9月10日,對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),這是一個(gè)尋常的日子,每位同事進(jìn)入公司大門,都會(huì)收到保安小哥微笑地問(wèn)候:“同學(xué),早上好!”這也是一個(gè)不尋常的日子,一手創(chuàng)辦阿里巴巴的靈魂人物馬云將正式卸任董事局主席一職。
過(guò)去20年,這位擁有深凹的顴骨、扭曲的頭發(fā)、淘氣地露齒而笑的俠客攪動(dòng)著中國(guó)、甚至全球零售江湖。馬云自小愛(ài)好武俠,是一個(gè)不折不扣的金庸迷,更是將武俠情結(jié)帶入到其一手創(chuàng)辦的阿里巴巴,比如阿里巴巴內(nèi)部的花名制度,就都取自金庸先生的武俠的小說(shuō)。馬云的花名“風(fēng)清揚(yáng)”是《笑傲江湖》中的人物,正是接任董事局主席一職的張勇的花名“逍遙子” ,則出自《天龍八部》。
“提到西雅圖,別人就聯(lián)想到微軟、波音;提到紐約,別人就聯(lián)想到IBM,希望有一天,人們提到杭州,就聯(lián)想到阿里巴巴。”2000年,馬云在一場(chǎng)論壇上公開(kāi)表示。
如今,阿里巴巴早已從一家杭州的電子商務(wù)公司蛻變成全球互聯(lián)網(wǎng)江湖舉足輕重的存在,馬云多年的那個(gè)心愿也正成為現(xiàn)實(shí)。
以前,馬云的重心在阿里以及心系天下沒(méi)有難做的生意,以后他要關(guān)心空氣和水,還要關(guān)心沙漠與教育。退而不休將是他卸任后的真實(shí)寫照。
20年風(fēng)雨
風(fēng)起于青萍之末。1995年,有著“杭州英語(yǔ)最棒”之稱的馬云,受委托去美國(guó)催討一筆債務(wù),雖然最后沒(méi)要到錢,卻因此接觸到了互聯(lián)網(wǎng),由此萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。
1995年4月,馬云墊付7000元,聯(lián)合家人親朋湊了2萬(wàn)元,創(chuàng)建了中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一“海博網(wǎng)絡(luò)”,并啟動(dòng)了中國(guó)黃頁(yè)項(xiàng)目,試圖將中國(guó)的商品賣到國(guó)外去,但由于種種原因以失敗收?qǐng)觥?/p>
在離開(kāi)北京的那個(gè)夜晚,馬云憂傷地說(shuō)道:“一切得從頭開(kāi)啟,失敗了也無(wú)所謂,我至少把一個(gè)概念告訴了別人,我不成功,會(huì)有人會(huì)成功的。但有一點(diǎn),我希望中國(guó)人早點(diǎn)成功,不要再拖下去了。”
1999年,農(nóng)歷新年還沒(méi)結(jié)束,杭州西郊湖畔花園小區(qū)一套還沒(méi)有裝修的民宅中,馬云和他的伙伴們開(kāi)始了新一輪創(chuàng)業(yè)。這一次,他們要?jiǎng)?chuàng)建了一個(gè)純粹為中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站——阿里巴巴。
正是在這樣一個(gè)簡(jiǎn)陋的環(huán)境下,阿里巴巴召開(kāi)了第一次股東大會(huì),這一次馬云講了3個(gè)小時(shí)。不過(guò),當(dāng)“上市公司”、“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”等超前概念的名詞在毛坯房響起時(shí),總讓人有種天方夜譚的違和感。
在其他互聯(lián)網(wǎng)公司瘋狂搶占市場(chǎng)之際,阿里巴巴在湖畔花園開(kāi)始了6個(gè)月閉關(guān)修煉的建設(shè)。他們一天24小時(shí),除掉睡覺(jué)的5~6個(gè)小時(shí),其他時(shí)間都在工作,沒(méi)有娛樂(lè)、沒(méi)有逛街。
一個(gè)細(xì)節(jié)足以說(shuō)明當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的艱辛。一個(gè)送盒飯的小伙子探出頭朝里面看看,嘴里嘟囔著,“沒(méi)想到這個(gè)地方還有個(gè)黑網(wǎng)吧”。當(dāng)時(shí),房間內(nèi)網(wǎng)線拉的到處都是,每個(gè)人的狀態(tài)蓬頭垢面。為了防止在電腦前通宵工作帶來(lái)的頸椎損傷,許多人背起了90年代風(fēng)靡一時(shí)的兒童脊椎矯正器——背背佳。當(dāng)時(shí)一個(gè)背背佳的售價(jià)大概在300多元,阿里員工一個(gè)月的工資是500元。
