根據(jù)相關(guān)媒體的爆料,小藍(lán)單車團(tuán)隊(duì)已經(jīng)解散,這一消息著實(shí)讓筆者苦惱不已,因?yàn)楣P者就是小藍(lán)單車的用戶之一。
今年10月中旬,通過某社交軟件,筆者得知繼酷奇單車退押金難之后,小藍(lán)單車也遇到退押金困難的情況,筆者就第一時(shí)間申請(qǐng)了退還押金,誰知已經(jīng)過去快一個(gè)月了,押金還未到賬。期間筆者也多次撥打小藍(lán)單車的客服熱線,但解決押金問題的線路始終處于排隊(duì),要么就回復(fù)一句“您要的電話忙”隨即便自動(dòng)掛斷,由此筆者判斷小藍(lán)單車退還押金之路即將遙遙無期了。
11月15日,筆者再次在某社交APP上看到,有人爆料小藍(lán)單車今天宣布解散,而且還拖欠了員工工資,也有媒體爆出與小藍(lán)單車員工的聊天記錄,該員工也表示小藍(lán)單車確實(shí)已經(jīng)解散,員工工資也存在拖欠。
從用戶角度來說,筆者必須承認(rèn),小藍(lán)單車確實(shí)給我?guī)砹肆己玫尿T乘體驗(yàn),但好的產(chǎn)品也需要良好的運(yùn)營,小藍(lán)單車的衰敗令人惋惜,同時(shí)也發(fā)人深省。筆者再次也呼吁有關(guān)部門,對(duì)共享單車企業(yè)加大監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)押金專款專用,給我們廣大消費(fèi)者一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境和資金安全保障,對(duì)不負(fù)責(zé)任的企業(yè)要一究到底,畢竟出來混早晚都是要還的!