有意義的社會(huì)聯(lián)系缺失廣東女孩三年賣(mài)出3000個(gè)“晚安” 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品真能滿足關(guān)系需求？

　　玖妹被稱(chēng)作“賣(mài)晚安的姑娘”。她在淘寶上賣(mài)“晚安”三年，賣(mài)出三千多條晚安短信，金額達(dá)三千多元。有人好奇，她為何賣(mài)“晚安”？都有誰(shuí)在買(mǎi)？晚安短信有啥內(nèi)容？有人質(zhì)疑，一句晚安就要一塊錢(qián)，想錢(qián)想瘋了？有人效仿，“我也來(lái)賣(mài)，比你便宜，只需0.99元。”

玖妹。

短信截圖

　　記者在廣州的長(zhǎng)洲島上找到一個(gè)特殊的女孩，她剛當(dāng)了媽媽不久，經(jīng)營(yíng)著島上唯一一家咖啡館。三年前，快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作讓她在加完班的夜晚分外孤獨(dú)，萌生了與陌生人互道晚安的念頭，于是在淘寶上架了一款特殊的商品——晚安短信。這種方式在某種程度上幫她“治愈”孤獨(dú)。如今，她放棄年薪二十多萬(wàn)元的工作，在島上過(guò)起了慢生活，繼續(xù)賣(mài)著她的“晚安”。

　　文、圖廣州日?qǐng)?bào)記者練情情

　　實(shí)習(xí)生蔡詩(shī)萍

　　“我正在練習(xí)早點(diǎn)睡覺(jué)。雖然對(duì)你來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還太早。晚安，異鄉(xiāng)人。”9月20日凌晨將近兩點(diǎn)，玖妹給遠(yuǎn)在沙特阿拉伯工作的一個(gè)中國(guó)人道晚安。這位“顧客”通過(guò)微信聯(lián)系上她，向她買(mǎi)了30天晚安。“我想告訴自己，不管以什么形式，至少還有人惦記著我。”他說(shuō)。

　　這種孤獨(dú)感玖妹能理解。三年前她作出賣(mài)“晚安”的決定，正是因?yàn)楣陋?dú)。

別人到不了的森林

　　她之所以叫“玖妹”，是因?yàn)樵诩遗判械诰?，上面有八個(gè)姐姐，跟著后面是一個(gè)弟弟。“這是典型的上一輩潮汕家庭。”她笑說(shuō)。父母對(duì)愛(ài)的表達(dá)如此內(nèi)斂而含蓄，讓她幾乎感受不到愛(ài)的存在。而父母間嚴(yán)重的爭(zhēng)吵更是讓她幼小的心靈筑上了一道厚厚的門(mén)。

　　隨著年齡增長(zhǎng)，她上了大學(xué)，找了工作。時(shí)間讓她漸漸理解了父母，也和過(guò)去和解。但孤獨(dú)就像縈繞在身旁的幽靈，不曾遠(yuǎn)去。

　　2010年，玖妹大學(xué)未畢業(yè)就到了深圳一家女裝公司工作。“晚上累到極致的時(shí)候，想找人說(shuō)說(shuō)話。”而她卻驚覺(jué)忙碌使得自己和老朋友斷層了。找他們聊天，一來(lái)需要向他們解釋很多，二來(lái)可能也會(huì)打擾他們。而對(duì)于自己的親人和朋友，她更希望報(bào)喜不報(bào)憂。

　　她說(shuō)，孤獨(dú)并不是找不到人說(shuō)話的時(shí)候才有。“每個(gè)人心里都有別人到不了的森林，甚至連自己都到不了。這片森林就代表孤獨(dú)的東西。”

　　玖妹想到了那些和她素不相識(shí)卻同樣孤獨(dú)的人。既然大家都有孤獨(dú)，是否可以和這些不認(rèn)識(shí)的人產(chǎn)生一種聯(lián)系？于是，2012年2月，“賣(mài)晚安”在淘寶上架了。買(mǎi)家根據(jù)自己的需要，發(fā)1晚就拍1條，一個(gè)星期就拍7條。玖妹的本意是只發(fā)“晚安”兩個(gè)字。如果買(mǎi)家的留言特別有意思，她可能會(huì)多說(shuō)幾句。如果當(dāng)天剛好她自己遇到什么特別的經(jīng)歷，也會(huì)編輯成短信跟顧客分享。

