中新網(wǎng)北京1月13日電 (吳濤)2017年春運自今日啟動，整個春運從13日起至2月21日結束，共計40天。據(jù)發(fā)改委公布數(shù)據(jù)，初步預測，2017年春運全國旅客發(fā)送量將達到29.78億人次，比上年增長2.2%。

　　同往年春運相比，今年春運出現(xiàn)一些新變化，如火車票丟了也不用“認倒霉”重新購票，“誠信春運公眾監(jiān)督平臺”啟動，所以如超速、疲勞駕駛等事千萬莫做，一旦被舉報失信后，將處處受限。

　　1月12日，山西太原火車站，旅客扛著行李準備乘車返鄉(xiāng)。韋亮 攝

春運首日特點：民工、學生打前陣

　　發(fā)改委公布的預測數(shù)據(jù)顯示，今年春運道路運輸是25.2億人次，增長1%；鐵路運輸3.56億人次，增長9.7%；民航5830萬人次，增長10%；水運4350萬人次，增長2%。

　　今年春運一個明顯特點是，今年春節(jié)是近五年最早的春節(jié)，春運伊始即逢各類院校開始陸續(xù)放假，學生客流和務工客流相互疊加，客流高峰將來得早、時間長、峰值高。

　　1月10日，大批旅客在南京火車站乘坐火車出行。春運臨近，大批外來務工人員和高校提前放假的學生為避開乘車高峰開始提前返鄉(xiāng)，火車站、汽車站等交通窗口客流先涌。中新社記者 泱波 攝

　　發(fā)改委政研室副主任、新聞發(fā)言人趙辰昕12日指出，根據(jù)匯總信息的研判，今年春運的壓力仍然很大，甚至比前幾年壓力還有所增加。第一，客運壓力更大；第二，客運和重點物資運輸統(tǒng)籌的難度比較大。

　　趙辰昕表示，為做好今年春運工作，各種運輸方式的運力安排都比去年有所增加，總體上能夠滿足需要。道路、水運的運力比較充足，鐵路高峰時段部分方向供需矛盾仍然比較突出。民航受空域資源限制，高峰期一些航線可能會出現(xiàn)客票的緊張。

春運加入誠信監(jiān)督，這些事情莫做

　　今年春運還有一個新變化，就是官方啟動了“誠信春運公眾監(jiān)督平臺”。該平臺可以讓一些違法違規(guī)和不文明行為當事人除受到處罰外，還將受到信用懲戒，讓他們一處失信，處處受限。

　　該平臺有幾個功能，一是公眾監(jiān)督，包括舉報違法違規(guī)行為，二是投訴服務質(zhì)量問題，三是舉報不文明行為，四是自定義，即個人可以根據(jù)實際情況列一些需要舉報或投訴的事情。當然，該平臺也可以點贊暖心服務，表揚好人好事，支持自定義點贊。

　　具體哪些行為可能被監(jiān)督舉報和懲戒呢？趙辰昕表示，春運高峰時段人員集中出行，客運需求急劇增加，供需矛盾十分突出，超員、超速、疲勞駕駛、倒票、逃票等違法違規(guī)行為和不文明行為比平時明顯增多。對查實的違法違規(guī)行為，有關部門將依法給予處罰；對嚴重不文明行為予以曝光，同時記入相關當事人的信用記錄。

　　該監(jiān)督平臺如何下載？一是可以在包括App Store在內(nèi)的各大應用市場搜“公眾監(jiān)督平臺”進行下載；二是掃描各地機場、碼頭、車站等地宣傳海報上的二維碼。

車票丟了不用“認倒霉”

　　今年如果在列車上、出站檢票前丟失實名制車票，怎么辦？旅客注意了，今年開始就不用“認倒霉”重新購票了，只需交2元手續(xù)費就能辦理掛失補辦。

　　據(jù)12306網(wǎng)站信息，在出站檢票前丟失實名制車票，要主動向車站工作人員聲明，經(jīng)車站核查，有購票記錄，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間，并且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費，票面標注“車票丟失”字樣?？蓱{該車票和購票時所使用的有效身份證件原件出站。

　　在檢票進站前丟失實名制車票呢？乘客需在車票票面發(fā)站停止售票前辦理掛失補辦手續(xù)，新票票面信息與原車票一致，并加注“掛失補”字樣。上車后，經(jīng)列車核驗“掛失補車票”、購票時所使用的有效身份證件原件與乘車人一致，并在到站前確認未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用后，開具客運記錄，與“掛失補車票”一并作為退票的憑證。到站后，乘客憑客運記錄、“掛失補車票”和購票時所使用的有效身份證件原件退回“掛失補車票”票款，鐵路部門收2元手續(xù)費。

天氣小貼士

今年春運期間氣象條件較往年復雜

　　今年春運期間天氣如何呢？1月11日，中國氣象局發(fā)布的《春運氣象服務專報》稱，今年春節(jié)正值冬季后期，是寒潮、低溫、雨雪、冰凍、大風、霧和霾等的高發(fā)期，受“拉尼娜”等影響，今年春運期間氣象條件也較往年更為復雜。

　　據(jù)氣象部門預測，今年春運期間，除東北北部、內(nèi)蒙古東北部、新疆北部氣溫較常年同期偏低外，全國其余地區(qū)氣溫接近常年同期或偏高。東北地區(qū)南部、黃淮、西南地區(qū)北部、西北地區(qū)南部、新疆北部等地降水偏多；南方發(fā)生大范圍持續(xù)性低溫雨雪冰凍災害的可能性較小，但在春節(jié)假期，長江中下游可能有階段性低溫雨雪天氣。春運期間，東亞冬季風強度偏弱，在1月下旬后期至2月上旬，中東部地區(qū)霾日數(shù)可能偏多。

　　趙辰昕表示，根據(jù)氣象部門預測，今年冬天天氣的不確定因素也比較多，局部地區(qū)可能會出現(xiàn)雨雪冰凍、大霧和團霧的天氣，這些都會影響到出行的秩序。(完)