許歡歡額頭上留下半圓形的傷疤，對(duì)于如何度過(guò)車(chē)禍的心理關(guān)，她覺(jué)得很難 本報(bào)記者 張杰 攝

　　如果意外遭遇車(chē)禍，滿臉鮮血，頭蓋骨、骨盆骨裂，口鼻中充滿玻璃碴。這時(shí)的你，會(huì)怎么辦？

　　27 歲在西安做導(dǎo)游的許歡歡是這樣選擇的——她兩次拒絕救助，對(duì)救援人員說(shuō)：“我是導(dǎo)游，別管我，先把游客救出來(lái)！”

　　“雨刮器刮過(guò)，大客車(chē)消失了”

　　今年3月28日，一場(chǎng)春雨剛過(guò)，陜西中超國(guó)際旅行社導(dǎo)游許歡歡度完婚假，第一天帶團(tuán)出游。

　　該旅行社專做散客拼團(tuán)。許歡歡當(dāng)日所帶的團(tuán)有48人，要去參觀乾陵、法門(mén)寺等景點(diǎn)。下午2時(shí)剛過(guò)，結(jié)束了乾陵游的48名游客前往法門(mén)寺。許歡歡向大家介紹完法門(mén)寺的情況后，就坐到大客車(chē)門(mén)口的導(dǎo)游專座。

　　車(chē)在下坡。幾乎同時(shí)，23歲的乾縣小伙子劉鵬菲，開(kāi)面包車(chē)從乾陵附近親戚家出來(lái)，上了那段下坡路?！澳禽v大客車(chē)就在我前面幾百米遠(yuǎn)，”劉鵬菲回憶，天下著雨，雨刮器一開(kāi)一閉，前方大客車(chē)的樣子看得模糊。

　　“雨刮器又刮了一下，突然，大客車(chē)消失了?！眲Ⅸi菲覺(jué)得奇怪，前方?jīng)]有岔路口，車(chē)怎么能消失了？他加快車(chē)速上去看個(gè)究竟。

　　“我是導(dǎo)游，別管我！先把游客救出來(lái)！”

　　因?yàn)橛晏炻坊?，大客?chē)不慎翻入路邊的葡萄地?？蛙?chē)從司機(jī)方向側(cè)滑，滾了一圈，撞斷了兩根電線桿后，翻入路邊葡萄地，司機(jī)所在一側(cè)朝上。

　　不知道過(guò)了多久，許歡歡醒來(lái)了。“頭暈，我想動(dòng)動(dòng)腿，但被卡住了，動(dòng)不了?！痹S歡歡回憶說(shuō)，車(chē)內(nèi)滿是哭喊聲。那時(shí)，許歡歡已滿臉是血，額頭上破了個(gè)洞。嘴里，鼻孔里都是玻璃碴。

　　劉鵬菲的第一反應(yīng)是救人，他從破裂開(kāi)的擋風(fēng)玻璃進(jìn)去，第一個(gè)就看見(jiàn)了許歡歡?！拔沂菍?dǎo)游，別管我！先把游客救出來(lái)！”劉鵬菲說(shuō)，這是他救許歡歡時(shí)，聽(tīng)到的第一句話。

　　楊鳴是車(chē)上一名乘客。他是軍人，車(chē)禍時(shí)緊抓扶手并縮起身體，只受了輕傷。楊鳴一邊撥打120等求救電話，一邊和附近村民營(yíng)救傷員。醫(yī)護(hù)人員趕到時(shí)，許歡歡再次拒絕救助。“她說(shuō)她是導(dǎo)游，讓人別管她，先去救游客！”楊鳴說(shuō)，當(dāng)時(shí)是他抬著擔(dān)架把許歡歡往救護(hù)車(chē)?yán)锼?，許歡歡說(shuō)著還用胳膊阻攔救護(hù)人員。

　　因?yàn)槿硕?，許歡歡在乾縣中醫(yī)醫(yī)院的過(guò)道內(nèi)接受急救。旅行社副總經(jīng)理趙永軍見(jiàn)到許歡歡時(shí)，她的頭上纏著紗布。“她還和我說(shuō)‘別管我！我沒(méi)事，真沒(méi)事，先去招呼其他游客，處理事故’?！壁w永軍說(shuō)。

　　許歡歡還叮嚀同事，一定要找到她的包，因?yàn)槔锩嬗杏慰偷淖C件。

　　“我?guī)е麄兂鰜?lái)，就得把他們都帶回去”

