【競(jìng)價(jià)】 提升排名還得看誰價(jià)高

　　百度聲稱，鳳巢系統(tǒng)與競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)相比，企業(yè)會(huì)更加省錢，這是真的嗎？記者虛構(gòu)兩家子虛烏有的機(jī)械公司，來體驗(yàn)推廣鏈接的規(guī)則。首先記者以這兩家公司的名義分別在百度北京分公司和百度河北營銷中心成功注冊(cè)了兩個(gè)推廣賬戶。

　　登錄兩個(gè)賬戶的后臺(tái)，記者做了完全一樣的關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等相關(guān)設(shè)置，在“數(shù)控鉆床”這個(gè)關(guān)鍵詞下，我們將出價(jià)也設(shè)置成一樣。點(diǎn)擊搜索結(jié)果，兩個(gè)公司一個(gè)排名在第一位，另一個(gè)排名第三位，兩個(gè)設(shè)置完全一樣的公司，百度究竟是以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來確定排名先后呢？

　　河北百度營銷人員稱，“關(guān)鍵詞排名是由質(zhì)量度和出價(jià)共同決定，比如說數(shù)控鉆床這個(gè)詞，如果你的同行質(zhì)量度是一顆星的話，即使出一百塊錢，它也不會(huì)排到左邊第一位去，而你如果是三顆星的話，可能你出不到5塊錢到6塊錢，你就可以排到左邊第三位?！?/P>

　　事實(shí)上是不是這樣呢？第二天該營銷人員稱，已將記者虛構(gòu)的石家莊龍翔公司的網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化，質(zhì)量度由一顆星做到了最高的三顆星。記者接下來又做了一個(gè)試驗(yàn)，對(duì)排在第三位，沒有經(jīng)過任何優(yōu)化的北京寶劍公司的點(diǎn)擊報(bào)價(jià)進(jìn)行修改。當(dāng)記者將報(bào)價(jià)多加了一塊錢，寶劍公司就將質(zhì)量度三顆星的龍翔公司比了下去。此時(shí)，寶劍公司的質(zhì)量度其實(shí)只有一顆星。緊接著，記者將寶劍公司的出價(jià)，又上調(diào)5毛錢，它就赫然登上了搜索結(jié)果的第一位?？磥硭^的質(zhì)量度這些指標(biāo)都是虛的，要想提升排名，最主要仍然還是看誰出的價(jià)錢高。

　　【消費(fèi)】 客戶消費(fèi)上限形同虛設(shè)

　　記者還注意到，在百度鳳巢后臺(tái)系統(tǒng)里，有一個(gè)消費(fèi)上限的設(shè)置，以利于客戶對(duì)自己的資金進(jìn)行管理。

　　河北百度營銷人員稱，“假如客戶設(shè)置的上限是200元，如果花掉兩百后所有的關(guān)鍵詞，包括推廣信息是自動(dòng)下線的，就不用再花錢了。”但是，在北京寶劍公司的賬戶上，記者發(fā)現(xiàn)，2011年8月5號(hào)這天，雖然設(shè)置了消費(fèi)上限是500元，卻產(chǎn)生了近513元的費(fèi)用。

　　對(duì)此，百度售后服務(wù)人員稱：“在每天這個(gè)下線了以后，它還會(huì)有一個(gè)刷新的時(shí)間，在這個(gè)刷新時(shí)間里邊，客戶這邊也會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的消費(fèi)?！痹摌I(yè)務(wù)員稱，“假如客戶不設(shè)定最高消費(fèi)，那有可能消費(fèi)的是兩千三千?！?/P>

　　如果客戶不接受預(yù)算下線時(shí)間，要求就到達(dá)設(shè)定的最高限每天消費(fèi)行不行呢？該業(yè)務(wù)員表示，消費(fèi)沒辦法馬上停掉。

　　在體驗(yàn)過程中，記者還發(fā)現(xiàn)，百度對(duì)于關(guān)鍵詞的選擇設(shè)置，幾乎是不加限制的，這其中包括許多著名商標(biāo)。記者在百度搜索中，將全聚德作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，結(jié)果我們注冊(cè)的這個(gè)虛假的機(jī)械公司的鏈接，竟然出現(xiàn)在了右側(cè)推廣鏈接欄排名第一的位置。記者繼續(xù)用這個(gè)假公司的賬戶，將多家知名企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)作為推廣關(guān)鍵詞，百度也是一路綠燈。把別人的注冊(cè)商標(biāo)當(dāng)成關(guān)鍵詞賣給所有花錢參加推廣鏈接的企業(yè)，百度的做法使不少企業(yè)在用自己的企業(yè)全名作為關(guān)鍵詞搜索時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)搜出來的第一名竟然是競(jìng)爭對(duì)手。記者在百度搜索欄中輸入麥當(dāng)勞，搜索結(jié)果排在第一位的，竟然是肯德基。而企業(yè)要想改變這種尷尬局面，唯一的辦法就是也加入百度推廣鏈接，再出更高的價(jià)格去競(jìng)爭這個(gè)本來屬于自己的關(guān)鍵詞。

　　記者的體驗(yàn)結(jié)果令人震驚，百度的鳳巢系統(tǒng)與競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)本質(zhì)上沒有區(qū)別，只是更加不透明，更加燒錢。(據(jù)央視報(bào)道)