用戶使用智能手機(jī)攝像頭掃描商品并迅速在網(wǎng)上下訂單
亞馬遜公司一直致力于讓用戶的網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單,如果它繼續(xù)朝這個(gè)方向前進(jìn),也許你以后永遠(yuǎn)不需要去商店。
周三,亞馬遜宣布其移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用中推出一項(xiàng)新功能。這項(xiàng)新的功能被稱為“Flow”,它能夠讓用戶使用智能手機(jī)攝像頭掃描商品并迅速在網(wǎng)上下訂單。目前只有iPhone手機(jī)上的亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用擁有這項(xiàng)功能,該公司沒(méi)有透露它將何時(shí)登陸其他平臺(tái)智能手機(jī)或KindleFire電腦。
使用Flow時(shí),用戶無(wú)需為商品拍照或掃描條形碼,因?yàn)樗軌蛲ㄟ^(guò)商品的形狀、大小、顏色、文本框和一般外觀特征進(jìn)行識(shí)別。握住iPhone手機(jī),并讓它從貨架或柜臺(tái)上的一排商品上掃過(guò),當(dāng)攝像頭對(duì)著商品“看”了幾秒鐘后,所有被識(shí)別的商品都將被放入清單并被添加至亞馬遜購(gòu)物車中。
當(dāng)用戶掃描商品時(shí),該商品上會(huì)出現(xiàn)閃爍的、微小的藍(lán)色星星。根據(jù)亞馬遜公司的說(shuō)明,這種藍(lán)色閃光是表明Flow正在運(yùn)行的視覺(jué)指示。當(dāng)Flow向亞馬遜數(shù)據(jù)庫(kù)詢問(wèn)它正在掃描的是何種商品時(shí),就會(huì)顯示這種藍(lán)光。查詢結(jié)果會(huì)返回用戶手機(jī),然后用戶就可以看到掃描成功的商品的產(chǎn)品介紹。
這一切都發(fā)生在幾秒鐘之內(nèi)。速度是很重要的——我們的短暫注意力無(wú)法容忍遲緩的東西,如果用戶的注意力離開(kāi)了購(gòu)物應(yīng)用,那就可能給亞馬遜公司造成損失。
亞馬遜公司曾宣稱,它的目標(biāo)是使用戶在30秒鐘之內(nèi)完成“我需要它”到“我買下它”這一過(guò)程。Flow迅速識(shí)別商品的能力(同樣可以識(shí)別書(shū)籍、電子產(chǎn)品、DVD和藍(lán)光光碟)不僅方便用戶再次購(gòu)買家中已有的物品,而且,對(duì)于那些喜歡先在實(shí)體店中研究某種產(chǎn)品然后網(wǎng)購(gòu)的用戶來(lái)說(shuō),該功能堪稱完美。用戶還可以使用Flow來(lái)掃描行一系列同類產(chǎn)品,然后比較它們的價(jià)格和亞馬遜評(píng)級(jí)。毫無(wú)疑問(wèn),實(shí)體店的店主當(dāng)然不喜歡Flow。
“我們的愿景是開(kāi)放這個(gè)應(yīng)用程序,并使它能夠識(shí)別世界上的任何商品?!眮嗰R遜移動(dòng)部門負(fù)總裁山姆•霍爾在接受《連線》(WIRED)記者采訪時(shí)表示。“我們還沒(méi)有做到這一步,我們還需要繼續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新。”
這種進(jìn)步最終會(huì)將我們帶向亞馬遜的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo):你從亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買更多東西。
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