閩南網(wǎng)12月31日訊 近日,國(guó)家工商總局傳來(lái)消息,泉州“中國(guó)水暖城”被評(píng)為“全國(guó)2012-2013年度誠(chéng)信示范市場(chǎng)”。此次,福建省有兩個(gè)市場(chǎng)被國(guó)家工商總局授予該項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),另一個(gè)是廈門市翔安區(qū)匯景購(gòu)物廣場(chǎng)。
據(jù)了解,泉州“中國(guó)水暖城”位于南安市侖蒼鎮(zhèn),是目前國(guó)內(nèi)唯一集科研開發(fā)、產(chǎn)品展示、倉(cāng)儲(chǔ)物流為一體的大型水暖閥門專業(yè)市場(chǎng),現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)戶1100多戶,年交易額超100億元。
為打造一流的誠(chéng)信市場(chǎng),南安市從工商、行政執(zhí)法等單位抽調(diào)人員組成聯(lián)合監(jiān)管組進(jìn)駐水暖城,每周對(duì)10個(gè)批次水暖樣品的密封、強(qiáng)度、流量、螺紋精度、尺寸、鍍層質(zhì)量等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽樣檢測(cè)。自創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái),已檢測(cè)水暖產(chǎn)品樣品500批次,合格率達(dá)100%。
該市場(chǎng)還推行“先行賠付”制度,設(shè)立20萬(wàn)元的消費(fèi)者投訴先行賠償基金,遇到因產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題而發(fā)生的小額索賠消費(fèi)糾紛,由基金先行向消費(fèi)者賠償,再向商家追償。市場(chǎng)內(nèi)還建立“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,專門處理消費(fèi)糾紛,據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái)水暖市場(chǎng)僅發(fā)生12起消費(fèi)投訴,是南安市大型市場(chǎng)中投訴率最低的。(通訊員 蘇曉暉 葉培彬 本網(wǎng)記者 李秋云)