馬云,其貌不揚(yáng),開(kāi)口卻往往語(yǔ)出驚人。有人說(shuō)他極富煽動(dòng)力、善鼓舞士氣,有人說(shuō)他虛虛實(shí)實(shí)、難以捉摸,也有人說(shuō)他只是夸大其辭。
除了承受生活的窘迫、工作的壓力,馬云還需要面對(duì)融資的困局。
在連續(xù)被37家VC拒絕后,阿里巴巴的變化要從一位加拿大華裔蔡崇信講起,1999年負(fù)責(zé)瑞典銀瑞達(dá)集團(tuán)亞洲投資業(yè)務(wù)的蔡崇信來(lái)到阿里巴巴與馬云洽談投資項(xiàng)目,最終談判未成,但阿里巴巴卻吸引了有著國(guó)際背景的蔡崇信加入。1999年,高盛聯(lián)合富達(dá)投資等首輪投資阿里巴巴500萬(wàn)美元,3個(gè)月后,阿里又獲得了日本軟銀2000萬(wàn)美元的投資。幾個(gè)月后,蔡崇信正式加入阿里巴巴,在他的努力下,阿里巴巴開(kāi)始了規(guī)范化運(yùn)作。阿里巴巴在美國(guó)、英國(guó)等地設(shè)立了辦事處,開(kāi)始像一家跨國(guó)企業(yè)那樣進(jìn)行戰(zhàn)略布局。
2000年,全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,中國(guó)大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨生存危機(jī),2000年1月阿里巴巴賬上只剩下700萬(wàn)美元,按照當(dāng)時(shí)的燒錢速度,阿里巴巴最多只能堅(jiān)持半年。
此后,阿里巴巴的發(fā)展戰(zhàn)略由海外擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到回歸本土。同時(shí),阿里巴巴迎來(lái)了曾在通用電氣任職15年的商場(chǎng)老手關(guān)明生。關(guān)明生幫助阿里巴巴梳理了自己的價(jià)值觀和組織架構(gòu)。
到2001年,阿里巴巴B2B的企業(yè)注冊(cè)用戶超過(guò)100萬(wàn),2002年推出“關(guān)鍵詞”服務(wù),公司首次實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流流入,“會(huì)員費(fèi)+增值服務(wù)”的B2B商業(yè)模式逐步清晰。
在隨后的歲月里,阿里巴巴快速發(fā)展,已經(jīng)組建了龐大的商業(yè)生態(tài)圈,業(yè)務(wù)可以大致分為核心商業(yè)、支付和金融、云計(jì)算、物流、大文娛等五大板塊。其中,核心商業(yè)板塊是阿里巴巴最大業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)者,占總營(yíng)業(yè)收入約8成;云計(jì)算表現(xiàn)較為搶眼,阿里云已經(jīng)成為全球第三大、國(guó)內(nèi)第一大的IaaS服務(wù)提供商,年均增速達(dá)到100%;大文娛板塊的地位正在提升,最近一次阿里的組織升級(jí)更是明確大文娛一號(hào)位。
“絕不等于我退休了”
馬云最后一次以董事局主席的身份來(lái)參加公開(kāi)活動(dòng)是8月30日在山東省惠民縣舉行的“淘寶惠民數(shù)智鄉(xiāng)村”第七屆中國(guó)淘寶村高峰論壇。
談及為何將這珍貴的“最后一次”留給此次論壇?馬云表示,因?yàn)檗r(nóng)村的發(fā)展是中國(guó)最重要的事,他也一直關(guān)注著農(nóng)村電商的發(fā)展。
“還有兩個(gè)禮拜,我將卸任阿里巴巴董事長(zhǎng),但這絕不等于我不創(chuàng)業(yè)了,絕不等于我退休了!”8月28日上午,在2019全球女性創(chuàng)業(yè)大會(huì)上,馬云建議創(chuàng)業(yè)者最重要的是專注和行動(dòng),“創(chuàng)業(yè)者最忌諱的事,晚上想想千萬(wàn)路,早晨起來(lái)走原路。”
