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2019淘寶雙十一什么時候可以退款 天貓雙11買的東西幾點開始退款

來源:52pk游戲網(wǎng) 2019-11-11 15:34 http://www.ghqlgyb.cn/

  雙十一買買買每年都吸引無數(shù)的消費者前來購買,雙十一大促優(yōu)惠力度很大,不過一些用戶在下完單后卻想要申請退款,那么,2019淘寶雙十一什么時候能夠退款呢?為什么在雙十一當(dāng)天不能申請退款退貨?最快幾天能夠退款?下面一起來看下關(guān)于雙十一大促退款規(guī)則介紹。

  2019淘寶雙十一活動什么時候可以退款?

  如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請,如果收到貨有質(zhì)量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。

  如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和賣家達(dá)成一致,可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

  由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,11.11當(dāng)天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

  退貨超時的規(guī)定:

  對于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未退款的,系統(tǒng)會自動退還到消費者賬戶,部分特殊除外。

  如果大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息,并且消費者操作快遞、ems退貨的,商家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨,如果到期未處理,系統(tǒng)也會自動退款。

  對于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請,買家溝通無誤的情況下,退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號。其它特殊情況參見雙11交易流程調(diào)整。

原標(biāo)題:2019淘寶雙十一什么時候可以退款
責(zé)任編輯:凌芹莉
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