互道的不只是晚安

　　買(mǎi)“晚安”的人一般會(huì)拍1條，或者7條，或者30條。也有一些拍33條，99條，或者101條的。

　　三年多以來(lái)，共有200多人向玖妹買(mǎi)過(guò)晚安。買(mǎi)晚安送人的也不少。剛失戀的女生，買(mǎi)晚安送給“前男友”；結(jié)婚多年與丈夫相對(duì)無(wú)言的妻子，買(mǎi)晚安送給丈夫……

　　一次，一個(gè)女生在自己生日那天給自己買(mǎi)了一個(gè)晚安，說(shuō)沒(méi)人記得她的生日。她下單的時(shí)候正好是下午。于是，晚上給別的“買(mǎi)家”道晚安時(shí)，玖妹提議大家給這個(gè)女孩發(fā)生日祝福。同時(shí)她也在自己的朋友圈發(fā)起了號(hào)召。“她在旺旺上找我了，說(shuō)她很激動(dòng)，以為今天沒(méi)人記得她的生日，沒(méi)想到一直收到短信，好多人都給她祝福，好多陌生的號(hào)碼，讓她很感動(dòng)。”

　　玖妹說(shuō)自己是未確診的孤獨(dú)癥患者。這些或遠(yuǎn)或近的陌生人的陪伴，對(duì)于她的孤獨(dú)，是個(gè)治愈的過(guò)程。“這個(gè)過(guò)程不是說(shuō)你消滅了孤獨(dú)感，而是你理解了它，正視了它。”

高于買(mǎi)家的朋友

　　對(duì)于那些買(mǎi)“晚安”的人，玖妹不愿意把他們簡(jiǎn)單稱(chēng)之為“顧客”或“買(mǎi)家”，因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)“晚安”的初衷不是商業(yè)交易，玖妹更愿意把他們看作“高于買(mǎi)家的朋友”。他們彼此相互陪伴，甚至相互理解和信任，同時(shí)又互不干擾對(duì)方的生活。

　　唯一讓玖妹打破這個(gè)原則的是一個(gè)高中女生。去年，她買(mǎi)了幾次“晚安”。剛開(kāi)始買(mǎi)5天或7天，后來(lái)一買(mǎi)就是30天。這個(gè)女孩后來(lái)收養(yǎng)了一只倉(cāng)鼠，于是，玖妹的聯(lián)系人備注里，她被稱(chēng)為“倉(cāng)鼠女孩”。

　　“倉(cāng)鼠女孩”有抑郁癥。有一次甚至還跟玖妹透露了自殺的念頭。她的傾訴讓玖妹感受到了強(qiáng)烈的被信任、被需要的感覺(jué)。“我會(huì)跟她講開(kāi)咖啡館的事情。我是通過(guò)怎樣的努力克服困難才能夠開(kāi)起來(lái)的……讓她覺(jué)得每個(gè)人都有要面對(duì)的東西。”欣慰的是，女孩不久后跟玖妹分享了她的進(jìn)步。這樣一個(gè)特殊的女孩，讓玖妹在她們結(jié)束“買(mǎi)賣(mài)”后還心存惦記。

志愿者愿幫忙賣(mài)晚安

　　咖啡館開(kāi)張一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間、精力開(kāi)始無(wú)法兼顧賣(mài)晚安的事。于是，今年6月，“賣(mài)晚安”暫時(shí)下架了。

　　今年9月份，玖妹參加了一個(gè)分享會(huì)，提到自己賣(mài)“晚安”的事，并因此受到了媒體記者的約訪，也重新上架了“賣(mài)晚安”。讓她沒(méi)想到的是，賣(mài)“晚安”的新聞一刊出，就引發(fā)了眾多關(guān)注，不少人對(duì)她“用晚安牟利”的行為不以為然。

　　有些人覺(jué)得，發(fā)送“晚安”兩個(gè)字，就能賺一元錢(qián)，從中看到了商機(jī)。記者昨日在淘寶商品里搜索“晚安”，已經(jīng)有幾十家賣(mài)晚安的店。談及這個(gè)，玖妹一臉平靜，對(duì)她而言，重要的是自己做這件事時(shí)不忘初心。

