用戶(hù)思維下的——人群設(shè)計(jì)
顯而易見(jiàn),“答案”的大部分用戶(hù)多為年輕人,女孩和情侶占據(jù)多數(shù)。年輕人對(duì)新鮮事物接受度高,好奇心強(qiáng),且缺乏自主判斷力,更容易受從眾心理驅(qū)使。此外,“答案”的產(chǎn)品定位為時(shí)尚飲品,價(jià)格比卡布基洛、漫咖啡咖啡低,同時(shí)又具有格調(diào),在消費(fèi)力較弱,而虛榮心較強(qiáng)的年輕群體中,更容易獲得消費(fèi)認(rèn)可,和品味標(biāo)簽,從而大受歡迎。
用戶(hù)思維下的——傳播設(shè)計(jì)
年輕人更有時(shí)間、精力,喜好在社交媒體上活躍,而這款奶茶本身又具有社交屬性,其中的問(wèn)題和答案都具有很強(qiáng)的話(huà)題性和噱頭性,本身可作為廣告來(lái)傳播。這也就是為什么它不需要花錢(qián),只是在抖音上的幾個(gè)短視頻,就有數(shù)百個(gè)商家在問(wèn)如何加盟,它的話(huà)題度、內(nèi)容性、差異化讓其商業(yè)價(jià)值顯而易見(jiàn),嗅覺(jué)靈敏的商家已經(jīng)先下手為強(qiáng)。畢竟,一間自帶話(huà)題熱度、傳播特質(zhì)、內(nèi)容創(chuàng)新的奶茶,誰(shuí)都能看到它的市場(chǎng)潛力。
用戶(hù)思維下的——產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品一定是基礎(chǔ)。沒(méi)有產(chǎn)品的任何營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造,都是“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,最終都會(huì)曇花一現(xiàn)。同市面上的多數(shù)奶茶對(duì)比,口感醇厚,茶乳比例相當(dāng),毫無(wú)無(wú)油膩感。既有茶的清香,又有奶的甘醇,二者偏多偏少味道都不一樣,因此它的配料秘方是獨(dú)家研發(fā),具有不可效仿的獨(dú)特性。
總結(jié):
好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬(wàn)里挑,這句流傳甚廣的話(huà)同樣適合“答案”。“答案”能在眾多奶茶飲品中脫穎而出,正是因?yàn)樗Q生于互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,從產(chǎn)品出發(fā),從內(nèi)容創(chuàng)新,以匠心獨(dú)運(yùn)的切入點(diǎn),貼合時(shí)代青年的消費(fèi)心理,以有趣好玩乘勢(shì)社交媒體的廣泛傳播,是好產(chǎn)品發(fā)揮到極致。
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