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號(hào)販子應(yīng)對(duì)預(yù)約新政有新招兒 常住網(wǎng)吧搶號(hào)源

  從上周開(kāi)始,全市統(tǒng)一的114電話(huà)預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)平臺(tái)正式啟動(dòng)。為了防范號(hào)販子,統(tǒng)一的預(yù)約平臺(tái)啟用后要求患者無(wú)論是電話(huà)預(yù)約還是網(wǎng)上預(yù)約都必須先進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)。記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),號(hào)販子也拿出了最新應(yīng)對(duì)措施,有的包網(wǎng)吧搶號(hào)源,有的以量定產(chǎn),先要來(lái)患者的身份證或就診卡再去排號(hào)。

約出去40個(gè)號(hào)只來(lái)了少一半

  晚上7時(shí)30分,同仁醫(yī)院晚間門(mén)診仍在開(kāi)診,但最后一個(gè)患者剛剛離開(kāi),診室開(kāi)著卻沒(méi)有患者。值班醫(yī)生一臉無(wú)奈,今天本來(lái)有40個(gè)患者預(yù)約了晚上門(mén)診,結(jié)果只來(lái)了19個(gè)人,一半都不到?!岸际翘?hào)販子干的,他們占了大量預(yù)約號(hào)源,賣(mài)不出去的就白白浪費(fèi)了,我們又不知道,還開(kāi)著門(mén)診,這不是浪費(fèi)醫(yī)療資源么?!?/FONT>

  同仁醫(yī)院開(kāi)晚間門(mén)診本來(lái)是為了應(yīng)對(duì)暑期高峰,讓更多的患者能看上病,結(jié)果卻被號(hào)販子鉆了空子。

  推行預(yù)約掛號(hào),各個(gè)醫(yī)院將近三成的號(hào)源放在了電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)上,號(hào)販子也伺機(jī)而動(dòng),改變了戰(zhàn)術(shù)。某醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹:“我們發(fā)現(xiàn),有些號(hào)販子幾乎常駐網(wǎng)吧,只要有醫(yī)院在網(wǎng)上一放號(hào),他們立刻用各種假冒身份證號(hào)搶這些號(hào)。”

  此次新的預(yù)約平臺(tái)對(duì)預(yù)約設(shè)定了限制,一個(gè)身份證號(hào)同一天同一科室只能預(yù)約一次,不同醫(yī)院或不同科室只能預(yù)約2個(gè)號(hào)。但是號(hào)販子大量使用假身份證號(hào)進(jìn)行預(yù)約。針對(duì)這種情況,市衛(wèi)生局表示,正在跟公安部門(mén)協(xié)商,希望能在預(yù)約系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)身份證件的識(shí)別。

號(hào)販子先收就診卡再掛號(hào)

  新的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)還采取了另一種方式來(lái)防范號(hào)販子,就是實(shí)名制就診?;颊哳A(yù)約時(shí)需要提供就診患者的真實(shí)姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào),在取號(hào)的時(shí)候,需要用身份證、護(hù)照、軍官證等證件與預(yù)約時(shí)的信息進(jìn)行核對(duì)。不僅預(yù)約掛號(hào)須實(shí)名制,醫(yī)院在分診、就醫(yī)等環(huán)節(jié)也將核實(shí)患者的實(shí)名身份信息。

  好幾家醫(yī)院負(fù)責(zé)人都表示,這種預(yù)約實(shí)名制對(duì)遏制號(hào)販子很有幫助,號(hào)販子現(xiàn)象大量減少。但同時(shí)記者也發(fā)現(xiàn),仍有一部分號(hào)販子找到了“應(yīng)對(duì)之策”。

  “你今天先把就診卡給我,我們給你排隊(duì),明天早上連卡帶號(hào)都給你,直接看病就成。”在西城區(qū)一家知名醫(yī)院門(mén)口,一名號(hào)販子對(duì)記者說(shuō),你看我手里已經(jīng)收了好幾張明天要看病的就診卡了。

整治號(hào)販子關(guān)鍵在層級(jí)就診

  “實(shí)名制也好,預(yù)約也好,都沒(méi)有改變供需矛盾。”一位業(yè)內(nèi)人士分析,號(hào)販子問(wèn)題的關(guān)鍵在于大多數(shù)患者想掛專(zhuān)家號(hào)。

  據(jù)了解,現(xiàn)在宣武醫(yī)院一天的門(mén)診量達(dá)到6000人次,大部分來(lái)醫(yī)院就診的患者都希望見(jiàn)到專(zhuān)家。其實(shí)95%的患者所患疾病并沒(méi)有必要找著名專(zhuān)家,在普通門(mén)診就能得到很好解決,而該醫(yī)院專(zhuān)家數(shù)量也不到100人。

  這位業(yè)內(nèi)人士表示,北京近期推出的取消首診點(diǎn)名,實(shí)行層級(jí)就診才是緩解看病難、杜絕號(hào)販子的長(zhǎng)久之策。當(dāng)患者到大醫(yī)院必須先掛普通號(hào)時(shí),當(dāng)大部分患者被分流至社區(qū)醫(yī)院或者二級(jí)醫(yī)院時(shí),大醫(yī)院的專(zhuān)家號(hào)自然就不那么難掛,號(hào)販子也就失去了市場(chǎng)。(記者 方芳)

衛(wèi)生局稱(chēng)所有收費(fèi)掛號(hào)網(wǎng)都是“李鬼”

  在網(wǎng)上掛號(hào)還需要加收80元的手續(xù)費(fèi)?昨天,市民趙女士就遇上了這怪事。市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市民通過(guò)北京市衛(wèi)生局網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)掛號(hào),不會(huì)收取任何費(fèi)用,凡是收取手續(xù)費(fèi)的網(wǎng)站,肯定都是假冒的“李鬼”網(wǎng)站。

  趙女士說(shuō),她通過(guò)搜索引擎搜索“北京掛號(hào)”,一下子彈出幾十個(gè)掛號(hào)網(wǎng)站,她選擇了排名靠前的一個(gè)“北京掛號(hào)網(wǎng)”。讓人驚喜,這網(wǎng)站不但可以預(yù)約全市所有“三甲”醫(yī)院的號(hào),而且可直接預(yù)約下周的號(hào)?!斑@可比打114掛號(hào)快多了?!壁w女士說(shuō)。

  但當(dāng)趙女士選擇完醫(yī)院、科室、專(zhuān)家等內(nèi)容后,該網(wǎng)站卻提醒她必須撥打60889512電話(huà)進(jìn)行信息確認(rèn),同時(shí)標(biāo)注“沒(méi)有與我們電話(huà)確認(rèn)的掛號(hào)信息為無(wú)效信息”。趙女士撥打該電話(huà),接線(xiàn)員說(shuō)要想掛號(hào)必須先交80元手續(xù)費(fèi),“如果不打錢(qián),號(hào)是肯定不會(huì)給你留的?!?/FONT>

  記者撥打12320北京公共衛(wèi)生熱線(xiàn),接線(xiàn)人員表示,目前本市惟一網(wǎng)上掛號(hào)網(wǎng)站是www.bjguahao.gov.cn(北京市衛(wèi)生局網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)),而惟一電話(huà)掛號(hào)平臺(tái)是114。但無(wú)論是網(wǎng)上還是電話(huà)掛號(hào),都不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。

  市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,“所有收取手續(xù)費(fèi)的網(wǎng)站、電話(huà),都是不正規(guī)的,市民都有可能因此而上當(dāng)受騙?!保ㄓ浾呓希?/FONT>

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