　　近日，記者再次見(jiàn)到許歡歡。她額頭上半圓形的傷疤清晰可見(jiàn)。車(chē)禍后，許歡歡被診斷為頭蓋骨骨裂。額頭上破了一個(gè)直徑兩厘米多的洞，面部及頭部多處被玻璃扎傷，骨盆骨裂，左腿大轉(zhuǎn)子骨撕裂性骨折。許歡歡和丈夫?qū)O川一起，和同事租住在東門(mén)外一小區(qū)的三室一廳，他們住其中較大的一個(gè)房間。

　　車(chē)禍發(fā)生后，同為導(dǎo)游的孫川悉心照顧妻子?！白叩臅r(shí)間長(zhǎng)了，腿還是不舒服，有時(shí)候還會(huì)頭疼，嘴張得大了，頭上的傷口還會(huì)緊得難受?！?/P>

　　記者問(wèn)生死時(shí)刻為何兩次要求先救游客時(shí)，許歡歡解釋得很簡(jiǎn)單：“我?guī)е麄兂鰜?lái)，就得把他們都帶回去?！?/P>

　　但遺憾的是，有兩名游客在車(chē)禍中喪生。

　　許歡歡是河南女孩，事發(fā)后她一直瞞著父母。直到6月9日，親戚才通過(guò)新聞得知許歡歡的事跡，之后告訴了許歡歡的母親。當(dāng)天，許母、許父、哥哥、嫂子就開(kāi)車(chē)趕往西安?！岸伎斓轿易〉募议T(mén)口了，我媽還裝著鎮(zhèn)定，說(shuō)是到西安辦事順便看我?！痹S歡歡回憶說(shuō)。但一見(jiàn)到女兒，母親邊埋怨邊落淚。

　　“要度過(guò)車(chē)禍的心理關(guān)，很難”

　　在同事看來(lái)，許歡歡的舉動(dòng)“完全是自然反應(yīng)?！痹S歡歡的師傅薛莉說(shuō)，“這孩子在生活、工作中都是個(gè)熱心腸?！?/P>

　　記者從旅行社了解到，在近四年的導(dǎo)游工作中，游客對(duì)許歡歡的評(píng)價(jià)都是“非常滿意”。

　　總經(jīng)理馬銘瑤說(shuō)，2010年冬天的一天，許歡歡把游客送回玉祥門(mén)內(nèi)的賓館回家路上遭遇搶劫，她緊緊護(hù)著手里的包不松手。

　　馬銘瑤見(jiàn)到許歡歡時(shí)，“她縮在墻角發(fā)抖，一見(jiàn)我哇地就哭，但懷里還緊緊抱著手提包?！瘪R銘瑤說(shuō)，因?yàn)槔锩嫜b著游客的證件。

　　5月29日，省旅游局隆重表彰許歡歡，她被授予“陜西省模范導(dǎo)游員”稱號(hào)，并獲得10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。國(guó)家旅游局已號(hào)召全國(guó)旅游行業(yè)向許歡歡學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，許歡歡的身體逐步好轉(zhuǎn)。對(duì)于未來(lái)，她坦言：“要度過(guò)車(chē)禍的心理關(guān)，很難，很難。但我還想當(dāng)導(dǎo)游，我喜歡這個(gè)職業(yè)?！?/P>

　　本報(bào)記者 馮強(qiáng)

　　編后

　　一個(gè)普通人，在生命攸關(guān)時(shí)會(huì)自救還是救他人？

　　從諸多角度看，自救是對(duì)生命存在最基礎(chǔ)的需要，這都能理解。

　　但許歡歡，一個(gè)27歲的年輕人，卻做出另外一種詮釋。

　　這種詮釋，超越“自我”，直奔“超我”，對(duì)人格做了最完美的表達(dá)。

　　祥和、平安時(shí)想到別人是美德，而危難時(shí)則更見(jiàn)真情。這位80后用普通的行為、質(zhì)樸的語(yǔ)言，告訴這個(gè)社會(huì)：心中有愛(ài)，在關(guān)鍵的時(shí)候，也會(huì)“行”中有愛(ài)。

　　這種愛(ài)，包含著對(duì)自己的愛(ài)，對(duì)他人的愛(ài)，對(duì)職業(yè)的愛(ài)。祝福許歡歡早日康復(fù)，也祝愿她的善念善行能影響更多有“愛(ài)”的人。