針對近期因寄遞化學(xué)品泄露造成人員傷亡的事故，圓通速遞21日表示，對遭受傷害的消費者以及公司員工表示沉重歉意，尊重相關(guān)行政處罰決定，目前正配合警方調(diào)查并將在全網(wǎng)整改。

　　新華社濟南12月21日專電近日，山東省東營市廣饒縣一居民因收快遞而中毒，經(jīng)搶救無效死亡，同時還有多人出現(xiàn)中毒癥狀。

　　在這起“偶發(fā)的違規(guī)寄遞禁限物品造成的責(zé)任事故”中，發(fā)件企業(yè)不告知發(fā)件物品，收寄公司不嚴格驗視，快遞公司明知物品有問題還投遞，種種不規(guī)范，最終導(dǎo)致“收個快遞也奪命”。

發(fā)件企業(yè)、收寄公司、快遞公司層層違規(guī)

　　針對東營市廣饒縣一居民因收快遞中毒死亡一事，山東省郵政局20日下午的通報會稱，“是一起偶發(fā)的違規(guī)寄遞禁限物品造成的責(zé)任事故”。

　　據(jù)通報，11月28日23時15分，濰坊捷順通快遞有限公司（圓通網(wǎng)絡(luò)）工作人員在卸載由武漢發(fā)往濰坊的快件運輸車時，嗅到刺激性氣味，兩名員工嘔吐。公司作業(yè)現(xiàn)場負責(zé)人隨即疏散員工，并將上述兩名員工送醫(yī)院醫(yī)治，將車輛放置通風(fēng)處。

　　29日早，濰坊捷順通快遞有限公司與武漢發(fā)件企業(yè)取得聯(lián)系，將嘔吐員工癥狀告知發(fā)件企業(yè)，發(fā)件企業(yè)稱該液體為氯乙腈，對人體危害較小。

　　隨后，濰坊捷順通快遞有限公司于29日19點對通風(fēng)放置的車輛再次進行快件處理，又有3名員工出現(xiàn)胸悶等癥狀，公司將3名員工送至濰坊市附屬醫(yī)院觀察治療。

　　30日8時30分，濰坊捷順通快遞有限公司致電發(fā)件人詢問寄遞物品到底是何物？湖北方面寄件人稱為氟乙酸甲酯，不是上次告知的氯乙腈。隨后，濰坊捷順通快遞有限公司于11點向濰坊警方報警，同時聯(lián)系119對污染源進行處理。濰坊市寒亭區(qū)政府、區(qū)安監(jiān)及公安等部門到達現(xiàn)場，對污染源進行隔離處理。目前，上述5名員工均已出院。

　　山東省郵政局通報還說，經(jīng)檢測該物品為氟乙酸甲酯，氟乙酸甲酯不屬于《危險化學(xué)品名錄》（2002年版）中的危險化學(xué)品，但刺激眼睛、呼吸系統(tǒng)和皮膚，是有毒液體。國家郵政局《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》第一條第四項中提到各類易腐蝕性物品（如有機溶劑）不得寄遞。

　　據(jù)介紹，氟乙酸甲酯是一種在制藥等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的有毒液體，出現(xiàn)過致人死亡的極端案例。該化學(xué)品由湖北某化工廠經(jīng)當?shù)貓A通快遞收寄點寄往山東省濰坊市某制藥廠，郵寄過程中由于種種原因，造成外包裝破損，致使液體泄漏。

出問題了還投遞

　　據(jù)山東省郵政局通報，濰坊捷順通快遞有限公司5名工作人員出現(xiàn)不同程度的中毒癥狀后，公司沒有按照有關(guān)規(guī)定和程序向當?shù)剜]政管理部門報告，而是自行對疑似污染快件進行了隔離，并于11月29日10時左右將同一車次的其他快件先后投出。

　　直到11月30日12時20分，濰坊捷順通快遞有限公司才報告濰坊市郵政管理局。企業(yè)存在延報。

　　12月2日15時50分，濰坊捷順通快遞有限公司又向濰坊郵政管理局報告稱，同一車次已先期發(fā)往廣饒縣的一淘寶快件“鞋”的收件人29日收件后頭暈惡心，送醫(yī)院治療后死亡。

　　12月2日，山東省郵政管理局督導(dǎo)組到達濰坊督辦廣饒居民死亡事件及同車次1844件快件的排查情況。

　　12月4日7時30分，1844件快件全部排查完畢，發(fā)現(xiàn)問題件4件，除廣饒一死亡案例外，另有膠州、壽光兩個收件人收貨后有頭暈、惡心異常反應(yīng)，黃島一用戶收到鞋子有異味拒收退回。

　　據(jù)查，由武漢同一網(wǎng)店發(fā)往濰坊的鞋子共69票，通過對此69票重點逐一追查，發(fā)現(xiàn)其中13票作為污染件封存留倉，56票已經(jīng)發(fā)出。發(fā)出去的56票，除發(fā)現(xiàn)的4起問題件外，其他52件均無異常。

　　另據(jù)通報，除污染源外，相關(guān)部門對前期遭受污染的153件快件，均按程序進行了處理，企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對客戶進行了賠付，目前已全部賠付完畢。

　　但據(jù)記者了解，相關(guān)賠付細節(jié)沒有公布，且化學(xué)品數(shù)量尚屬未知數(shù)。另外，是否曾多次郵寄氟乙酸甲酯也未有說明。

　　對濰坊捷順通快遞有限公司在責(zé)任事故發(fā)生后的遲報行為，山東省郵政管理部門也依據(jù)《郵政法》和《快遞市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定做出了對濰坊捷順通快遞公司經(jīng)濟處罰2．8萬元，并全省通報批評，同時責(zé)令山東圓通速遞有限公司在全省開展安全整頓，嚴格落實收寄驗視制度，強化安全生產(chǎn)意識，提高識別違禁物品的能力，堅決杜絕類似事件的發(fā)生，確保寄遞渠道安全暢通。

　　據(jù)湖北省郵政管理局通報，收寄快件的當?shù)乜爝f公司由于收寄驗視不規(guī)范將被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

郵件收寄驗視執(zhí)行難公共安全風(fēng)險大

　　記者采訪了解到，由于多重因素影響，現(xiàn)實中快遞公司等郵政企業(yè)不執(zhí)行或疏于執(zhí)行郵件收寄制度比較常見，一旦存在郵寄危險化學(xué)品等行為，某種意義上就會危害公共安全。

　　北京市隆安（濟南）律師事務(wù)所律師周雷說，一些人注重隱私，不愿接受郵寄快件驗視，盡管收寄驗視是快遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但現(xiàn)實中執(zhí)行難，一些快遞企業(yè)也存在不執(zhí)行的情況。

　　根據(jù)《郵政法》規(guī)定，郵政企業(yè)應(yīng)當依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗視制度。用戶拒絕驗視的，郵政企業(yè)不予收寄。

　　山東省郵政管理部門有關(guān)人士表示，近年來，由于寄件者缺乏法律意識和安全意識，個別快遞企業(yè)沒有嚴格執(zhí)行收寄驗視規(guī)定，違法收寄違禁物品造成車輛自燃、人員傷亡的現(xiàn)象偶有發(fā)生。

　　周雷建議，隨著科技手段的進步，可考慮采用儀器檢測郵寄物品代替人工開拆驗視，這既能保護個人隱私，也更有利于安全監(jiān)管，減少危害公共安全隱患。