日前,蘋(píng)果因降低舊款iPhone性能而引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn),雖然官方解釋稱(chēng)這是避免意外關(guān)機(jī)現(xiàn)象而采取的“平滑過(guò)渡”策略,但很顯然果粉并不打算買(mǎi)賬。
據(jù)外媒報(bào)道,近日,蘋(píng)果顯然已經(jīng)引火燒身。因iPhone“降頻門(mén)”事件,美國(guó)各聯(lián)邦法院已受理八起來(lái)自用戶(hù)的集體訴訟,據(jù)預(yù)測(cè)這幾起訴訟金額可能會(huì)達(dá)到 9990 億美元。雖然上個(gè)月蘋(píng)果公司的市值已經(jīng)超過(guò)了 9000 億美元,但 9990 億美元巨額賠款仍然超過(guò)了蘋(píng)果的支付范圍。當(dāng)然,最終的賠償價(jià)格肯定與之相差甚大,但勢(shì)必也是一筆不小的費(fèi)用。
蘋(píng)果用戶(hù)認(rèn)為,蘋(píng)果在沒(méi)有告知他們的情況下將他們的手機(jī)進(jìn)行降頻處理,名為保持iPhone續(xù)航,實(shí)則是為了逼著用戶(hù)換新機(jī)。近年來(lái),蘋(píng)果不但創(chuàng)新乏力,連吃相也開(kāi)始越來(lái)越難看了。不少用戶(hù)對(duì)此感到失望,蘋(píng)果的信譽(yù)也將大打折扣,此后或?qū)⒘魇Ц嗟挠脩?hù)。