昨天中午，新浪網(wǎng)友“劉剛在路上”發(fā)微博稱，自己和朋友乘坐北京香山索道游覽時(shí)遭遇中途停運(yùn)，更讓他感到氣憤的是，面對(duì)游客投訴，一名景區(qū)客服人員竟稱停運(yùn)是因?yàn)椤爸卮蠼哟薄?

旁邊姑娘都嚇哭了

　　“我在香山，下行索道停電，停了好幾分鐘。還沒(méi)來(lái)電。風(fēng)大。在晃悠。救我?！弊蛱?2時(shí)24分，新浪網(wǎng)友“劉剛在路上”發(fā)微博說(shuō)，北京的香山索道停運(yùn)，自己被懸在空中，直到12時(shí)47分，他又更新了微博，稱“下來(lái)了”。

　　“發(fā)出第一條微博的時(shí)候，手都是抖的?！眲傋蛲碓陔娫捴袑?duì)南都記者回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)天下著雨，加之又是大風(fēng)天氣，吊椅掛在繃緊的鋼索上，“像吊秋千一樣”，“非常嚇人”，“旁邊一個(gè)姑娘都嚇哭了”。

　　公開(kāi)資料顯示：香山索道全長(zhǎng)1500米，采用前后開(kāi)放的吊椅運(yùn)載游人上山，事發(fā)時(shí)雙向索道上共有上百名乘客。

不要給你自己和單位惹麻煩

　　劉剛表示，整個(gè)停運(yùn)過(guò)程持續(xù)了10分鐘左右，安全落地后，他找到景區(qū)相關(guān)方面投訴。

　　不過(guò)，一位景區(qū)的客服人員面對(duì)游客的投訴和質(zhì)詢，竟解釋說(shuō)，索道停運(yùn)是為了配合公安局開(kāi)展工作，并威脅他說(shuō)：“小伙子，我勸你，不要給你自己和單位惹麻煩！”對(duì)此，劉剛很氣憤，他質(zhì)疑說(shuō)：“試問(wèn)香山公園和@平安北京，什么法規(guī)允許接待活動(dòng)這樣在事先不通知的情況下把游客晾在半空中10分鐘？到底是真活動(dòng)，還是香山威脅恐嚇游客的借口？！”

景區(qū)解釋：出于安全考慮停運(yùn)

　　昨天下午，香山景區(qū)有關(guān)人員對(duì)外給出了新的解釋，稱“當(dāng)時(shí)香山最大風(fēng)力超6級(jí)，出于對(duì)安全考慮停運(yùn)索道，其間曾通過(guò)廣播安撫被困游客”。景區(qū)一位工作人員昨晚對(duì)南都記者稱，景區(qū)方面已向游客道歉。

　　但劉剛否認(rèn)曾聽(tīng)到廣播安撫游客，他表示，下索道后自己至少在客服中心停留了30多分鐘，但既沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)廣播，也沒(méi)有看到有人道歉。

　　當(dāng)晚，劉剛關(guān)于此事的新浪微博也被刪除了，他在騰訊微博中質(zhì)問(wèn)：“我有圖有文有錄音，憑什么幫著香山公園刪帖？！為什么不質(zhì)疑公園的服務(wù)和應(yīng)急能力，反而刪游客的帖子！”