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網(wǎng)店“搶購價(jià)”是最高價(jià) 消費(fèi)者訴京東欺詐

來源:澎湃新聞-葛熔金 2016-11-18 09:25 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

  “雙11”當(dāng)天,溫州鹿城區(qū)法院開庭審理一起針對“京東商城”的消費(fèi)維權(quán)案,原告彭某出庭,被告北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司未到庭應(yīng)訴。

  澎湃新聞16日從鹿城區(qū)法院獲悉,彭某以“價(jià)格欺詐”為由,將京東商城所屬的北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司告上法庭,要求退一賠三并賠償精神損失費(fèi)8888.88元。

  該案發(fā)生在兩年前。2014年9月9日,彭某在京東商城上找到“我當(dāng)家家居專營店”,其頁面上寫著“打破歷史最底價(jià)”、“享受裸奔價(jià)”等。在這家專營店里,他發(fā)現(xiàn)了一款家用面條機(jī),頁面標(biāo)注“廠家直銷,網(wǎng)絡(luò)銷售唯一渠道”、“原價(jià)298搶購價(jià)158”、“老品牌暢銷全國30年”等,還介紹了五大產(chǎn)品優(yōu)勢。

  “我立即下單,但進(jìn)入支付頁面后,價(jià)格變成了148元。因?yàn)槭蔷W(wǎng)站會員,我付了7400個(gè)京豆(折合人民幣74元)和74元。”彭某在庭上表示,提交訂單后他越想越不對勁:廣告頁面顯示“搶購價(jià)158元”,實(shí)際支付為什么是148元?隨后,他將此事向北京市發(fā)展和改革委員會反映。

  2015年5月,北京市發(fā)改委對北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司作出行政處罰決定。處罰決定書的“違法事實(shí)和證據(jù)”欄載明多項(xiàng)違法事實(shí),其中一項(xiàng)為2014年9月9日,京東商城銷售某品牌家用面條機(jī),宣傳頁面標(biāo)示原價(jià)298元,搶購價(jià)158元,點(diǎn)擊進(jìn)入銷售頁面后價(jià)格為148元。經(jīng)查,上述促銷活動(dòng)2014年8月開始,該產(chǎn)品自上架銷售至2014年8月的最高售價(jià)為158元。

  其“處罰依據(jù)和決定”欄載明:上述多項(xiàng)事實(shí)違反《價(jià)格法》規(guī)定,構(gòu)成利用虛假的或使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營者與其交易的價(jià)格違法行為,決定對京東公司作出警告和罰款50萬元的行政處罰。

  今年6月,北京市發(fā)改委就該處罰決定向彭某進(jìn)行了反饋。彭某據(jù)此認(rèn)為京東商城存在“價(jià)格欺詐”,應(yīng)予賠償。因多次交涉未果,他將該公司告上法院,要求退還貨款148元,并按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定退一賠三(不足500元的賠償500元),另賠償精神損失費(fèi)8888.88元。

  法院將擇期宣判。

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