火車(chē)站外面設(shè)置了一個(gè)指示牌指向100米開(kāi)外的公用衛(wèi)生間。南方日?qǐng)?bào)記者梁維春攝
整頓后,火車(chē)站旁的私人廁所已取消收費(fèi)。南方日?qǐng)?bào)記者梁維春攝
日前,網(wǎng)友“泊水人士”在網(wǎng)上報(bào)料,惠州火車(chē)站出站口附近的公廁存在衛(wèi)生條件惡劣、收費(fèi)高等問(wèn)題。不少網(wǎng)友表示自己曾經(jīng)使用過(guò)這一廁所,道路難行、臭氣熏天。不過(guò),也有網(wǎng)友指出,這是已經(jīng)廢棄的火車(chē)站廁所,被私人改裝后作為收費(fèi)廁所使用。實(shí)情究竟如何?記者實(shí)地探訪了火車(chē)站廣場(chǎng),了解到其確實(shí)存在衛(wèi)生條件較差的收費(fèi)廁所,但該廁所由私人經(jīng)營(yíng);公廁距該收費(fèi)廁所不足百米,但不少旅客被指示牌誤導(dǎo)至收費(fèi)廁所。
指示牌易將旅客導(dǎo)向收費(fèi)廁所
惠州火車(chē)站出站口邊上,立著一個(gè)標(biāo)有“衛(wèi)生間”的藍(lán)色指示牌。沿著指示牌上的箭頭直線(xiàn)望去,旅客最先看到的是百米外用紅色字體寫(xiě)著的“廁所”招牌,這塊招牌立在火車(chē)站廣場(chǎng)的圍墻出口處,引人注目。
在火車(chē)站出口處,有一個(gè)掛著“公用電話(huà)”的簡(jiǎn)易平房,一位大姐攔著過(guò)來(lái)的人問(wèn):“要用廁所的話(huà),每人一元錢(qián)!”自圍墻處再走五六十米才能到廁所。這段路是泥土路,估計(jì)下雨天會(huì)泥濘不堪,所以有一段鋪上了石塊。道路旁邊全是荒地,雜草叢生。
廁所破舊,就是在地上挖一條長(zhǎng)槽,再砌了齊腰高的磚墻隔出八九個(gè)蹲位。廁所內(nèi)沒(méi)有沖水設(shè)施。收費(fèi)的大姐告訴記者,這個(gè)廁所已經(jīng)開(kāi)設(shè)了好幾年,會(huì)定期清洗。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在下午三點(diǎn)前后的半個(gè)小時(shí)內(nèi),大概有十來(lái)個(gè)旅客使用了這間廁所。
公廁距離收費(fèi)廁所不足百米
事實(shí)上,火車(chē)站廣場(chǎng)設(shè)有公共廁所。公廁在火車(chē)站公交車(chē)站的邊上,離收費(fèi)廁所不足百米。公廁設(shè)有7個(gè)蹲位,單間抽水馬桶,有環(huán)衛(wèi)工人專(zhuān)門(mén)管理,衛(wèi)生條件尚可。只是廁所內(nèi)洗手池的水龍頭已不見(jiàn)蹤影,旅客如廁之后得到門(mén)外設(shè)置的洗手桶洗手。
管理公廁的環(huán)衛(wèi)工人告訴記者,火車(chē)站廣場(chǎng)上有三個(gè)廁所,除了一個(gè)公廁外,有兩個(gè)是私人經(jīng)營(yíng)的,需要收費(fèi),都是每人一元一次。對(duì)于網(wǎng)友“泊水人士”所反映的廁所,環(huán)衛(wèi)工人說(shuō):“那個(gè)廁所開(kāi)了可能有三四年吧,也不知道該由誰(shuí)來(lái)管。人家經(jīng)營(yíng)也要用水電費(fèi),難免要收費(fèi)?!?/P>
■部門(mén)回應(yīng)
惠州火車(chē)站:整頓清理收費(fèi)廁所
惠州火車(chē)站書(shū)記賴(lài)福利表示,網(wǎng)友“泊水人士”所反映的收費(fèi)廁所并非火車(chē)站管理,而是由私人經(jīng)營(yíng)。他通過(guò)私自設(shè)立招牌誤導(dǎo)旅客,并由于其服務(wù)不到位、衛(wèi)生條件差,嚴(yán)重影響了惠州火車(chē)站的形象。12月10日下午,惠州火車(chē)站聯(lián)合鐵路公安局等相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行整頓,圍墻上的兩塊“廁所”標(biāo)識(shí)已經(jīng)取下,收費(fèi)的公用電話(huà)亭也已經(jīng)關(guān)門(mén)。圍墻出口處的鐵門(mén)也已鎖上,旅客已經(jīng)不能進(jìn)入圍墻外的荒地?!叭绻俪霈F(xiàn)收費(fèi)廁所問(wèn)題,可以追責(zé)到個(gè)人?!辟?lài)福利說(shuō)。
此外,火車(chē)站出站口的藍(lán)色指示牌由市文明辦所設(shè),實(shí)際指向的是公共廁所,但是由于邊上公交車(chē)多、容易造成視覺(jué)障礙,而且公廁離出站口相對(duì)較遠(yuǎn),旅客出站后并不能直接看到。“顧客走在路邊更容易看到的是這個(gè)私人廁所。我們會(huì)向有關(guān)部門(mén)反映,把公廁的標(biāo)志做大,晚上亮燈,24小時(shí)開(kāi)放,滿(mǎn)足旅客需要。”賴(lài)福利說(shuō)。
有網(wǎng)友說(shuō)該收費(fèi)廁所是火車(chē)站廢棄的舊廁所,對(duì)此,賴(lài)福利表示由于該廁所修建在火車(chē)站廣場(chǎng)外面的荒地,該地塊并不屬于惠州火車(chē)站管轄。“不少市民認(rèn)為火車(chē)站廣場(chǎng)就是火車(chē)站的。但實(shí)際上由于權(quán)屬劃分的原因,火車(chē)站廣場(chǎng)上的廁所并非由火車(chē)站建設(shè)和管理,我們候車(chē)室內(nèi)有公廁,并由清潔公司保潔,市民進(jìn)站就可以使用?!?/P>
市環(huán)衛(wèi)局:會(huì)考慮改進(jìn)指示牌
惠州市環(huán)衛(wèi)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于網(wǎng)友反映的情況,將安排工作人員前去查看,如果公廁指示牌確實(shí)不夠顯眼,標(biāo)識(shí)不清楚,會(huì)立即改進(jìn)。另外,火車(chē)站廣場(chǎng)的公廁現(xiàn)有7個(gè)蹲位,在平時(shí)基本能夠滿(mǎn)足旅客的需求,但遇到節(jié)假日就可能應(yīng)付不過(guò)來(lái)。環(huán)衛(wèi)局考慮擴(kuò)建火車(chē)站廣場(chǎng)公廁的想法已有多年,但因涉及到多個(gè)部門(mén),在土地的使用上還需進(jìn)一步協(xié)商。