80后女孩

搜索幕后核心幾十人

6月24日早上，網(wǎng)名為“溫迪洛”的女孩在上班間隙關(guān)注到了郭美美事件。“最初我并不是特別關(guān)注，只是在微博上看到有人在說這事，然后我就到天涯上的相關(guān)帖子去潛水。但是從天涯的帖子被刪后，我有點生氣了，就開始特別關(guān)注了。”

“溫迪洛”的真實身份是一名政府機關(guān)的工作人員，按照她的描述，她的工作“不辛苦也不用加班”。這名在現(xiàn)實中走上工作崗位不久的女孩，外表乖巧，長發(fā)飄飄，就連父母和親朋都不知道，這個學(xué)技術(shù)出身，但是從事自己的專業(yè)毫無關(guān)系的工作的女孩，是一個從章子怡“騙募門”就開始多次參與“人肉搜索行動”的老網(wǎng)民。

“昨天跟一個死黨在聊天的時候，她問我最近在忙什么，我告訴了她此事，她知道后也對我很支持。”“溫迪洛”的話語中滿是笑意。

在關(guān)注郭美美事件之前，“溫迪洛”的粉絲數(shù)只有900多人，“現(xiàn)在是5700多，也就是說起碼有近五千粉絲都是沖著郭美美事件才來關(guān)注我的。”女孩坦言，直到如今她有點累，有點疲倦。

在郭美美事件的民間調(diào)查中，“溫迪洛”被認(rèn)為是提供核心信息者之一。她搜索到中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會所留的電子郵箱和北京天略盛世拍賣有限責(zé)任公司、北京王鼎市場營銷咨詢有限公司及北京中謀智國廣告公司在網(wǎng)上留的聯(lián)系信息都一致。通過搜索驗證，她又發(fā)現(xiàn)王鼎公司和中謀智國公司的法人代表都是王彥達，后來證實，王彥達是商業(yè)系統(tǒng)紅十字會副會長王樹民的女兒。

這個線索的重要程度，導(dǎo)致不少媒體記者迅速跟進，并在郭美美事件的第二階段打開了一個全新的突破口。隨后，王樹民不得不接受記者的專訪，詳細(xì)講述商業(yè)系統(tǒng)紅十字會和紅十字總會的關(guān)系。

現(xiàn)實中的“溫迪洛”自稱“喜歡時事、新聞、政治經(jīng)濟，我自從上微博以來，基本就是用來看各種新聞和評論各種最新信息的，我的關(guān)注中有很多公共知識分子和媒體人，我有時熱情來了也會對某一熱點事件關(guān)注一陣。”

在網(wǎng)絡(luò)上，調(diào)查前期的“溫迪洛”基本上一直是“孤兵作戰(zhàn)”，她把自己的調(diào)查稱為“扒皮”。“粉絲暴增后，就開始有一些網(wǎng)友給我私信，其中有一些自己搜索到的，或者圍脖上別人新發(fā)現(xiàn)的信息等等，但這類信息我通常要鑒別后覺得有說服力、非虛假信息、邏輯很靠譜的，我才會跟進或發(fā)到圍脖上。網(wǎng)友給我私信的爆料有幾十上百條，但真正我跟進了的有價值的爆料總共不超過五條。”

在“溫迪洛”看來，郭美美事件的“扒皮”是所有網(wǎng)友共同努力結(jié)果，“此事真正起到作用的就是那么幾十個搜索技能和分析能力好的人，但他們大部分都是隱到幕后。所有站在臺前承擔(dān)信息發(fā)布和傳播功能的人，往往更多的都是搜集、總結(jié)和傳播那幾十個人的信息。”

“如果非要在圍脖上挑我覺得在此事上貢獻很大的三個人的話，我選 @模特來了_摸摸、@杜宇瓊、@才讓多吉 吧。”“溫迪洛”說。

偵探技能

搜索+鑒別+推理

在生活中，“溫迪洛”跟大多數(shù)女孩沒什么兩樣， “區(qū)別大概就在于我比較宅，而且很喜歡看新聞，在家只要打開電視就直奔新聞看，特別是新聞頻道，我父親說從沒見過我這樣愛看新聞的女娃娃，地緣政治政經(jīng)時事啥都知道點兒。”只有說到這里，網(wǎng)絡(luò)上那個有著強大信息搜索能力和邏輯推理能力的“溫迪洛”，才露出了屬于80后女孩的調(diào)皮神色。

相對于周亞武的“笨辦法”，這名80后女孩顯出了自己在“人肉搜索”上的技術(shù)優(yōu)勢。“我的方法就是搜索、搜集信息+鑒別信息+對重點信息和線索進行跟進+合理的邏輯推理分析。”

“搜索技能是信息來源的重要保證，而較強的觀察力是找準(zhǔn)切口的關(guān)鍵。例如，觀察力體現(xiàn)在對一個URL地址的觀察。‘扒皮’慣了的人很習(xí)慣看別人的博客或圍脖地址的最后這個子域名，很多時候都隱藏著博主習(xí)慣采用的ID。”她以對郭美美母親郭登峰的搜索為例——“比如郭登峰的博客地址中有‘cocoguo720’，觀察力強點的一看就知道應(yīng)是郭登峰在網(wǎng)上慣用的一個ID名，720是她的生日，coco大概是她的英文名。然后以此為關(guān)鍵字去搜索，搜索結(jié)果排除可能重名的外，在前兩頁的搜索結(jié)果中就會發(fā)現(xiàn)該博主以前網(wǎng)絡(luò)留言、發(fā)帖的痕跡。”

為了保護自己，她還提到要即時保存證據(jù)。“既指熟練截圖，又指熟練使用百度快照、谷歌快照等，將一些真實發(fā)布過卻刪除了的信息即時保存‘cache網(wǎng)頁’。”“較好的鑒別力和邏輯推理能力則是保證在挖取目標(biāo)信息過程中，排除各種虛假信息或無關(guān)緊要的旁末枝節(jié)干擾、把握關(guān)鍵方向的重要能力。”

正是因為有這些“獨門秘方”，“溫迪洛”這名看似普通的女孩，卻能在牽動全國關(guān)注的郭美美事件民間調(diào)查力量中，成為摸到核心的“偵探”之一。

專家說法

“不要急于下價值判斷，先看根源在哪?”