　　像玖妹這樣賣(mài)“晚安”，注定是賺不到錢(qián)的。三年總共收入三千多元，但投入的時(shí)間和精力是不計(jì)其數(shù)的。如果只是機(jī)械發(fā)送“晚安”二字，那并沒(méi)有太多的意義。像她那樣，投入情感，根據(jù)買(mǎi)家的需求和時(shí)間要求，發(fā)送不同的晚安短信，是無(wú)法量化生產(chǎn)的，一晚發(fā)十條就已足夠讓人崩潰。

　　最近，有幾個(gè)志愿者已表示，愿意加入她賣(mài)晚安的隊(duì)伍。

　　“我想我會(huì)堅(jiān)持把這件事做下去。而且如果有更多用心生活的人也愿意跟陌生人互道晚安，分享彼此的故事，我想大家可以一起去做這件事情。”玖妹說(shuō)。

學(xué)者：

孤獨(dú)源于有意義的

社會(huì)聯(lián)系的缺失

　　“賣(mài)晚安”的現(xiàn)象并不少見(jiàn)，玖妹的故事經(jīng)報(bào)道后，電子商城上的很多店鋪加上了這一服務(wù)，不少網(wǎng)友干脆直接利用自己的微博叫賣(mài)晚安。其實(shí)，除了賣(mài)晚安，出售虛擬戀人服務(wù)的網(wǎng)店也不在少數(shù)，服務(wù)的類(lèi)型多種多樣，語(yǔ)音聊天、短信聯(lián)系、真人陪伴半天或一天等等。這些都根植于人的孤獨(dú)感這一心理現(xiàn)象和事實(shí)。

　　中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室副主任、心理學(xué)博士何凌南認(rèn)為，人是社會(huì)性動(dòng)物，天生渴望和他人建立關(guān)系。而孤獨(dú)是因?yàn)?ldquo;未能建立起豐富的、有意義的社會(huì)聯(lián)系”。

　　在他看來(lái)，玖妹曾經(jīng)遭受的強(qiáng)烈孤獨(dú)感反映了城市化過(guò)程中城市移民的狀態(tài)。城市化和孤獨(dú)之間存在互為表里的關(guān)系。大量的人從農(nóng)村或縣城里搬到了大城市中，和原來(lái)的熟人圈子和社會(huì)關(guān)系存在割裂與斷層，當(dāng)新的有意義的社會(huì)聯(lián)系尚未建立，孤獨(dú)感就會(huì)出現(xiàn)甚至愈發(fā)強(qiáng)烈。“大城市中我們面臨著雙重壓力，一方面我們忙著把大量時(shí)間投入學(xué)習(xí)和工作，但是我們沒(méi)辦法兼顧新的有價(jià)值的社會(huì)聯(lián)系。對(duì)于這種新的社會(huì)關(guān)系，我們往往難以有時(shí)間投入，但又非常渴望。”

　　何凌南認(rèn)為，這些形式對(duì)于很多人而言可能是消解孤獨(dú)很好的解決方式，因?yàn)?ldquo;它的成本很低”。

　　“很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是在滿足我們對(duì)關(guān)系的需求。”何凌南說(shuō)，微信不僅能讓我們聯(lián)系熟人，“搖一搖”和“附近的人”功能同時(shí)也方便我們擴(kuò)展陌生人圈子；而像陌陌這樣的社交平臺(tái)，則將交友對(duì)象直接與陌生人畫(huà)上等號(hào)……“其背后是對(duì)我們有價(jià)值的關(guān)系缺失在起作用。它們是在用更加廉價(jià)的方式來(lái)滿足我們對(duì)關(guān)系的需求。”

　　買(mǎi)賣(mài)關(guān)系可能是很多人不愿意買(mǎi)晚安或虛擬戀人服務(wù)的影響因素。“多多少少我們不希望在和他人建立關(guān)系上面加上買(mǎi)賣(mài)的商業(yè)因素，否則會(huì)破壞它的神圣性。無(wú)聊時(shí)在QQ、微信上找陌生人建立關(guān)系，這種形式會(huì)更多一些。”