shù)智化發(fā)展。
麥座總經(jīng)理申紅梅表示:“一直以來,麥座都致力于從智能化硬件支持、流程化項目生產(chǎn)、和精細化運營管理等多個方面為演出行業(yè)提供高品質(zhì)服務(wù)。此次推出V7劇場版,我們希望能夠通過聚焦細分品類商家的個性化需求,進一步完善自身的數(shù)智化系統(tǒng)建設(shè),在為合作方打造更加易用、高效、穩(wěn)健的服務(wù)體驗的同時,以產(chǎn)品迭代和系統(tǒng)能力升級幫助行業(yè)數(shù)智化發(fā)展更進一步。”
據(jù)介紹,全新升級后的麥座V7劇場版具有更易用、更專業(yè)等顯著特點。首先,從用戶體驗層面,全新的系統(tǒng)菜單按功能分類歸納,新增了菜單配置、新手引導、票品模板、組合套票等模塊,不僅優(yōu)化了場館票房規(guī)劃功能,同時也能夠助力商家提高運營效能;其次,從專業(yè)性能層面,V7劇場版還能夠支持一鍵隔座售票、智能報表等多場景的數(shù)字化運營,從專業(yè)角度助力項目運營分析和票品營銷。
麥座成立至今已有20年票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)及運營經(jīng)驗,服務(wù)了上海大劇院、長安大戲院、江蘇大劇院、上海音樂廳、九棵樹未來藝術(shù)中心、開心麻花、眾芳文化、愛樂匯、大船文化等劇院及演出商1000余家,并憑借豐富的大型賽事承接經(jīng)驗,服務(wù)了男籃世界杯、第十四屆全運會等多項大型賽事,覆蓋劇院、體育賽事、游展、演唱會、音樂節(jié)等各類演出賽事超10萬個。
在安全穩(wěn)定方面,麥座擁有國家等級保護三級認證,支持SaaS多租戶管理,具備高防DDOS、防機刷等多重安全保障機制,可支撐超10萬級的用戶同時在線搶票;在專業(yè)服務(wù)方面,設(shè)置八大服務(wù)模版,既能滿足項目規(guī)劃管理、票品營銷、訂單管理、報表分析等常規(guī)運營需求,還能根據(jù)場景需求做定制化開發(fā),可謂一專多能。
麥座作為數(shù)智化建設(shè)的重要布局,既是大麥服務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈路的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是阿里文娛電影演出業(yè)務(wù)數(shù)字化建設(shè)重要組成部分。據(jù)介紹,未來麥座還將持續(xù)深耕演出行業(yè),依托安全穩(wěn)定的系統(tǒng)功能、專業(yè)高效的服務(wù)能力,攜手合作伙伴共同推動場館數(shù)智化發(fā)展進程。
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