馬云認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)重要的是第一選擇你最喜歡做的事情;第二選擇最容易做的事情;第三找到跟你一樣相信這些事情的人一起做。效率高,不是靠自己,要靠團(tuán)隊(duì),你要專注,專注做一件事情,是提升效率的最好方式。
對(duì)于卸任后的傳承問(wèn)題,馬云在接受媒體采訪時(shí)稱:“我與我們的高層10年前坐下來(lái),問(wèn)如果阿里巴巴沒(méi)有了我該怎么辦?我很驕傲阿里巴巴現(xiàn)在的治理制度、企業(yè)文化和源源不斷的人才梯隊(duì),允許我走開(kāi)而不至于帶來(lái)破壞。”
不只是集團(tuán)層面,阿里巴巴各個(gè)事業(yè)部的人才培養(yǎng)計(jì)劃早已提上日程,從阿里體系的中臺(tái)戰(zhàn)略、班委制等組織運(yùn)營(yíng)中均有顯現(xiàn)。
卸任董事局主席一職后,馬云去向何方?這個(gè)答案早在一年前就已揭曉。
去年9月5日,馬云現(xiàn)身XIN公益大會(huì)教育分論壇,分享自己對(duì)教育的思考。教育,始終是馬云最關(guān)注的公益領(lǐng)域。
他在論壇上表示,自己最后還是會(huì)回到當(dāng)老師這一行,未來(lái)會(huì)把所有精力和想法都放在教育上。
馬云1984年考入杭師大外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè),畢業(yè)后做了6年老師。他曾在多個(gè)場(chǎng)合提到,“教師是我最喜歡的職業(yè)”。馬云解釋:“我做老師能得心應(yīng)手,而且也是性格決定的,我對(duì)很多東西充滿好奇和想象。”
“我進(jìn)入商界完全是誤打誤撞,本來(lái)就想玩兩年,沒(méi)想到一搞搞了20年。”馬云表示,那段教師經(jīng)歷,讓他在整個(gè)阿里巴巴發(fā)展過(guò)程中受益匪淺。
其實(shí),這并不是馬云首次宣布今后將從事教育事業(yè)。2013年5月10日,在淘寶十周年慶典的舞臺(tái)上,馬云正式將CEO一職交給了陸兆禧,馬云當(dāng)時(shí)表示,未來(lái)將從事環(huán)保和教育事業(yè)。馬云的官方認(rèn)證微博昵稱也與教師有關(guān)——鄉(xiāng)村教師代言人-馬云。
馬云的微博截圖
“過(guò)去百年,我們教給學(xué)生的是知識(shí)、科學(xué)、產(chǎn)業(yè),但在未來(lái),我們要教育孩子的則是關(guān)乎創(chuàng)新、創(chuàng)意、建設(shè)性,你要怎么做機(jī)器做不了的事情,或者機(jī)器不可能做得比人類好的事情。”馬云在論壇上稱,這是教育的關(guān)鍵。
按他自己的說(shuō)法,他是閑不住的人,未來(lái)的事業(yè)重心是回歸自己的老本行——老師。
近幾年,馬云已經(jīng)逐漸開(kāi)始把自己的精力投入教育。馬云從來(lái)不掩飾他的“教師夢(mèng)”。盡管一年飛行超過(guò)800小時(shí),極為繁忙,但是每年的XIN公益大會(huì)、鄉(xiāng)村教師表彰會(huì)、湖畔講課等他都不會(huì)缺席。
這兩年,阿里員工對(duì)馬云的稱呼已經(jīng)從“馬總”改為了“馬老師”,原因是相比于前者,馬云更喜歡“馬老師”這個(gè)稱呼。
除了老師,馬云還會(huì)繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴脫貧基金主席,馬云公益基金創(chuàng)始人,聯(lián)合國(guó)青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問(wèn),繼續(xù)為全球小企業(yè)、年輕人和創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)取利益。如今他還是聯(lián)合國(guó)數(shù)字合作高級(jí)別小組聯(lián)合主席。
馬云也仍然是阿里巴巴000001號(hào)員工與合伙人。他曾表示將“繼續(xù)為阿里巴巴合伙人組織機(jī)制做努力和貢獻(xiàn)”, “我可以向大家承諾的是,阿里從來(lái)不只屬于馬云,但馬云會(huì)永遠(yuǎn)屬于阿里。”