在研究網(wǎng)絡(luò)傳播的專家看來，郭美美事件堪稱“特級輿情事件”。而在整個進程中，最為龐大的推動力量顯然來自被稱為“人肉挖掘機”的民間偵探。

“不能簡單地下一個價值判斷，我們首先要看清楚，促成這次網(wǎng)絡(luò)行動的根源在哪?”復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授、復(fù)旦大學(xué)傳媒與輿情調(diào)查中心主任助理周葆華認(rèn)為，民間調(diào)查力量在郭美美事件中的集中亮相，值得反思。

網(wǎng)民狂歡的機會

“郭美美事件算得上是互聯(lián)網(wǎng)介入公共事件的典型，從華南虎事件開始，網(wǎng)民通過圍觀和議論的方式介入公共事件，并參與人肉搜索類的集體行動越來越多。這彰顯了網(wǎng)民的目的性，他們?yōu)槭裁匆@么做?背后是有一定的追問、求證動機和指向的。”周葆華認(rèn)為，對于“人肉搜索”行動，不能簡單進行一個價值判斷，也不存在絕對的支持和反對，而是應(yīng)該反思，為什么會發(fā)生這種情況?

“從根源上，網(wǎng)民是希望能在相關(guān)事件發(fā)生時，得到有強勢資源的部門一個坦誠的、透明的回復(fù)。反過來說，如果一個成熟陽光的社會，一切輿論都是透明的，就不存在這種網(wǎng)絡(luò)狂歡的機會了。”他認(rèn)為。

“除了這個方式，公眾現(xiàn)在很難得到真相。因為該提供信息的人，無論是當(dāng)事人還是監(jiān)督者，都沒有提供。那么公眾就只能以所謂揭露隱私的方式來提供信息了。”上海大學(xué)社會學(xué)教授顧駿說。

輿論失控的風(fēng)險

對于“人肉搜索”在倫理上的爭論，一直沒有停息過，郭美美事件中的民間調(diào)查力量也曾受到不少質(zhì)疑，尤其是涉及到郭美美個人的信息。

“要看這種搜索是否在法律允許的范圍內(nèi)，并且看調(diào)查的事件是否指向公共利益和公眾人物，如果不觸及到個體隱私，那么應(yīng)該理解網(wǎng)民的調(diào)查行為。事實上，如果相關(guān)部門在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督前能坦承回應(yīng)，有承擔(dān)輿論的意識和能力，那么輿論失控的風(fēng)險會降低。會理的‘PS門事件’就是很好的例子。”周葆華認(rèn)為。

“很多時候人肉搜索出來的大部分信息都是網(wǎng)上本來就已經(jīng)公開的，比如郭美美的那些照片，她如果不放到網(wǎng)上，網(wǎng)民也無從知道她圍脖中所說的‘她家的’蘭博基尼車牌號。只有個別信息確實涉及到了私隱，比如郭美美和她母親郭登峰及王軍的身份證信息之類。但網(wǎng)民扒出來也還是因為對紅十字會和郭美美之間聯(lián)系作刨根究底。”“溫迪洛”認(rèn)為。

對于微博“無責(zé)任轉(zhuǎn)發(fā)”的質(zhì)疑，她認(rèn)為主要靠自律。“轉(zhuǎn)發(fā)圍脖也應(yīng)該有自己的審核這一關(guān)，而不應(yīng)該是‘無責(zé)任轉(zhuǎn)發(fā)’，謠言的廣泛傳播其實跟每個參與傳播的人都有關(guān)。如果我的某條圍脖信息失實，我會在我知道的第一時間刪掉它，如果刪掉的時候轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)有點多，我會在刪掉的同時特地發(fā)條圍脖說明那條圍脖的失實和刪除情況。

“如果你一直關(guān)注我圍脖，就會發(fā)現(xiàn)，關(guān)于郭美美事件，我所發(fā)的圍脖信息很少有不真實的，措辭也很謹(jǐn)慎。自始至終沒有刪掉我任何一條關(guān)于郭美美事件的圍脖。”

調(diào)查能力的比拼

“因為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，民間參與調(diào)查的門檻確實在降低，‘公民記者’出現(xiàn)的趨勢在理論上是有可能的，但是不可能完全取代傳統(tǒng)媒體。”周葆華認(rèn)為，在郭美美事件中，民間調(diào)查力量和傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系是互相補充。

“網(wǎng)民的熱情和參與有一定的偶然性，而促成一個抽絲剝繭、方向穩(wěn)定的完整調(diào)查，需要足夠的時間和機會，這些不是無組織保障的網(wǎng)民所能承擔(dān)的。”他認(rèn)為，目前民間調(diào)查力量給予傳統(tǒng)媒體更多的是提供線索、形成輿論以及調(diào)查時效上的壓力。“我們常說，信息很多，但真相難求，越來越多民間調(diào)查力量提供信息，公眾對傳統(tǒng)媒體的信息篩選、調(diào)查能力、深度解析和解讀評論的期望和信賴也要更高。”

而在“溫迪洛”看來，“現(xiàn)階段傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體是一種相互補充、相互輔助和互為促進的關(guān)系。”