華為hr胡玲事件后續(xù) 任正非評論回應大家要換位思考
前一陣華為心聲社區(qū)傳出的HR胡玲實名發(fā)帖《研發(fā)兄弟們對不起,我盡力了——實名來自2012人力資源部》一事,任正非今天轉帖發(fā)表評論,表示實名投訴是公司管理民主的一個好現(xiàn)象,要支持保護當事人,同時當事人要堅持實事求是。
對于不盡公平的事情,任正非提倡大家要換位思考,要互相寬容、互相理解,協(xié)商溝通調(diào)整。任正非表示,戰(zhàn)時時期不宜大風大浪、大起大落、波濤滾滾,改革要靜水潛流。
以下為任正非按語全文:
1、實名投訴是公司管理民主的一個好現(xiàn)象,我們要支持保護當事人,當事人要堅持實事求是。心聲社區(qū)是羅馬廣場,大家可以充分表達不同意見,就事論事,基于事實和證據(jù),不能臆想和猜想,也要注意保護被投訴人與公司業(yè)務無關的隱私。員工討論應集中在內(nèi)部社區(qū),不要輸出到外部社區(qū)去干擾社會,人家也要生產(chǎn)。
2、三十年來公司從一毛不毛發(fā)展到今天走向世界前列。我們的員工,特別是研發(fā)員工,都是干得非常好的;我們干部和HR也是非常努力的,這是基礎。藍軍只攻其一點,紅軍要統(tǒng)籌全局,顧及方方面面,又要進攻又要防御,要困難得多。例如,給19.4萬人發(fā)工資、評獎金、配股票、調(diào)整職級、進行分類分級的考核,都是一件很難的事情,當然也有不盡公平,我們要換位思考一下。發(fā)現(xiàn)一件事、一個人的不合理是容易的事,解決全局平衡的紅軍要動許多腦筋。大家要互相寬容、互相理解,協(xié)商溝通調(diào)整。
3、我們的干部、HR也要虛懷若谷,聞過則喜,注意方法。戰(zhàn)時時期不宜大風大浪、大起大落、波濤滾滾,改革要靜水潛流。
回顧:
“研發(fā)兄弟們對不起,我盡力了。”
這是華為內(nèi)部論壇心聲社區(qū)中,一篇帖子的標題。
華為2012實驗室HR 胡玲在華為心聲論壇實名發(fā)帖,內(nèi)容直指部分 HR 領導、華為部分 HR政策導向及華為企業(yè)文化,并稱:“奉勸各位兄弟,不要相信 HR,他們沒有誠信“。
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華為員工投訴食堂 CEO:抽調(diào)幫廚3個月
近日,據(jù)媒體報道,有華為研發(fā)員工投訴食堂伙食差、定價高、服務不到位,甚至有干部為民請命。對此華為輪值CEO徐直軍回復《告研發(fā)員工書》,表示:當事干部“可以抽調(diào)去幫廚三個月,以去實踐他的建議,直到實現(xiàn)再回到研發(fā)崗位”。
徐直軍在《告研發(fā)員工書》中給出了以下答復:
1、研發(fā)人員也不是天之驕子,不能要求別的部門對你過度的服務。
2、員工已經(jīng)是大人了,應該可以自己生活,可以不選擇購買公司的行政服務。
3、為民請命的干部不成熟,可以抽調(diào)去幫廚三個月,以去實踐他的建議,直到實現(xiàn)再回到研發(fā)崗位。
4、葛朗臺式的人在公司是沒有發(fā)展前途的。
5、你去幫廚的這三個月,暫不降低你工資,做不好再考慮。
值得一提的是,華為創(chuàng)始人任正非也對《告研發(fā)員工書》高度認可,并給出了自己的看法:
此文寫得何等好啊!希望研發(fā)及海外代表處的員工學習一下。你們都是成人了,要學會自立、自理。我們是以客戶為中心,怎么行政系統(tǒng)出來一個莫名其妙的員工滿意度,誰發(fā)明的。員工他要不滿意,你怎么辦呢?現(xiàn)在滿意,過兩年標準又提高了,又不滿意了,你又怎么辦?滿意的錢從什么地方來,他的信用卡交給你了嗎。
正確的做法是,我們多辛苦一些,讓客戶滿意,有了以后的合同,就有了錢,我們就能活下去。員工應多貢獻,以提高收入,改善生活。我們的一些干部處于幼稚狀態(tài),沒有工作能力,習慣將矛盾轉給公司,這些干部不成熟,應調(diào)整他們的崗位。海外伙食委員會不是民意機構,而是責任機構,要自己負起責任來的,而不是負起指責來。國內(nèi)后勤部門要依照市場規(guī)律管理,放開價格,管制質量。全體員工不要把后勤服務作為宣泄的地方,確實不舒服要找心理咨詢機構,或者天涯網(wǎng)。