1天新增待審核商家29家;15日至17日小程序新增用戶數(shù)875人……15日,“福見南安·享成功”祥龍登場樂購狂歡季新聞發(fā)布會(huì)舉辦,最新版的南安文體旅資源平臺微信小程序在會(huì)上亮相后,再次迎來流量高峰。
南安文體旅資源平臺有何魅力?17日,記者來到南安市文體旅資源平臺展示中心一探究竟。
“攤”在地圖上的文體旅資源
南安文體旅資源平臺展示中心位于泉州晚報(bào)大廈大堂。有趣的是,路過的群眾還可以和屏幕上的“數(shù)智人”對話,了解南安旅游信息。
“之所以在這里展示,是考慮到這里有一定的人流量。”說起團(tuán)隊(duì)的得意作品,該平臺負(fù)責(zé)人蔣勁偉打開了話匣子:“針對南安文體旅資源平臺項(xiàng)目,我們共配備了12名工作人員,在云端架設(shè)了14臺服務(wù)器,以后可能會(huì)根據(jù)實(shí)際需要再增加。”
據(jù)了解,該平臺于去年5月19日“中國旅游日”上線。次月,平臺的南安文體旅資源導(dǎo)覽系統(tǒng)便被省文化和旅游廳評為福建省智能導(dǎo)覽建設(shè)典型案例。目前,該平臺已入選“2023年福建省文化和旅游科技教育項(xiàng)目”名單。
南安文體旅資源導(dǎo)覽系統(tǒng)是什么呢?記者打開了該平臺微信小程序,點(diǎn)擊地圖應(yīng)用,進(jìn)入了一個(gè)全新的活動(dòng)體驗(yàn)圖層,這一圖層上標(biāo)注了各類正在進(jìn)行或即將舉辦的活動(dòng)、課程、場館。
隨意點(diǎn)擊一處,記者發(fā)現(xiàn),除了預(yù)定功能,還可直接跳轉(zhuǎn)到導(dǎo)航界面,啟動(dòng)地圖導(dǎo)航。此外,通過地圖,還能找到目的地周邊的其他活動(dòng)和景點(diǎn),串點(diǎn)成線。
在平臺首頁,精品路線、景點(diǎn)、非遺、住宿、美食等版塊設(shè)計(jì)簡潔明了。不過,當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入具體線路或景點(diǎn)時(shí),呈現(xiàn)的則是更豐富的信息,如景區(qū)介紹、美食推薦、行程計(jì)劃等。
經(jīng)過技術(shù)團(tuán)隊(duì)的精心架構(gòu),該平臺體現(xiàn)“前輕后重”特點(diǎn)的地方還有不少。點(diǎn)擊“武榮優(yōu)選”按鈕,將會(huì)跳轉(zhuǎn)到南安本地優(yōu)品商城這個(gè)子平臺,方便用戶購買具有南安特色的禮品、美食、伴手禮等。
值得一提的是,該平臺還建設(shè)了“武榮綻放Live”賽事活動(dòng)直播平臺。半年多來,“武榮綻放Live”順利完成近百場直播活動(dòng),包括南安市第十屆“鄭成功杯”國際男子籃球賽等國際賽事25場,2023“文體旅杯”海峽兩岸大學(xué)生籃球賽等國家級賽事5場,“平安杯”2023年南安市鄉(xiāng)際足球超級聯(lián)賽等省市級賽事61場……直播觀看總?cè)藬?shù)超8.5萬人,最高的單場觀看人數(shù)超1萬人。
“去年轉(zhuǎn)播‘鄭成功杯’賽事時(shí),我們也受到了海外華僑的關(guān)注,在后臺新增的用戶當(dāng)中,有100多個(gè)是來自海外的IP地址。”蔣勁偉說,人氣最高的,要數(shù)轉(zhuǎn)播2023年福建省自行車聯(lián)賽(南安站)暨年度總決賽,平臺當(dāng)天的流量達(dá)到1.8萬人次。
公益平臺賦能文體旅產(chǎn)業(yè)
為了整合縣域內(nèi)文體旅資源,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,早在2022年下半年,南安市文體旅局就開始謀劃,牽頭建設(shè)南安文體旅資源平臺,最終確定由蔣勁偉所在的泉州市興東智能科技有限公司提供技術(shù)支持。
“到現(xiàn)在,這個(gè)平臺都是公益性質(zhì)的。”南安市文體旅局工作人員說,商戶入駐平臺免繳保證金,也無需支付任何平臺傭金?!?/p>
公開、公平、免費(fèi)的線上經(jīng)營環(huán)境,大大降低了南安文體旅行業(yè)商戶的經(jīng)營成本,也力促商戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高線下經(jīng)營活力。上線以來,該平臺已入駐培訓(xùn)機(jī)構(gòu)26家、場館11家、酒店7家、景點(diǎn)7家、旅行社3家、公共場館8家、協(xié)會(huì)18家、俱樂部20家、研學(xué)機(jī)構(gòu)3家,商城入駐商戶16家、已提交申請入駐商家20余家。
“有了這個(gè)平臺,機(jī)構(gòu)就不用額外支付成本去開發(fā)類似軟件。”該工作人員介紹,部分線上獲客困難的旅行社,也可以通過該平臺將散客組成團(tuán)。
不過,在商戶、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、體育場館等機(jī)構(gòu)入駐時(shí),南安市文體旅局都會(huì)通過小程序后臺,對商家資質(zhì)進(jìn)行審核,并對經(jīng)由平臺的資金進(jìn)行監(jiān)管,以保障用戶權(quán)益。
截至目前,該平臺已成功承接了多場國家級、省市級體育賽事活動(dòng),以及20余場群眾活動(dòng)的報(bào)名服務(wù),通過平臺報(bào)名總?cè)藬?shù)超2000人。
“2023年福建省自行車聯(lián)賽(南安站)暨年度總決賽,有100多名運(yùn)動(dòng)員是通過這個(gè)平臺了解到賽事信息并完成報(bào)名的。”作為賽事執(zhí)行公司,南安市健匠體育服務(wù)有限公司在多次賽事組織中使用了該平臺,其負(fù)責(zé)人黃永斌說,平臺技術(shù)人員協(xié)助他們完善了報(bào)名通道,并對每位報(bào)名運(yùn)動(dòng)員提交的信息進(jìn)行雙重審核。
從1.0版本到3.0版本,經(jīng)過多輪內(nèi)測,如今,南安文體旅資源平臺已經(jīng)可以承接“福見南安·享成功”祥龍登場樂購狂歡季這樣的大型綜合性活動(dòng)。(記者朱曉西)
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